Användar guide: Visa skyddade filer med Azure Information Protection ViewerUser Guide: View protected files with the Azure Information Protection viewer

Gäller för: Active Directory Rights Management Services, Azure information Protection, Windows 10, Windows 8,1, Windows 8Applies to: Active Directory Rights Management Services, Azure Information Protection, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8

Instruktioner för: Azure information Protection-klient för WindowsInstructions for: Azure Information Protection client for Windows

Du kan oftast visa en skyddad fil genom att helt enkelt öppna den.You can often view a protected file by simply opening it. Du kan till exempel dubbelklicka på en bifogad fil i ett e-postmeddelande eller dubbelklicka på en fil från Utforskaren, eller så kan du klicka på en länk till en fil.For example, you might double-click an attachment in an email message or double-click a file from File Explorer, or you might click a link to a file.

Om filerna inte öppnas direkt, kan det hända att Azure information Protection Viewer kan öppna det.If the files don't immediately open, the Azure Information Protection viewer might be able to open it. Visningsprogrammet kan öppna skyddade textfiler, skyddade bildfiler, skyddade PDF-filer och alla filer med filnamnstillägget .pfile.This viewer can open protected text files, protected image files, protected PDF files, and all files that have a .pfile file name extension.

Detta visningsprogram installeras automatiskt som en del av Azure Information Protection-klienten, men kan även installeras separat.The viewer automatically installs as part of the Azure Information Protection client, or you can install it separately. Du kan installera både klienten och visningsprogrammet från sidan Microsoft Azure Information Protection på Microsofts webbplats.You can install both the client and the viewer from the Microsoft Azure Information Protection page on the Microsoft website. Mer information om hur du installerar klienten finns i Hämta och installera Azure Information Protection-klienten.For more information about installing the client, see Download and install the Azure Information Protection client.

Anteckning

Även om installationen av-klienten innehåller fler funktioner, krävs behörigheten lokal administratör och den fullständiga funktionaliteten kräver en motsvarande tjänst för din organisation.Although installing the client provides more functionality, it requires local administrator permissions and the full functionality requires a corresponding service for your organization. Till exempel Azure Information Protection eller Active Directory Rights Management Services.For example, Azure Information Protection or Active Directory Rights Management Services.

Installera visningsprogrammet om någon har skickat ett skyddat dokument till dig från en annan organisation, eller om du saknar lokal administratörsbehörighet till datorn.Install the viewer if you have been sent a protected document by somebody from another organization or if you do not have local administrator permissions to your PC.

För att kunna öppna skyddade dokument måste programmet vara RMS-aktiverat.To be able to open a protected document, the application must be "RMS-enlightened". Office-appar och Azure Information Protection Viewer är exempel på RMS-upplysta program.Office apps and the Azure Information Protection viewer are examples of RMS-enlightened applications. Om du vill se en lista över program efter typ och enheter som stöds, se tabellerna RMS-upplysta program .To see a list of applications by type and supported devices, see the RMS-enlightened applications tables.

Message.rpmsg som en bifogad e-postfilMessage.rpmsg as an email attachment

Om du ser message.rpmsg som en bifogad fil i ett e-postmeddelande, är det inte ett skyddat dokument utan ett skyddat e-postmeddelande som visas som en bifogad fil.If you see message.rpmsg as a file attachment in an email, this file is not a protected document but a protected email message that displays as an attachment. Du kan inte använda Azure Information Protection Viewer för Windows för att visa det skyddade e-postmeddelandet på din Windows-dator.You can't use the Azure Information Protection viewer for Windows to view this protected email message on your Windows PC. I stället behöver du ett e-postprogram för Windows som stöder Rights Management-skydd, till exempel Office Outlook.Instead, you need an email application for Windows that supports Rights Management protection, such as Office Outlook. Du kan också använda Outlook på webben.Or you can use Outlook on the web.

Om du har en iOS- eller Android-enhet kan du dock använda Azure Information Protection-appen för att öppna dessa skyddade e-postmeddelanden.However, if you have an iOS or Android device, you can use the Azure Information Protection app to open these protected email messages. Du kan ladda ned den här mobilappen på sidan Microsoft Azure Information Protection på Microsofts webbplats.You can download this app for these mobile devices from the Microsoft Azure Information Protection page on the Microsoft website.

Frågor vid autentiseringPrompts for authentication

Innan du kan visa den skyddade filen måste Rights Management-tjänsten som användes för att skydda filen först kontrollera att du har behörighet att visa filen.Before you can view the protected file, the Rights Management service that was used to protect the file must first confirm that you are authorized to view the file. Tjänsten bekräftar denna bekräftelse genom att kontrol lera ditt användar namn och lösen ord.The service does this confirmation by checking your user name and password. I vissa fall kan dessa autentiseringsuppgifter vara cachelagrade och du ser inte någon uppmaning som ber dig att logga in.In some cases, these credentials might be cached and you do not see a prompt that asks you to sign in. I andra fall uppmanas du att ange dina autentiseringsuppgifter.In other cases, you are prompted to supply your credentials.

