AI-baserade förslag för IoT-avisering

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Slutanvändare av administratörer, utvecklare eller analytiker Den här funktionen är publicerad. 1 apr 2020 - -

Affärsvärde

Företag fortsätter att utnyttja IoT-funktioner för ytterligare leverans av proaktiv service till kunder. Att förstå och vidta snabba åtgärder på IoT-aviseringar förbättrar serviceleveransen. Den här funktionen hjälper företag att bedöma hur viktiga aviseringar är och de ska vidta åtgärder för att förbättra proaktiv serviceleverans.

Mer information om funktionen

När IoT-enhetsaviseringar tas emot hjälper det att få smarta förslag om hur aviseringen ska behandlas, som att föreslå prioritets- eller incidenttyp. Nya IoT-aviseringsförslag lägger till AI-baserade förslag för prioritets- och incidenttyp från aviseringen, baserat på tidigare tjänsthistorik och åtgärder. Till exempel kan ett aviseringsförslag visa att en temperaturbaserad avisering är högprioriterad och behöver en incidenttyp för att kalibrera om utrustningen.

Anteckning

Den här funktionen är endast tillgänglig i det enhetliga gränssnittet.

Se även

AI-förslag för IoT-aviseringar (dokument)