Holistisk kundvy på ett ställe

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverad för Allmänt tillgänglig förhandsversion Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker 30 nov 2020 -

Mer information om funktionen

Med integrationen av konversationsdata och insikter i Dynamics 365 behöver säljare inte oroa sig för att glömma och förlora data. De kan spara tid på varje engagemang, prata med kunder på deras eget språk och visa exakt var och hur de bidrog till att en affär genomfördes. Säljarnas ökade fokus får kunderna att bli mer villiga att engagera sig i dem. Chefer och säljaktiveringsteam genomför sökningar som tar hänsyn till konversationsattribut, och kan utbilda nykomlingar och kampanja i hela säljorganisationen om de bästa konversationsmetoderna.

Se även

Visa och förstå samtalsöversiktssidor (dokument)