Översikt över Azure-status

Azure-status ger dig en global vy över hälsotillståndet för Azure-tjänster och -regioner. Med Azure-status kan du få information om tjänstens tillgänglighet. Azure-status är tillgänglig för alla för att visa alla tjänster som rapporterar sin tjänsthälsa samt incidenter med omfattande påverkan. Om du är en aktuell Azure-användare rekommenderar vi dock starkt att du använder den anpassade upplevelsen i Azure Service Health. Azure Service Health omfattar alla avbrott, kommande planerade underhållsaktiviteter och tjänstrekommendationer.

Den här upplevelsen uppdaterades den 25 juli 2022. Mer information finns i Nyheter i Azure Service Health

Azure-statusuppdateringar

Azure-statussidan uppdateras i realtid när hälsotillståndet för Azure-tjänster ändras. Om du lämnar Azure-statussidan öppen kan du styra hur snabbt sidan uppdateras med nya data. Längst upp kan du se den senaste gången sidan uppdaterades.

Azure-statusbanderoll

Statusbanderollen på sidan Azure-status visar aktiva incidenter som påverkar Azure-tjänster.

Fliken Aktuell påverkan

Azure-statussidan visar den aktuella effekten av en aktiv händelse på hela Azure. Använd Azure Service Health för att se andra problem som kan påverka dina tjänster.

Azure-statushistorik

Även om Azure-statussidan alltid visar den senaste hälsoinformationen kan du visa äldre händelser med hjälp av azure-statushistoriksidan. Historiksidan innehåller alla RCA:er för incidenter som inträffade den 20 november 2019 eller senare. RCA:er före den 20 november 2019 är inte tillgängliga. Från och med nu visar historiksidan RCA:er upp till fem år gamla.

RSS-feed

Azure-status ger också ett RSS-flöde med ändringar av hälsotillståndet för Azure-tjänster som du kan prenumerera på.

När publicerar Azure kommunikation till sidan Status?

De flesta av våra meddelanden om tjänstproblem tillhandahålls som riktade meddelanden som skickas direkt till berörda kunder och partner. Dessa levereras via Azure Service Health i Azure-portalen och utlöser alla Azure Service Health-aviseringar som har konfigurerats. Sidan offentlig status används endast för att kommunicera om tjänstproblem i tre specifika scenarier:

• Scenario 1 – Bred påverkan som omfattar flera regioner, zoner eller tjänster – Ett tjänstproblem har stor/betydande kundpåverkan för flera tjänster för en fullständig region eller flera regioner. Vi meddelar dig i det här fallet eftersom kundkonfigurerad motståndskraft som hög tillgänglighet och/eller haveriberedskap kanske inte räcker för att undvika påverkan.
• Scenario 2 – Azure-portalen/Service Health är inte tillgängligt – Ett tjänstproblem hindrar dig från att komma åt Azure-portalen eller Azure Service Health och påverkar därmed vår standardväg för avbrottskommunikation som beskrevs tidigare.
• Scenario 3 – Tjänstpåverkan, men inte säker på exakt vem som påverkas ännu – Tjänstproblemet har stor/betydande kundpåverkan, men vi kan ännu inte bekräfta vilka kunder, regioner eller tjänster som påverkas. I det här fallet kan vi inte skicka riktad kommunikation, så vi tillhandahåller offentliga uppdateringar.

När publicerar Azure RCA:er på sidan Statushistorik?

Även om Azure-statussidan alltid visar den senaste hälsoinformationen kan du visa äldre händelser med hjälp av azure-statushistoriksidan. Historiksidan innehåller alla RCA:er (Rotorsaksanalyser) för incidenter som inträffade den 20 november 2019 eller senare och kommer från och med det datumet att tillhandahålla en 5-årig RCA-historik. RCA:er före den 20 november 2019 är inte tillgängliga.

Efter den 1 juni 2022 används azure-statushistoriksidan endast för att tillhandahålla RCA:er för scenario 1 ovan. Vi har åtagit oss att publicera RCA:er offentligt för tjänstproblem som har den bredaste effekten, till exempel de med både en påverkan på flera tjänster och flera regioner. Vi publicerar för att säkerställa att alla kunder och branschen i stort kan lära sig av våra retrospektiv i dessa frågor och förstå vilka åtgärder vi vidtar för att göra sådana problem mindre sannolika och/eller mindre effektfulla i framtiden.

För scenarier 2 och 3 ovan – Vi kan kommunicera offentligt på sidan Status under påverkan för att kringgå när vår standard, riktad kommunikation inte kan nå alla berörda kunder. När problemet har åtgärdats utför vi en grundlig konsekvensanalys för att fastställa exakt vilka kundprenumerationer som påverkades. I sådana scenarier tillhandahåller vi relevant PIR endast till berörda kunder via Azure Service Health i Azure-portalen.

Nästa steg

• Lär dig hur du kan få en mer anpassad vy över Azure Health med Service Health.
• Lär dig hur du kan få en mer detaljerad vy över hälsotillståndet för dina specifika Azure-resurser med Resource Health.