Resource Health översikt

Azure Resource Health hjälper dig att diagnostisera och få support för tjänstproblem som påverkar dina Azure-resurser. Den rapporterar om dina resursers aktuella och tidigare hälsotillstånd.

Azure-statusrapporter om tjänstproblem som påverkar en bred uppsättning Azure-kunder. Resource Health ger dig en anpassad instrumentpanel över dina resursers hälsotillstånd. Resource Health visar alla gånger som dina resurser har varit otillgängliga på grund av problem med Azure-tjänsten. Dessa data gör det enkelt för dig att se om ett serviceavtal har brutits.

Resursdefinition och hälsoutvärdering

En resurs är en specifik instans av en Azure-tjänst, till exempel en virtuell dator, webbapp eller SQL Database. Resource Health förlitar sig på signaler från olika Azure-tjänster för att utvärdera om en resurs är felfri. Om en resurs är skadad Resource Health ytterligare information för att fastställa orsaken till problemet. Den rapporterar också om åtgärder som Microsoft vidtar för att åtgärda problemet och identifierar saker som du kan göra för att åtgärda det.

Mer information om hur hälsotillståndet utvärderas finns i listan över resurstyper och hälsokontroller på Azure Resource Health.

Hälsostatus

Hälsotillståndet för en resurs visas som en av följande statusar.

Tillgängligt

Tillgänglig innebär att inga händelser har identifierats som påverkar resursens hälsotillstånd. I fall där resursen har återställts från ett oplanerat driftstopp under de senaste 24 timmarna visas meddelandet "Nyligen löst".

Status för Tillgänglig för en virtuell dator som har ett meddelande om "Nyligen löst"

Inte tillgänglig

Otillgänglig innebär att tjänsten har identifierat en pågående plattforms- eller icke-plattformshändelse som påverkar resursens hälsotillstånd.

Plattformshändelser

Plattformshändelser utlöses av flera komponenter i Azure-infrastrukturen. De omfattar både schemalagda åtgärder (till exempel planerat underhåll) och oväntade incidenter (till exempel en oplanerad värdstart eller nedgraderad värdmaskinvara som förväntas misslyckas efter en angiven tidsperiod).

Resource Health ytterligare information om händelsen och återställningsprocessen. Du kan också kontakta Microsoft Support även om du inte har ett aktivt supportavtal.

Status för Ej tillgänglig för en virtuell dator på grund av en plattformshändelse

Händelser som inte är plattformshändelser

Händelser som inte är plattformsbaserade utlöses av användaråtgärder. Exempel är att stoppa en virtuell dator eller nå det maximala antalet anslutningar till Azure Cache for Redis.

Statusen "Ej tillgänglig" för en virtuell dator på grund av en händelse som inte är plattformshändelse

Okänt

Okänt innebär Resource Health inte har tagit emot information om resursen på mer än 10 minuter. Detta inträffar vanligtvis när virtuella datorer har frisatts. Även om den här statusen inte är en slutgiltig indikation på resursens tillstånd kan det vara en viktig datapunkt för felsökning.

Om resursen körs som förväntat ändras statusen för resursen till Tillgänglig efter några minuter.

Om du får problem med resursen kan statusen Okänd hälsostatus innebära att en händelse på plattformen påverkar resursen.

Status för Okänd för en virtuell dator

Degraderad

Degraderad innebär att resursen har identifierat en prestandaförlust, även om den fortfarande är tillgänglig för användning.

Olika resurser har sina egna kriterier för när de rapporterar att de har degraderats.

Status för Degraderad för en virtuell dator

Historikinformation

Du kan komma åt upp till 30 dagars historik i avsnittet Hälsohistorik i Resource Health.

Lista över Resource Health händelser under de senaste två veckorna

Rotorsaksinformation

Om Azure har ytterligare information om rotorsaken till en plattformsinitierad otillgänglighet kan den informationen publiceras i resurshälsan upp till 72 timmar efter den första otillgängligheten. Den här informationen är endast tillgänglig för virtuella datorer just nu.

Kom igång

Så här öppnar Resource Health för en resurs:

  1. Logga in på Azure-portalen.
  2. Bläddra till resursen.
  3. På resursmenyn i det vänstra fönstret väljer du Resurshälsa.

Öppna Resource Health från resursvyn

Du kan också komma Resource Health genom att välja Alla tjänster och skriva resurshälsa i filtertextrutan. I fönstret Hjälp + support väljer du Resurshälsa.

Öppna Resource Health från "Alla tjänster"

Nästa steg

Kolla in dessa referenser om du vill veta mer om Resource Health: