Systemövervakning och diagnostik för Commerce Scale Unit

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Nyheter och ändringar i Dynamics 365 Commerce. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Allmän tillgänglighet
Administratörer, utvecklare, marknadsförare och analytiker, automatiskt 2 aug 2021 Meddelas senare

Affärsvärde

Åtkomst till systemets diagnostikloggar ger IT-administratörer mycket bättre insyn och gör att det går fortare att identifiera, åtgärda och stänga incidenter på publicerade webbplatser. IT-administratörerna kan fastställa vilka faktorer som har bidragit till incidenterna, och på så sätt kommunicera målinriktat med Microsofts supportteam eller med implementeringspartner, oberoende programvaruleverantörer och andra intressenter.

Med insyn i systemhälsan kan IT-administratörerna också hjälpa användarna bättre. När en IT-administratör till exempel får ett supportsamtal från en kassör i en butik kan hen enkelt ta reda på var problemet uppstod, om det orsakades av ett tillägg och om problemet är omfattande eller begränsat till vissa butiker eller näthandelskanaler. Dessutom kan IT-administratören fastställa problemlösningen så fort problemet har lösts. IT-administratörer kan också konfigurera varningar för att avisera proaktivt om vissa hälsotillstånd i systemet.

Mer information om funktionen

Med den här funktionen får IT-administratörer åtkomst till systemets diagnostikloggar i Application Insights. Det Application Insights-konto som används ägs och hanteras av klientorganisationen. Därmed har IT-administratörerna fullständig kontroll över Application Insights-kontot och kan konfigurera Application Insights så att det passar deras affärsbehov och organisationspolicyer. IT-administratörerna kan konfigurera bland annat distributionsregioner, tid och policyer för datakvarhållning samt anpassade varningar och trösklar. IT-administratörerna kan också använda samma Application Insights-instans för händelser från andra program.

Systemgenererad händelseinformation är bland annat körningar av webb-API för Commerce Scale Unit (CSU), lyckat/misslyckat resultat, latens vid API-körning och utgivare (för att kunna hänföra problem till Microsoft-skapade kodsökvägar eller till vissa tillägg). Beroendekörningar till kanaldatabasen och Commerce Headquarters finns också.

IT-administratörer kan skapa anpassade frågor i Application Insights för att filtrera enligt ett stort antal kriterier, till exempel aktivitets-ID, tidsstämpel, kanal-ID, kassaenhets-ID (om tillämpligt), appsession och användarsessions-ID. IT-administratörer kan dela de specifika identifierarna med Microsoft Support för bättre kommunikation och samarbete, förbättrade åtgärder och snabbare stängning.

För proaktiv övervakning kan IT-administratörerna konfigurera anpassade varningar baserade på angivna frågeresultatströsklar med Azure Monitor.