Förbättringar för produktidentifiering
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.
| Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|
| Slutanvändare av administratörer, utvecklare eller analytiker | 1 okt 2019 |
1 jan 2020 |
Affärsvärde
Produktidentifiering är ett snabbt och enkelt sätt för kunder i detaljhandeln att upptäcka produkter genom att bläddra bland kategorier och använda sök- och filtreringsfunktionerna. Produktidentifieringen utgör ett grundläggande verktyg för kundinteraktion i alla butikskanaler.
Kunderna är vana vid webbaserade sökmotorer, sofistikerade webbplatser för näthandel, sociala appar som visar relevanta sökförslag medan du skriver, aspektbaserad navigering, markering av matchande termer och mycket mer – allt med blixtsnabba svarstider. Om konsumenterna inte hittar rätt produkt tillräckligt snabbt tvekar de inte att byta till en annan webbutik som har högre prestanda.
Denna investering för att förbättra produktupptäckbarheten i Dynamics 365 Retail kommer att hjälpa återförsäljare att uppfylla förväntningarna hos sina kunder genom att hjälpa dem i sin shoppingresa, vilket skulle hjälpa återförsäljarna att öka sin förmåga att hålla kvar och konvertera kunder och i alla kanaler, inklusive näthandel och POS.
Mer information om funktionen
Det aktuella stöd för sökning, bläddring och filtrering med hjälp av förfiningar som finns tillgängligt i vår nuvarande lösning på marknaden är långsamt och inte särskilt robust. De nya funktionerna i Retail är skalbara och effektiva och kommer att möjliggöra en bättre produktidentifiering.
Bläddra och sök: Sökrelevansen är fundamental för Flerkanal-upplevelsen eftersom produktidentifieringen i hög grad bygger på sökningar efter information och innehållsnavigering. En effektiv sökning bidrar till en ökad konverteringsgrad.
Förfining och aspektbaserad navigering: Aspektbaserad navigering förenklar användarnas sökningar genom att filtrera efter förfiningar som är associerade med termer i en termuppsättning. Genom att använda aspektbaserad navigering kan du konfigurera förfiningar för olika termer i en termuppsättning utan att behöva skapa ytterligare sidor.
Integrerade automatiska förslag: den aktuella funktionen för automatiska förslag visar bara nyckelord som utlöser en sökning efter det matchande sökordet. De nya förbättringarna ger användarna möjlighet att se produktlänkar som länkar direkt till produktinformationen. Vi lägger även till stöd för nyckelordsmatchningar i olika kategorier som visar ett antal matchande sökord i olika kategorier och utlöser sökningen efter nyckelordet för den aktuella kategorin.
Sortera: den här förbättringen ger användarna möjlighet att sortera sökningen, bläddra bland och förfina sökresultaten med avseende på detaljer som pris, produktnamn, produktnummer, nyhet, mest såld eller nyligen tillagd.
Se även
Översikt över molnbaserade sökning (dokument)
1 okt 2019