Överföra och visualisera tillgångsinformation med rumsligt pålägg

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverad för Allmänt tillgänglig förhandsversion Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker 10 juni 2020 1 oktober 2020

Affärsvärde

Medarbetare mot kund behöver inte alltid kontakta en extern medarbetare genom ett samtal. De arbetar ofta självständigt, i scenarier såsom att lösa en specifik incident eller utföra en kvalitetsgranskning på en tillgångsinstallation. När de utför de här åtgärderna har de nytta av att kunna fånga in en specifik tillgångs aktuella tillstånd (eller inbyggda tillstånd) med rumsligt pålägg och integrera den informationen med sina affärsprocesser.

När en arbetare mot kund har överfört tillgångars aktuella tillstånd kan fjärranslutna medarbetare behöva granska och verifiera överförd tillgångsdata. De kan också identifiera problem med tillgångar utan att behöva vara på plats eller genom ett live-samtal.

Mer information om funktionen

Den här versionen innehåller en ny upplevelse i Dynamics 365 Remote Assist för att fånga in tillgångars aktuella tillstånd och möjlighet att granska infångade data. Viktiga funktioner är bland annat att:

  • Överföra bilder på tillgångar för att spåra deras aktuella tillstånd och skapa en historik över tid.
  • Spela in videor för att skapa arbetsinstruktioner relaterade till tillgången eller överföra problem som förstås bäst med video.
  • Visa överförda tillgångsdata från Dynamics 365 Remote Assist för validering, rapportgenerering och referens under servicearbete.

Förhandsversionen är endast tillgänglig i HoloLens 2.

HoloLens-upplevelse för att ta ögonblicksbilder av tillgångar och märka upp dem

Dynamics 365 Remote Assist-appen med enhetligt gränssnitt för visualisering och redigering av tillgångsbilder

Se även

Registrera tillgångsvillkor (dokument)