Användbarhetsförbättringar av tidslinjen

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Användare, automatiskt - 3 aug 2020 1 oktober 2020

Affärsvärde

Tidslinjekontrollen är en enkel och integrerad upplevelse som visar kundens historik för ärenden, konton och kontakter. Med den här upplevelsen får handläggarna bättre förståelse för kundens historik, vilket innebär att de kan ge en mer personanpassad service på ett produktivt och effektivt sätt.

Mer information om funktionen

Tidslinjekontrollen i Dynamics 365 har förbättrats i utgivningscykel 2 för 2020, så att det bland annat går att:

  • Använda inbyggda bilder för RTF-anteckningar (den här funktionen lanseras senare i augusti).
  • Visa eller dölja alla poster.
  • Ange e-postspecifika åtgärder för poster med e-postmeddelanden (den här funktionen lanseras senare i augusti).
  • Markera matchande text för sökfiltret.

Se även

Använda tidslinje (dokument)