Använd Azure Portal för att administrera Azure Data Box och Azure Data Box Heavy

Den här artikeln gäller både Azure Data Box och Azure Data Box Heavy. I den här artikeln beskrivs några av de komplexa arbetsflöden och hanteringsuppgifter som kan utföras på Azure Data Box enhet. Du kan hantera Data Box-enhet enhet via Azure Portal eller via det lokala webbgränssnittet.

Den här artikeln fokuserar på de uppgifter som du kan utföra på Azure Portal. Använd Azure Portal för att hantera beställningar, hantera Data Box-enhet och spåra orderstatusen när den slutförs.

Annullera en beställning

Du kan behöva avbryta en beställning av olika orsaker efter att du har beställt den.

För både import- och exportordrar kan du bara annullera beställningen innan den bearbetas. När din beställning har bearbetats och Data Box-enhet enheten har förberetts kan du inte avbryta beställningen.

Följ stegen nedan om du vill annullera en beställning.

  1. Gå till Översikt > Avbryt.

    Kommandot Avbryt på fliken Översikt för en beställning

  2. Fyll i en orsak som beskriver varför du vill annullera beställningen.

    Dialogrutan Avbryt beställning

  3. När beställningen har annullerats uppdateras statusen för ordern på portalen och visas som Avbruten.

Klona en order

Kloning är användbart i vissa situationer. Du har till exempel använt Data Box-enhet för att överföra vissa data. När mer data genereras måste du använda en annan Data Box-enhet för att överföra dessa data till Azure. I det här fallet kan du klona samma ordning.

Klona en importorder genom att utföra följande steg.

  1. Gå till Översikt > Klona.

    Klona kommandot på fliken Översikt för en beställning

  2. All information för ordern förblir densamma. Namnet på beställningen är det ursprungliga ordernamnet, med tillägget -Klon. Markera kryssrutan för att bekräfta att du har läst sekretessinformationen. Klicka på Skapa.

Klonen skapas på några minuter och portalen uppdateras och visar den nya ordern.

Ta bort en order

Du kanske vill ta bort en order när den har verkställts. Ordern innehåller din personliga information, till exempel namn, adress och kontaktuppgifter. Den här personliga informationen tas bort när ordern tas bort.

Du kan bara ta bort order som har slutförts eller avbrutits. Följ steg nedan om du vill ta bort en order.

  1. Gå till Alla resurser. Sök efter din order.

  2. Klicka på den order som du vill ta bort och gå till Översikt. Klicka på Ta bort i kommandofältet.

    Kommandot Ta bort på fliken Översikt för en beställning

  3. Ange namnet på ordern när du uppmanas att bekräfta borttagningen av ordern. Klicka på Ta bort.

Ladda ned adressetikett

Du kan behöva ladda ned adressetiketten om E-ink-skärmen för din Data Box-enhet inte fungerar och inte visar returfraktsedeln. Det finns ingen E-ink-Data Box Heavy, så det här arbetsflödet gäller inte för Data Box Heavy.

Följ stegen nedan om du behöver ladda ned en fraktsedel.

  1. Öppna Översikt > Ladda ned adressetikett. Det här alternativet är endast tillgängligt när enheten har skickats.

    Ladda ned adressetikett

  2. Med det här alternativet laddas följande returfraktsedel ned. Spara etiketten och skriv ut den. Lägg etiketten i den genomskinliga ficken på enheten. Se till att etiketten syns tydligt. Ta bort eventuella klistermärken som finns på enheten från föregående leverans.

    Exempel på adressetikett

Redigera leveransadress

Du kan behöva ändra leveransadressen när beställningen har gjorts. Det här alternativet är endast tillgängligt innan enheten skickas. När enheten har skickats är det här alternativet inte längre tillgängligt.

Följ stegen nedan om du vill redigera ordern.