Om din organisation inte har något moln baserat konto som du kan använda (för Microsoft 365 eller Azure) och inte använder en motsvarande lokal version (AD RMS), har du två alternativ:If your organization does not have a cloud-based account for you to use (for Microsoft 365 or Azure) and does not use an equivalent on-premises version (AD RMS), you have two options:

  • Om du har skickat ett skyddat e-postmeddelande följer du anvisningarna för att logga in med din sociala identitets leverantör (till exempel Google för ett Gmail-konto) eller ansöka om ett eng ång slö sen ord.If you were sent a protected email, follow the instructions to sign in with your social identity provider (such as Google for a Gmail account) or apply for a one-time passcode.

  • Du kan ansöka om ett kostnads fritt konto som accepterar dina autentiseringsuppgifter så att du kan öppna dokument som skyddas av Rights Management.You can apply for a free account that will accept your credentials so that you can open documents that are protected by Rights Management. Om du vill använda för det här kontot klickar du på länken som ska gälla för RMS för enskilda användare och använder företagets e-postadress i stället för en personlig e-postadress.To apply for this account, click the link to apply for RMS for individuals and use your company email address rather than a personal email address.

Visa och använda ett skyddat dokumentTo view and use a protected document

  1. Öppna den skyddade filen (genom att till exempel dubbelklicka på filen eller bilagan, eller genom att klicka på länken till filen).Open the protected file (for example, by double-clicking the file or attachment, or by clicking the link to the file). Om du uppmanas att välja en app väljer du Visningsprogram för Azure Information Protection.If you are prompted to select an app, select Azure Information Protection Viewer.

  2. Om du ser en sida för att logga in eller registrera: Klicka på Logga in och ange dina autentiseringsuppgifter.If you see a page to Sign in or Sign up: Click Sign in and enter your credentials. Om den skyddade filen har skickats till dig som en bilaga måste du ange samma e-postadress som användes för att skicka filen till dig.If the protected file was sent to you as an attachment, be sure to specify the same email address that was used to send you the file.

    Om du inte har något konto som godkänns kan du läsa avsnittet Frågor vid autentisering på den här sidan.If you do not have an account that is accepted, see the Prompts for authentication section on this page.

  3. En skrivskyddad version av filen öppnas i Azure Information Protection Viewer.A read-only version of the file opens in the Azure Information Protection Viewer. Om du har tillräcklig behörighet kan du skriva ut filen eller redigera den.If you have sufficient permissions, you can print the file, and edit it.

    Du kan kontrollera dina behörigheter genom att klicka på Behörigheter.You can check your permissions for the file by clicking Permissions. Från dialogrutan Behörigheter kan du även identifiera filens ägare som du kan kontakta om du vill begära en ny version av filen med ytterligare behörigheter.From the Permissions dialog box, you can also identify the file owner to contact if you want to request a new version of the file with additional permissions.

    Mer detaljerad information om behörigheter och användningsrättigheterna som de innehåller finns i Rättigheter som ingår i behörighetsnivåer.For more detailed information about the permissions and the usage rights that each contains, see Rights included in permissions levels.

  4. Redigera filen genom att klicka på Spara somså att du kan spara den skyddade filen i det ursprungliga fil namns tillägget.To edit the file, click Save As, which lets you save the protected file to its original file name extension. Sedan kan du redigera filen med hjälp av programmet som är associerat med denna filtyp.You can then edit the file by using the application that's associated with that file type. I det här läget tas filens etikett och skydd bort.At this point, the file's label and protection is removed.

    Observera att eftersom visnings programmet är för skyddade filer, aktive ras knappen Spara som bara för skyddade filer.Note that because the viewer is for protected files, the Save As button is enabled only for protected files.

  5. När du är klar med att redigera filen högerklickar du på filen i Utforskaren och använder etiketten igen.When you have finished editing the file, in File Explorer, right-click the file to reapply the label. Den här åtgärden tillämpar skyddet igen.This action reapplies the protection.

  6. Om du har ytterligare skyddade filer att öppna kan du bläddra till dem från visningsprogrammet med hjälp av alternativet Öppna.If you have additional protected files to open, you can browse directly to them from the viewer, by using the Open option. Den valda filen ersätter originalfilen i visningsprogrammet.Your selected file replaces the original file in the viewer.

Tips

Om den skyddade filen inte öppnas och du har den fullständiga Azure Information Protection-klienten installerad, så försök med alternativet Återställ inställningar .If the protected file does not open and you have the full Azure Information Protection client installed, try the Reset Settings option. Du kommer åt det här alternativet genom att välja knappen skydda i en Office-app > inställningar för återställning av Hjälp och feedback > Reset Settings.To access this option, from an Office app, select the Protect button > Help and Feedback > Reset Settings.

Mer information om alternativet för att återställa inställningarMore information about the Reset Settings option

Övriga instruktionerOther instructions

Fler anvisningar från användarhandboken för Azure Information Protection:More how-to instructions from the Azure Information Protection user guide: