Försäljningsacceleratorn

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Den nya upplevelsen, Försäljningsacceleratorn i Dynamics 365 Sales, är avsedd för innesäljare som arbetar på kontaktcenter.

Med den nya arbetsytan kan innesäljare arbeta enligt sin egen säljmetod, vilket skiljer sig väsentligt från hur säljare använder CRM i dag.

På den enhetliga arbetsytan finns både befintliga CRM-funktioner, till exempel information om kontakter eller leads, AI-driven prioritering (näst bästa åtgärd) och en automatiserad försäljningssekvens. Fördelarna inkluderar:

  • Förenklad funktion för innesäljare i CRM.
  • Näst bästa kund, utveckling från en lista med leads till en prioriterad arbetskö.
  • Integrerade verktyg och en enhetlig upplevelse som sparar tid och visar all relevant information på säljarens skärm.