Förbättrad redigering och visningsupplevelse för kunskapsartiklar

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Användare, automatiskt - 3 aug 2020 1 oktober 2020

Affärsvärde

Med hjälp av komprimerbara avsnitt kan författaren kapsla innehåll på ett effektivt sätt. Möjligheten att kapsla innehåll i artiklar gör att handläggare på ett enkelt sätt kan ögna igenom längre artiklar och snabbt hitta de mest relevanta avsnitten och hjälpa kunderna. Med ytterligare fem plugin-program kan du förbättra redigeringsupplevelsen av kunskapsartiklar.

Mer information om funktionen

Fördelar med funktionen är bland annat:

  • Författare av kunskapsartiklar kan på ett enkelt sätt skapa ett komprimerbart avsnitt som består av rubrik och brödtext.

  • De som läser artiklarna kan expandera och komprimera dessa avsnitt för att visa eller dölja innehållet.

  • I kunskapsbasredigeraren kan kunskapsförfattare enkelt använda upphöjd text, nedsänkt text, textorientering från vänster till höger (LTR), från höger till vänster (RTL) och ta bort formateringsfunktioner.

    Förbättringar av den moderna designupplevelsen inkluderar Change Div-behållaren, Bädda in media och Anchor-ikonerna. På förhandsgranskningsfliken har varningsmeddelandet "Innehållet har inte skapats av Microsoft och är kanske inte säkert...." tagits bort.

  • I kunskapsökningskontrollen uppdateras interaktionsikonerna (till exempel länka artikel till enhet, e-postartiklar och kopierings-URL) med den moderna designupplevelsen.

Se även

Använda Rich Text Editor för att skapa kunskapsartiklar och e-postmeddelanden (dokument)