Undersökningar av slutförda arbetsorder med Dynamics 365 Customer Voice

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker - - 1 oktober 2020

Affärsvärde

Företag behöver en metod för att genomföra undersökningar av hur nöjda kunderna är, så att de kan säkerställa att de uppfyller sina kunders förväntningar på tjänsteleveransen.

Mer information om funktionen

Med den här funktionen kan administratörer med hjälp av Dynamics 365 Customer Voice konfigurera undersökningar av slutförda arbetsorder för att begära feedback, samt presentera undersökningen som en naturlig del av kundupplevelsen.

Anteckning

Den här funktionen är endast tillgänglig i enhetligt gränssnitt.