Sammanhangsbaserad e-postkommunikation

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Slutanvändare av administratörer, utvecklare eller analytiker Den här funktionen är publicerad. 1 okt 2019 - Meddelas senare

Affärsvärde

Ett av de vanligaste önskemålen från våra kunder.

Eftersom Microsoft tillhandahåller flera integreringar av Dynamics 365 Sales med Outlook har vi förlitat oss på en enkel e-postredigerare under många år. E-posten utgör en central komponent i det dagliga arbetet för försäljarna, som står i ständig kontakt med sina leads och intressenter. När säljteamen komponerar e-postmeddelanden hänvisar de ofta till data som visas på en sida och vill inte behöva navigera bort från den. Genom att överlagra en skärm för att komponera e-postmeddelanden ovanpå det befintliga formuläret kommer säljarna att kunna skriva e-postmeddelanden utan att behöva navigera bort från den skärm de använder. Den här funktionen hjälper säljarna att komponera mer eftertänksamma e-postmeddelanden till sina kunder och öka kvaliteten i sitt engagemang.

Mer information om funktionen

Den avancerade textredigeraren och det icke-blockerande popup-fönstret ger bättre möjligheter än någonsin att komponera e-post i Dynamics 365 Sales. Säljare kommer att kunna skriva e-postmeddelanden som passar innehållet i posterna de arbetar med, navigera mellan poster, ha flera aktiva utkast till e-postmeddelanden öppna samtidigt, förhandsgranska innehållet innan det skickas, lägga till bilagor och använda e-postmallar för att optimera vanliga uppgifter. E-posten öppnas i ett icke-blockerande fönster som ger säljarna omedelbar tillgång till allt relevant innehåll medan de skriver e-postmeddelanden till kunden.

Anteckning

Den här funktionen är bara tillgänglig i det enhetliga gränssnittet. Denna funktion är endast avsedd för Dynamics 365 Sales Enterprise

Se även

Utforska funktioner (video)

Skicka e-post med en förbättrad e-postupplevelse (dokument)