Nöjdhetsmått

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Allmän tillgänglighet
Administratörer, utvecklare eller analytiker, automatiskt - Den här funktionen är publicerad. 18 aug 2020

Mer information om funktionen

Dynamics 365 Customer Voice har stöd för att ange standardiserade nöjdhetsmått, till exempel sentiment, Net Promoter Score (NPS) och kundnöjdhet (CSAT), och mappa måtten till undersökningsfrågor. En instrumentpanel skapas automatiskt för varje uppsättning mått och visar de senaste poängen och trenderna.

Kundnöjdhetsmått

Se även

Skapa ett projekt (dokument)