Felsöka datakopieringsproblem på Azure Data Box och Azure Data Box Heavy

  • Artikel
  • 9 minuter för att läsa

Den här artikeln beskriver hur du felsöker problem när du utför datakopior eller datauppladdningar för en Azure Data Box eller Azure Data Box Heavy importorder. Artikeln innehåller en lista över möjliga fel som kan visas när data kopieras till Data Box-enhet eller laddas upp från Data Box-enhet.

Hjälp med att felsöka problem med att komma åt resurser på enheten finns i Felsöka resursanslutningsfel under datakopiering.

Anteckning

Informationen i den här artikeln gäller endast importordrar.

Felklasser

Felen i Data Box-enhet och Data Box Heavy sammanfattas på följande sätt:

Felkategori* Description Rekommenderad åtgärd
Namn på containrar eller resurs Containern eller resursnamnen följer inte namngivningsreglerna för Azure. Ladda ned fellistorna.
Byt namn på containrarna eller resurser. Läs mer.
Storleksgräns för container eller resurs Det totala antalet data i containrar eller resurser överskrider Azure-gränsen. Ladda ned fellistorna.
Minska övergripande data i containern eller resursen. Läs mer.
Storleksgräns för objekt eller filer Objektet eller filerna i containrar eller resurser överskrider Azure-gränsen. Ladda ned fellistorna.
Minska filstorleken i containern eller resursen. Läs mer.
Data- eller filtyp Dataformatet eller filtypen stöds inte. Ladda ned fellistorna.
För sidblobar eller hanterade diskar ser du till att data är justerade för 512 byte och kopieras till de förskapade mapparna. Läs mer.
Interna mapp- eller filfel Filen eller mappen har ett internt fel. Ladda ned fellistorna.
Ta bort filen och kopiera igen. För en mapp ändrar du den genom att byta namn på eller lägga till eller ta bort en fil. Felet bör försvinna om 30 minuter. Läs mer.
Icke-kritiska blob- eller filfel Blob- eller filnamnen följer inte Namngivningsreglerna för Azure, eller så stöds inte filtypen. Dessa blobar eller filer får inte kopieras eller namnen kan ändras. Lär dig hur du åtgärdar dessa fel.

* De första fem felkategorierna är kritiska fel och måste åtgärdas innan du kan förbereda för att skicka.

Fel med container- eller resursnamn

Det här är fel som rör container- och resursnamn.

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_LENGTH

Felbeskrivning: Containern eller resursnamnet måste vara mellan 3 och 63 tecken.

Föreslagen lösning: Mappen under den Data Box-enhet eller Data Box Heavy resurs (SMB/NFS) som du har kopierat data till blir en Azure-container i ditt lagringskonto.

  • På sidan Anslut och kopia av enhetens lokala webbgränssnitt laddar du ned och granskar felfilerna för att identifiera mappnamnen som har problem.

  • Ändra mappnamnet under Data Box-enhet eller Data Box Heavy för att kontrollera att:

    • Namnet har mellan 3 och 63 tecken.
    • Namnen får bara ha bokstäver, siffror och bindestreck.
    • Namnen får inte börja eller sluta med bindestreck.
    • Namnen får inte ha flera bindestreck i följd.
    • Exempel på giltiga namn: my-folder-1 , my-really-extra-long-folder-111
    • Exempel på namn som inte är giltiga: my-folder_1 , my , , --myfolder myfolder-- , myfolder!

    Mer information finns i Azure-namngivningskonventionerna för containernamn och resursnamn.

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_ALPHA_NUMERIC_DASH

Felbeskrivning: Containern eller resursnamnet får bara bestå av bokstäver, siffror eller bindestreck.

Föreslagen lösning: Mappen under den Data Box-enhet eller Data Box Heavy resurs (SMB/NFS) som du har kopierat data till blir en Azure-container i ditt lagringskonto.

  • På sidan Anslut och kopia av enhetens lokala webbgränssnitt laddar du ned och granskar felfilerna för att identifiera mappnamnen som har problem.

  • Ändra mappnamnet under Data Box-enhet eller Data Box Heavy för att kontrollera att:

    • Namnet har mellan 3 och 63 tecken.
    • Namnen får bara ha bokstäver, siffror och bindestreck.
    • Namnen får inte börja eller sluta med bindestreck.
    • Namnen får inte ha flera bindestreck i följd.
    • Exempel på giltiga namn: my-folder-1 , my-really-extra-long-folder-111
    • Exempel på namn som inte är giltiga: my-folder_1 , my , , --myfolder myfolder-- , myfolder!

    Mer information finns i Azure-namngivningskonventionerna för containernamn och resursnamn.

