Arbetsorderförbättringar för tillgångshierarki och plats

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverad för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Användare, automatiskt - 3 aug 2020 2 okt 2020

Affärsvärde

Både tillgångar och platser kan vara komplexa och ha hierarkiska modeller. Att förstå hierarkin för en tillgång eller en plats, till exempel en stor kontorsbyggnad eller campusanläggning, hjälper tekniker att hitta tillgången snabbt och enkelt. Den här funktionen har en förbättrad redigeringsfunktion för att skapa hierarkiska modeller och en funktion för platsidentifiering på arbetsorder som gör att avsändare och serviceansvariga kan precisera var en tillgång finns inom ett fysiskt utrymme, så att en tekniker kan utföra snabbare och mer effektiv service.

Mer information om funktionen

Med den här funktionen kan du modellera kundernas fysiska utrymmen. Du kan skapa en platshierarki och länka tillgångarna till en funktionsplats. Det går till exempel att modellera ett fysiskt utrymme med en hierarki som omfattar campus, byggnader, våningar, rum och gemensamma utrymmen, och länka tillgångar till den relaterade funktionsplatsen. När du skapar arbetsorder kan du välja en funktionsplats så att teknikerna snabbt kan kontrollera tillgångens plats. Administratörer kan skapa platshierarkier med intuitiva verktyg.

Före den här versionen var du tvungen att skapa olika servicekonton för tillgångar för att skilja mellan platser på stora kundanläggningar. Med den här funktionen får du den flexibilitet som krävs när du arbetar med stora kundanläggningar, till exempel campus, produktionsanläggningar och jordbruk. Nu kan du använda ett enda servicekonto och lagra tillgångarnas plats via funktionsplatsernas hierarki. Det går även att lägga till platsdata till alla arbetsorder oberoende av tillgång. Den möjliggör ett naturligare sätt att hantera utrustning som flyttas mellan olika områden på en stor anläggning, till exempel mobil utrustning såsom traktorer och projektorer.

Anteckning

  • Den här funktionen är endast tillgänglig i enhetligt gränssnitt.
  • Visuella förändringar som en del av uppdatering 1 av tidig åtkomst:
    • Fliken Tillgångsplatser/tillgång och fliken Egenskaper har flyttas framför IoT-flikarna.
  • Funktionen har lagts till som en del av uppdatering 2 av tidig åtkomst:
    • Funktionsplatser kan geokodas automatiskt och manuellt, och har funktioner för adressförslag som hjälper användarna att välja rätt adress för en funktionsplats.
    • Fliken Adress har tagits bort, och i stället finns en inbyggd adresskontroll på huvudsidan för funktionsplats.