  1. Gå till Orderdetaljer > Redigera leveransadress.

    Kommandot Redigera leveransadress i Beställningsinformation

  2. Redigera och verifiera leveransadressen och spara sedan ändringarna.

    Dialogrutan Redigera leveransadress

Redigera meddelandeinformation

Du kan behöva ändra vilka användare som får orderstatusen via e-post. Exempelvis ska en användare kanske meddelas när enheten levereras eller hämtas. En annan användare kan behöva informeras när datakopian är klar så att de kan kontrollera att data finns i Azure Storage-kontot innan de tar bort dem från källan. I dessa fall kan du redigera meddelandeinformationen.

Följ stegen nedan om du vill redigera meddelandeinformationen.

  1. Gå till Orderdetaljer > Redigera meddelandeinformation.

    Kommandot Redigera meddelandeinformation i Beställningsinformation

  2. Nu kan du redigera meddelandeinformationen och spara ändringarna.

    Dialogrutan Redigera meddelandeinformation

Ladda ned beställningshistorik

När Data Box-beställningen är klar raderas data på enheten. När enhetsrensningen är klar kan du ladda ned beställningshistoriken i Azure-portalen.

Ladda ned beställningshistoriken med hjälp av följande steg.

  1. I Data Box-beställningen går du till Översikt. Kontrollera att beställningen är komplett. Om beställningen är komplett enhetsrensningen har slutförts går du till Beställningsinformation. Alternativet Ladda ned beställningshistorik är tillgängligt.

    Ladda ned beställningshistorik

  2. Klicka på Ladda ned beställningshistorik. Den nedladdade historiken innehåller en post med transportföretagets spårningsloggar. Det finns två uppsättningar logg som motsvarar de två noderna på en Data Box Heavy enhet. Om du rullar ned till slutet av loggen visas följande länkar:

    • Kopiera loggar – ha en lista över filer som uppstod under datakopiering från Data Box-enhet till ditt Azure-lagringskonto (importbeställning) eller från ditt lagringskonto till Data Box-enhet (exportbeställning).
    • Granskningsloggar – innehåller information om hur du Data Box-enhet åtkomstresurser på den när Data Box-enhet ligger utanför Azure-datacentret.
    • BOM-filer i importordning – har en lista över filer (även kallat filmanifestet) som du kan ladda ned under Förbered för att skicka och har filnamn, filstorlekar och filkontrollsumor.
    • Utförliga loggar i exportordning – innehåller en lista över filer med filnamn, filstorlekar och beräkning av kontrollsumma när data kopierades från Azure Storage-konton till Data Box-enhet.

    Här är ett exempel på en orderhistorik från en importorder.

    -------------------------------
    Microsoft Data Box Order Report
    -------------------------------
    Name                                               : DataBoxTestOrder                              
    StartTime(UTC)                                     : 10/31/2018 8:49:23 AM +00:00                       
    DeviceType                                         : DataBox                                           
    -------------------
    Data Box Activities
    -------------------
    Time(UTC)                 | Activity                       | Status          | Description  
    
    10/31/2018 8:49:26 AM     | OrderCreated                   | Completed       |                                                   
    11/2/2018 7:32:53 AM      | DevicePrepared                 | Completed       |                                                   
    11/3/2018 1:36:43 PM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Shipment picked up. Local Time : 11/3/2018 1:36:43        PM at AMSTERDAM-NLD                                                                                
    11/4/2018 8:23:30 PM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Processed at AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018        8:23:30 PM at AMSTERDAM-NLD                                                                        
    11/4/2018 11:43:34 PM     | ShippingToCustomer             | InProgress      | Departed Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time :          11/4/2018 11:43:34 PM at AMSTERDAM-NLD                                                               
    11/5/2018 1:38:20 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Arrived at Sort Facility LEIPZIG-DEU. Local Time :        11/5/2018 1:38:20 AM at LEIPZIG-DEU                                                                
    11/5/2018 2:31:07 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Processed at LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018          2:31:07 AM at LEIPZIG-DEU                                                                            
    11/5/2018 4:05:58 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Departed Facility in LEIPZIG-DEU. Local Time :            11/5/2018 4:05:58 AM at LEIPZIG-DEU                                                                    
    11/5/2018 4:35:43 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Transferred through LUTON-GBR. Local Time :              11/5/2018 4:35:43 AM at LUTON-GBR                                                                         
    11/5/2018 4:52:15 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Departed Facility in LUTON-GBR. Local Time :              11/5/2018 4:52:15 AM at LUTON-GBR                                                                        
    11/5/2018 5:47:58 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR.            Local Time : 10/5/2018 5:47:58 AM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                
    11/5/2018 6:27:37 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time :            11/5/2018 6:27:37 AM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                            
    11/5/2018 6:39:40 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local          Time : 11/5/2018 6:39:40 AM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                    
    11/5/2018 8:13:49 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Arrived at Delivery Facility in LAMBETH-GBR. Local        Time : 11/5/2018 8:13:49 AM at LAMBETH-GBR                                                         
    11/5/2018 9:13:24 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | With delivery courier. Local Time : 11/5/2018            9:13:24 AM at LAMBETH-GBR                                                                               
    11/5/2018 12:03:04 PM     | ShippingToCustomer             | Completed       | Delivered - Signed for by. Local Time : 11/5/2018        12:03:04 PM at LAMBETH-GBR                                                                          
    1/25/2019 3:19:25 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Shipment picked up. Local Time : 1/25/2019 3:19:25        PM at LAMBETH-GBR                                                                                       
    1/25/2019 8:03:55 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Processed at LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019          8:03:55 PM at LAMBETH-GBR                                                                            
    1/25/2019 8:04:58 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Departed Facility in LAMBETH-GBR. Local Time :            1/25/2019 8:04:58 PM at LAMBETH-GBR                                                                    
    1/25/2019 9:06:09 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR.            Local Time : 1/25/2019 9:06:09 PM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                
    1/25/2019 9:48:54 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time :            1/25/2019 9:48:54 PM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                            
    1/25/2019 10:30:20 PM     | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local          Time : 1/25/2019 10:30:20 PM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                   
    1/26/2019 2:17:10 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Arrived at Sort Facility BRUSSELS-BEL. Local Time        : 1/26/2019 2:17:10 PM at BRUSSELS-BEL                                                              
    1/26/2019 2:31:57 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019        2:31:57 PM at BRUSSELS-BEL                                                                          
    1/26/2019 3:37:53 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019        3:37:53 PM at BRUSSELS-BEL                                                                          
    1/27/2019 11:01:45 AM     | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Departed Facility in BRUSSELS-BEL. Local Time :          1/27/2019 11:01:45 AM at BRUSSELS-BEL                                                                 
    1/28/2019 7:11:35 AM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Arrived at Delivery Facility in AMSTERDAM-NLD.            Local Time : 1/28/2019 7:11:35 AM at AMSTERDAM-NLD                                                     
    1/28/2019 9:07:57 AM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | With delivery courier. Local Time : 1/28/2019            9:07:57 AM at AMSTERDAM-NLD                                                                             
    1/28/2019 1:35:56 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Scheduled for delivery. Local Time : 1/28/2019            1:35:56 PM at AMSTERDAM-NLD                                                                            
    1/28/2019 2:57:48 PM      | ShippingToDataCenter           | Completed       | Delivered - Signed for by. Local Time : 1/28/2019        2:57:48 PM at AMSTERDAM-NLD                                                                         
    1/29/2019 2:18:43 PM      | PhysicalVerification           | Completed       |                                              
    1/29/2019 3:49:50 PM      | DeviceBoot                     | Completed       | Appliance booted up successfully                  
    1/29/2019 3:49:51 PM      | AnomalyDetection               | Completed       | No anomaly detected.                               
    1/29/2019 4:55:00 PM      | DataCopy                       | Started         |                                                 
    2/2/2019 7:07:34 PM       | DataCopy                       | Completed       | Copy Completed.                                   
    2/4/2019 7:47:32 PM       | SecureErase                    | Started         |                                                  
    2/4/2019 8:01:10 PM       | SecureErase                    | Completed       | Azure Data Box:DEVICESERIALNO has been sanitized          according to NIST 800-88 Rev 1.                                                                       
    
    ------------------
    Data Box Log Links
    ------------------
    
    Account Name         : Gus                                                       
    Copy Logs Path       : databoxcopylog/DataBoxTestOrder_CHC533180024_CopyLog_73a81b2d613547a28ecb7b1612fe93ca.xml
    Audit Logs Path      : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024
    BOM Files Path       : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024      
    

    Du kan sedan gå till lagringskontot och visa kopieringsloggarna.

    Kopieringsloggarna för ett lagringskonto

    Du kan också visa kedjan med depåloggar, som innehåller granskningsloggarna och BOM-filerna.

    Chain of custody logs for a storage account (Kedja med loggar för lagring för ett lagringskonto)

Visa orderstatus

När enhetens status ändras i portalen får du ett meddelande via e-post.

Status för importorder

Här är statusen för en importorder.

Beställningsstatus Description
Beställt En beställning har gjorts.
Om enheten är tillgänglig identifierar Microsoft en enhet för leverans och förbereder enheten.
Om enheten inte är tillgänglig omedelbart bearbetas ordern när enheten blir tillgänglig. Ordern kan ta flera dagar till några månader att behandla. Om ordern inte kan uppfyllas inom 90 dagar annulleras ordern och du får ett meddelande.
Bearbetad Orderbearbetningen har slutförts. Enligt din order förbereds enheten för leverans i datacentret.
Skickat Beställningen har skickats. Använd det spårnings-ID som visas i din order i portalen för att spåra leveransen.
Levererade Försändelsen har levererats till den adress som angetts i ordern.
Hämtat Din returleverans har hämtats och genomsökts av transportören.
Mottaget Enheten tas emot och genomsöks vid Azure-datacentret.
När leveransen kontrolleras startar enhetsöverföringen.
Datakopiering Data kopieras. Spåra kopieringsprocessen för din order i Azure-portalen.
Vänta tills datakopieringen är klar.
Slutförd Ordern har slutförts.
Kontrollera att dina data finns i Azure innan du tar bort lokala data från servrarna.
Slutfört med fel Datakopieringen slutfördes men fel inträffade under kopieringen.
Granska kopieringsloggarna med hjälp av sökvägen som anges i Azure-portalen. Se exempel på kopieringsloggar när uppladdningen slutfördes med felen.
Slutförd med varningar Datakopiering slutfördes men dina data ändrades. Data hade icke-kritiska blob- eller filnamnsfel som åtgärdades genom att ändra fil- eller blobnamnen.
Granska kopieringsloggarna med hjälp av sökvägen som anges i Azure-portalen. Anteckna ändringarna i dina data. Se exempel på kopieringsloggar när uppladdningen slutfördes med varningar.
Avbrutna Ordern har avbrutits.
Antingen annullerade du ordern eller så avbröt tjänsten beställningen efter att ett fel uppstod. Om ordern inte kan uppfyllas inom 90 dagar annulleras även ordern och du får ett meddelande.
Rensa Data på enhetsdiskarna raderas. Enhetsrensningen anses slutförd när beställningshistoriken är tillgänglig för nedladdning i Azure-portalen.

Status för exportorder

Här är statusen för en exportorder.

Beställningsstatus Description
Beställt En exportbeställning har gjorts.
Om enheten är tillgänglig identifierar Microsoft en enhet för leverans och förbereder enheten.
Om enheten inte är tillgänglig omedelbart bearbetas ordern när enheten blir tillgänglig. Ordern kan ta flera dagar till några månader att behandla. Om ordern inte kan uppfyllas inom 90 dagar annulleras den och du får ett meddelande.
Avbrutna Ordern har avbrutits.
Antingen annullerade du beställningen (du kan bara avbryta innan ordern bearbetas) eller så uppstod ett fel och tjänsten avbröt beställningen. Om ordern inte kan uppfyllas inom 90 dagar annulleras den också och du får ett meddelande.
Bearbetad Orderbearbetningen har slutförts. Enligt din beställning förbereds enheten för datakopiering i datacentret. Enhetsresurser skapas.
Datakopiering pågår Datakopiering från Azure Storage till enheten pågår. Spåra kopieringsprocessen för din order i Azure-portalen.
Vänta tills datakopieringen är klar.
Kopieringen är klar Datakopiering från Azure Storage till enheten är klar. En utförlig loggfil (om alternativet har aktiverats i ordning) och en kopieringslogg skapas i ditt lagringskonto. Den utförliga loggen innehåller information om alla filer (namn, sökväg, beräkningskontrollsumma) som kopieras till enheten. Kopieringsloggen innehåller en sammanfattning av kopieringsprocessen, inklusive en lista över filer som inte kunde kopieras på grund av fel.
Lagringskontots data förblir som de är.
Kopieringen slutfördes med fel Datakopieringen slutfördes men fel inträffade under kopieringen.
Granska kopieringsloggarna i Azure Storage konto med hjälp av sökvägen i Azure Portal. Se exempel på kopieringsloggar när nedladdningen slutfördes med felen.
Kopieringen slutfördes med varningar Datakopiering från Azure Storage-konto slutfördes men data hade icke-kritiska fel.
Granska kopieringsloggarna med hjälp av sökvägen som anges i Azure-portalen. Anteckna de icke-kritiska felen. Se exempel på kopieringsloggar när nedladdningen slutfördes med varningar.
Kopieringen misslyckades med fel Datakopiering från Azure Storage-konto misslyckades och ordern avslutas. En enhet levereras inte.
Granska kopieringsloggarna i Azure Storage konto med hjälp av sökvägen i Azure Portal. Se exempel på kopieringsloggar när nedladdningen misslyckades med felen.
Skickat Beställningen har skickats. Använd det spårnings-ID som visas i din order i portalen för att spåra leveransen.
Levererade Försändelsen har levererats till den adress som angetts i ordern.
Hämtat Din returleverans har hämtats och genomsökts av transportören.
Mottaget Enheten tas emot och genomsöks vid Azure-datacentret.
Försändelsen inspekteras.
Slutförd Ordern är klar.
Rensa Data på enhetsdiskarna raderas. Enhetsrensningen anses slutförd när beställningshistoriken är tillgänglig för nedladdning i Azure-portalen.

Anteckning

Om kopieringsjobbet för att exportera data Azure Storage till Data Box-enhet med fel eller varningar levereras enheten fortfarande. Beställningen avslutas endast vid ett kopieringsfel och enheten skickas inte ut.

Om du använder egen hanterad leverans visas följande tillstånd när kopieringen är klar och innan du tar emot enheten (i stället för de som nämns i tabellen ovan):

Beställningsstatus Description
Redo för upphämtning på Azure-datacenter Enheten är redo att hämtas på Azure-datacentret.
Hämtat Du har hämtat enheten.
Redo att ta emot på Azure-datacenter Enheten är redo att tas emot på Azure-datacentret.
Mottaget Enheten har tagits emot på Azure-datacentret.

Hämta enhetslösenord

När du beställer din enhet kan du välja att använda det systemgenererade standardlösenordet för enheten eller ditt eget lösenord. Oavsett vilket anges enhetslösenordet på fabriken och kan inte ändras.

Du kan ta reda på enhetslösenordet genom att visa din beställning i Azure Portal.

Om du vill hämta enhetslösenordet loggar du Azure Portaloch öppnar din beställning. Gå till Allmänt > Enhetsinformation. Kopiera enhetslösenordet.

Skärmbild av Enhetsinformation för en Data Box-enhet i Azure Portal. Menyalternativet Enhetsinformation och alternativet Enhetslösenord är markerade.

Anteckning

Efter flera misslyckade inloggningsförsök med ett felaktigt lösenord blir ditt administratörskonto utelåst från enheten. Kontolåset rensas efter några minuter och du kan ansluta igen.

  • Data Box-enhet 4.1 och senare: Kontot är låst i 15 minuter efter 5 misslyckade inloggningsförsök.
  • Data Box-enhet 4.0 och tidigare: Kontot är låst i 30 minuter efter 3 misslyckade inloggningsförsök.

Nästa steg