Översikt över våg 2 av 2019 års version av Dynamics 365 Commerce
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.
Viktigt
En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner
Dynamics 365 Commerce – byggt på beprövade funktioner i Dynamics 365 Retail – ger en omfattande flerkanalslösning som förenar backoffice, butik, kundtjänst och digitala upplevelser. Dynamics 365 Commerce gör att du kan bygga varumärkeslojalitet genom personligt kundengagemang, öka intäkterna med förbättrad produktivitet för anställda, optimera verksamheten för att minska kostnader och driva effektiviteten i leveranskedjan, vilket i slutänden ger bättre resultat för företaget.
I denna version går det att skapa digitala upplevelser med inbyggda verktyg för webbförfattande och utveckling för att producera engagerande och intelligenta digitala webbutiker. En ansluten marknadsplattform och handelsplattform möjliggör vidare smidig hantering av innehåll, tillgångar, kampanjer, lager och prissättning för alla kanaler.
Allt för att bygga och driva digital handel: Strömlinjeforma ditt företag och en heltäckande handelslösning som skalar efter dina behov för traditionella kanaler och tillväxtkanaler. Inbyggda verktyg för webbförfattande och utveckling gör att du kan skapa engagerande intelligenta digitala webbutiker, och ansluten marknadsplattform och handelsplattform möjliggör smidig hantering av innehåll, tillgångar, kampanjer, lager och prissättning för olika kanaler.
Bygg lojalitet och överträffa kundens förväntningar: Få en bättre bild av kunderna och reagera på deras behov i all kommunikation med kundhanteringsverktyg som baseras på kundprofil, historik och preferenser från både fysiska och digitala kanaler. Ge medarbetarna bättre förutsättningar för att bygga långvariga relationer genom AI-drivna rekommendationer, insikter och lojalitetsprogram som lyfter varumärket.
Flexibel och intelligent flerkanalupplevelse: Förena fysisk och digital handel genom att ge konsekventa upplevelser till kunder i molnsökning och upptäckt, produktrecensioner, önskelistor, lager, presentkort och lojalitet. Låt kunderna köpa när, hur och var de vill, på vilken enhet som helst, samtidigt som du erbjuder valmöjligheter med moderna betalningsmetoder samt produktupphämtning eller leverans.
Strömlinjeforma åtgärder med AI i molnet: Driv upplevelser av flerkanalhandel och integrerad, optimerad backoffice genom inarbetad, genomgripande och kontextmedveten molnintelligens. Använd avancerad marknadsföring, lagerhantering, fördelad orderhantering samt prissättning och kampanjer för att förnya och ligga före konkurrensen. Få fram insikter genom att visualisera och analysera omfattande och konsekventa data över ditt företags alla aspekter. Använd AI-driven teknik för att tillhandahålla tillgängliga webbplatser, skydda ditt företag mot betalningsbedrägeri och effektivt moderera användargenererat innehåll, som betyg och recensioner.
Läs mer om funktionerna i Dynamics 365 Commerce.