Användarhandbok: Visa skyddade filer med den enhetliga Azure Information Protection-etikettklienten

Gäller för:Azure Information Protection,Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8

Om du har Windows 7 eller Office 2010 kan du gå till AIP och äldre Windows och Office versioner.

Relevant för:Azure Information Protection unified labeling client for Windows.

Ofta kan du visa en skyddad fil genom att bara öppna den. Du kan till exempel dubbelklicka på en bifogad fil i ett e-postmeddelande eller dubbelklicka på en fil från Utforskaren, eller så kan du klicka på en länk till en fil.

Om filerna inte öppnas direkt kanske Azure Information Protection-visningsprogrammet kan öppna det. I det här visningsprogrammet kan du öppna skyddade textfiler, skyddade bildfiler, skyddade PDF-filer och alla filer som har filnamnstillägget .pfile.

Visningsprogrammet installeras automatiskt som en del av den enhetliga etikettklienten för Azure Information Protection, eller så kan du installera det separat. Du kan installera både den här klienten och visningsprogrammet Microsoft Azure informationsskydd på Microsofts webbplats. Mer information om hur du installerar klienten finns i Ladda ned och installera Azure Information Protection Unified Labeling-klienten.

Obs!

Installationen av klienten ger fler funktioner, men det kräver lokala administratörsbehörigheter och för att fullständiga funktioner ska fungera krävs en motsvarande tjänst för din organisation. Till exempel Azure Information Protection.

Installera visningsprogrammet om du har skickats ett skyddat dokument av någon från en annan organisation eller om du inte har lokal administratörsbehörighet till din dator.

Om programmet ska kunna öppna ett skyddat dokument måste programmet vara "RMS-skyddat". Office-appar och Azure Information Protection-visningsprogrammet är exempel på RMS-program. En lista över program efter typ och enheter som stöds finns i tabellerna med RMS-kompatibla program.

Message.rpmsg som en e-postbilaga

Om meddelandet.rpmsg visas som en bifogad fil i ett e-postmeddelande är filen inte ett skyddat dokument utan ett skyddat e-postmeddelande som visas som en bifogad fil. Du kan inte använda Azure Information Protection-visningsprogrammet för Windows visa det här skyddade e-postmeddelandet på Windows-dator. I stället behöver du ett e-postprogram för Windows som har stöd för rättighetshanteringsskydd, till exempel Office Outlook. Eller så kan du använda Outlook på webben.

Men om du har en iOS- eller Android-enhet kan du använda Azure Information Protection-appen för att öppna dessa skyddade e-postmeddelanden. Du kan ladda ned den här appen för dessa mobila enheter Microsoft Azure sidan Informationsskydd på Microsofts webbplats.

Uppmaningar om autentisering

Innan du kan visa den skyddade filen måste rättighetshanteringstjänsten som användes för att skydda filen först bekräfta att du har behörighet att visa filen. Tjänsten bekräftar detta genom att kontrollera ditt användarnamn och lösenord. I vissa fall kan dessa autentiseringsuppgifter cachelagras och du ser inte en uppmaning om att logga in. I andra fall uppmanas du att ange dina autentiseringsuppgifter.

Om din organisation inte har ett molnbaserat konto som du kan använda (för Microsoft 365 eller Azure) och inte använder en motsvarande lokal version (AD RMS) har du två alternativ:

  • Om du har fått ett skyddat e-postmeddelande följer du anvisningarna för att logga in med din sociala identitetsleverantör (till exempel Google för ett Gmail-konto) eller ansöka om ett lösenord för bara ett lösenord.

  • Du kan ansöka om ett kostnadsfritt konto som accepterar dina autentiseringsuppgifter så att du kan öppna dokument som skyddas av Rättighetshantering. Om du vill ansöka om det här kontot klickar du på länken för att söka efter RMS för enskilda personer och använder ditt företags e-postadress i stället för en personlig e-postadress.

Visa en skyddad fil

  1. Öppna den skyddade filen (till exempel genom att dubbelklicka på filen eller den bifogade filen eller genom att klicka på länken till filen). Om du uppmanas att välja en app väljer du Azure Information Protection Viewer.

  2. Om du ser en sida där du kan logga in eller registrera dig: Klicka på Logga in och ange dina autentiseringsuppgifter. Om den skyddade filen skickades till dig som en bifogad fil måste du ange samma e-postadress som användes för att skicka filen till dig.

    Om du inte har ett konto som accepteras kan du gå till avsnittet Uppmaningar om autentisering på den här sidan.

  3. En skrivskyddad version av filen öppnas i Azure Information Protection Viewer eller i programmet som är kopplat till filnamnstillägget.

  4. Om du har ytterligare skyddade filer att öppna kan du bläddra direkt till dem från visningsprogrammet med alternativet Öppna. Den valda filen ersätter den ursprungliga filen i visningsprogrammet.

Tips!

Om den skyddade filen inte öppnas och du har installerat den fullständiga Azure Information Protection-klienten kan du prova Inställningar säkerhetsalternativ. Du kommer åt det här alternativet genom Office-appen alternativ genom att välja knappen Känslighet Hjälp och ÅterställInställningar.

Mer information om alternativet Inställningar återställning

Andra instruktioner

Fler instruktioner från användarhandboken för Azure Information Protection: