Integration med Customer Insights
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.
| Aktiverats för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|
| Slutanvändare, automatiskt | - | 2 aug 2019 |
1 okt 2019 |
Mer information om funktionen
Den nya Customer Insights-appen för Dynamics 365 använder artificiell intelligens för att analysera omfattande pooler av kunddata som samlats in från andra appar som Dynamics 365 Sales, Service och Marketing. Standardfunktionen genererar kraftfulla analyssidor för varje kontakt, vilket gör informationen lätt att förstå och använda. Den integrerade lösningen kan:
- Skicka marknadsföringsinteraktioner till Customer Insights-datasjön för att skapa en fullständig 360-graders vy över varje kontakt.
- Applicera datarensning, databerikning och fuzzy-matchning.
- Använda segment som skapats av Customer Insights för att fokusera på kundresor i Dynamics 365 Marketing.
Se även
Utforska funktioner (video)
Augusti-uppdatering och tidig åtkomst (blogg)
Använd segment från Customer Insights med Marketing (dokument)
2 aug 2019