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_IMPROPER_DASH

Felbeskrivning: Containernamnen och resursnamnen kan inte börja eller sluta med bindestreck och får inte ha flera bindestreck i följd.

Föreslagen lösning: Mappen under den Data Box-enhet eller Data Box Heavy resurs (SMB/NFS) som du har kopierat data till blir en Azure-container i ditt lagringskonto.

  • På sidan Anslut och kopia av enhetens lokala webbgränssnitt laddar du ned och granskar felfilerna för att identifiera mappnamnen som har problem.

  • Ändra mappnamnet under Data Box-enhet eller Data Box Heavy för att kontrollera att:

    • Namnet har mellan 3 och 63 tecken.
    • Namnen får bara ha bokstäver, siffror och bindestreck.
    • Namnen får inte börja eller sluta med bindestreck.
    • Namnen får inte ha flera bindestreck i följd.
    • Exempel på giltiga namn: my-folder-1 , my-really-extra-long-folder-111
    • Exempel på namn som inte är giltiga: my-folder_1 , my , , --myfolder myfolder-- , myfolder!

    Mer information finns i Azure-namngivningskonventionerna för containernamn och resursnamn.

ERROR_FILE_OR_DIRECTORY_NAME_ILLEGAL

Felbeskrivning: Katalogen eller containernamnen innehåller ogiltiga tecken.

Föreslagen lösning: Katalogen eller containernamnen som du har kopierat innehåller tecken som inte stöds.

  • På sidan Anslut och kopia av det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna för att identifiera mappnamnen som har problem.
  • Byt namn på katalogen eller containrarna för att säkerställa att de är kompatibla med Azures namngivningskonventioner.

Mer information finns i Azures namngivningskonventioner för kataloger och containrar.

Fel med storleksgräns för container eller resurs

Det här är fel som rör data som överskrider storleken på de data som tillåts i en container eller resurs.

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_CAPACITY_EXCEEDED

Felbeskrivning: Azure-filresursen begränsar en resurs till 5 TiB data och stora filresurser är inte aktiverade på lagringskontot. Den här gränsen överskreds för vissa resurser.

Föreslagen lösning: På sidan Anslut och kopia av det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna.

Storleksgränsfel för objekt eller filer

Det här är fel som rör data som överskrider den maximala storleken på objektet eller filen som tillåts i Azure.

ERROR_BLOB_OR_FILE_SIZE_LIMIT

Felbeskrivning: Filstorleken överskrider den maximala filstorleken för uppladdning.

Föreslagen lösning: Blobb- eller filstorlekarna överskrider den högsta gränsen som tillåts för uppladdning.

  • På sidan Anslut kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna.
  • Kontrollera att blob- och filstorlekarna inte överskrider storleksgränserna för Azure-objekt.

Data- eller filtypsfel

Det här är fel som rör filtyp eller datatyp som inte stöds i containern eller resursen.

ERROR_BLOB_OR_FILE_SIZE_ALIGNMENT

Felbeskrivning: Bloben eller filen är felaktigt justerad.

Föreslagen lösning: Sidblobresursen på Data Box-enhet eller Data Box Heavy endast filer som är justerade för 512 byte (till exempel VHD/VHDX). Alla data som kopieras till sidblobresursen laddas upp till Azure som sidblobar.

Ta bort alla icke-VHD-/VHDX-data från sidblobresursen. Du kan använda resurser för blockblob eller Azure-filer för allmänna data.

Mer information finns i Översikt över sidblobar.

ERROR_BLOB_OR_FILE_TYPE_UNSUPPORTED

Felbeskrivning: En filtyp som inte stöds finns i en hanterad diskresurs. Endast fasta virtuella hårddiskar tillåts.

Föreslagen lösning:

  • Se till att du bara laddar upp de fasta virtuella hårddiskarna för att skapa hanterade diskar.
  • VHDX-filer eller dynamiska och olika virtuella hårddiskar stöds inte.

ERROR_DIRECTORY_DISALLOWED_FOR_TYPE

Felbeskrivning: En katalog tillåts inte i någon av de befintliga mapparna för de hanterade diskarna. Endast fasta virtuella hårddiskar tillåts i dessa mappar.

Föreslagen lösning: För hanterade diskar skapas följande tre mappar i varje resurs som motsvarar containrar i ditt lagringskonto: Premium SSD, Standard HDD och Standard SSD. De här mapparna motsvarar prestandanivån för den hanterade disken.

  • Se till att du kopierar sidblobdata (VHD:er) till någon av dessa befintliga mappar.
  • En mapp eller katalog tillåts inte i dessa befintliga mappar. Ta bort alla mappar som du har skapat i de befintliga mapparna.

Mer information finns i Kopiera till hanterade diskar.

REPARSE_POINT_ERROR

Felbeskrivning: Symboliska länkar tillåts inte i Linux.

Föreslagen lösning: De symboliska länkarna är vanligtvis länkar, pipes och andra sådana filer. Ta bort länkarna eller lös länkarna och kopiera data.

Interna mapp- eller filfel

Felbeskrivning: Filen eller mappen är i ett internt feltillstånd.

Föreslagen lösning: Om det här är en fil tar du bort filen och kopierar den igen. Om det här är en mapp ändrar du mappen. Byt namn på mappen eller lägg till eller ta bort en fil från mappen. Felet bör åtgärdas på egen hand inom 30 minuter. Kontakta Microsoft Support om felet kvarstår.

Icke-kritiska blob- eller filfel

Alla icke-kritiska fel som rör namn på blobar, filer eller containrar som visas under datakopiering sammanfattas i följande avsnitt. Om de här felen förekommer ändras namnen så att de följer Azures namngivningskonventioner. Motsvarande orderstatus för datauppladdning är Slutförd med varningar.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_CHARACTER_CONTROL

Felbeskrivning: Blob- eller filnamnen innehåller kontrolltecken som inte stöds.

Föreslagen lösning: Blobarna eller filerna som du har kopierat innehåller namn med tecken som inte stöds.

På sidan Anslut kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna. Ta bort eller byt namn på filerna för att ta bort tecken som inte stöds.

Mer information finns i Azures namngivningskonventioner för blobnamn och filnamn.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_CHARACTER_ILLEGAL

Felbeskrivning: Blob- eller filnamnen innehåller ogiltiga tecken.

Föreslagen lösning: Blobarna eller filerna som du har kopierat innehåller namn med tecken som inte stöds.

På sidan Anslut kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna. Ta bort eller byt namn på filerna för att ta bort tecken som inte stöds.

Mer information finns i Azures namngivningskonventioner för blobnamn och filnamn.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_ENDING

Felbeskrivning: Blob- eller filnamnen slutar med dåliga tecken.

Föreslagen lösning: Blobarna eller filerna som du har kopierat innehåller namn med tecken som inte stöds.

På sidan Anslut kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna. Ta bort eller byt namn på filerna för att ta bort tecken som inte stöds.

Mer information finns i Azures namngivningskonventioner för blobnamn och filnamn.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_SEGMENT_COUNT

Felbeskrivning: Blob- eller filnamnet innehåller för många sökvägssegment.

Föreslagen lösning: Blobarna eller filerna som du har kopierat överskrider det maximala antalet sökvägssegment. Ett sökvägssegment är strängen mellan på varandra följande avgränsare, till exempel snedstreck /.

  • På sidan Anslut kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna.
  • Kontrollera att blobnamnen och filnamnen följer Azures namngivningskonventioner.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_AGGREGATE_LENGTH

Felbeskrivning: Namnet på bloben eller filen är för långt.

Föreslagen lösning: Blobben eller filnamnen överskrider den maximala längden.

  • På sidan Anslut kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna.
  • Blobnamnet får inte överskrida 1 024 tecken.
  • Ta bort eller byt namn på bloben eller filerna så att namnen inte överstiger 1 024 tecken.

Mer information finns i Azures namngivningskonventioner för blobnamn och filnamn.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_COMPONENT_LENGTH

Felbeskrivning: Ett av segmenten i bloben eller filnamnet är för långt.

Föreslagen lösning: Ett av sökvägssegmenten i bloben eller filnamnet överskrider det maximala antalet tecken. Ett sökvägssegment är strängen mellan på varandra följande avgränsare, till exempel snedstreck /.

  • På sidan Anslut kopiera i det lokala webbgränssnittet laddar du ned och granskar felfilerna.
  • Kontrollera att blobnamnen och filnamnen följer Azures namngivningskonventioner.

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_DISALLOWED_FOR_TYPE

Felbeskrivning: Felaktiga containernamn anges för hanterade diskresurser.

Föreslagen lösning: För hanterade diskar skapas följande mappar i varje resurs som motsvarar containrar i ditt lagringskonto: Premium SSD, Standard HDD och Standard SSD. De här mapparna motsvarar prestandanivån för den hanterade disken.

  • Se till att du kopierar sidblobdata (VHD:er) till någon av dessa befintliga mappar. Endast data från dessa befintliga containrar överförs till Azure.
  • Andra mappar som skapas på samma nivå som Premium SSD, Standard HDD och Standard SSD motsvarar inte en giltig prestandanivå och kan inte användas.
  • Ta bort filer eller mappar som skapats utanför prestandanivåer.

Mer information finns i Kopiera till hanterade diskar.

Nästa steg