Integrera med orkestrering av kundens färd

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Om Dynamics 365 Customer Insights funktion för engagemangsinsikter. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker 3 maj 2021 -

Mer information om funktionen

  • Engagemangsinsikts-SDK:n fungerar som den individuella SDK:n för spårning av händelser. När SDK:n har implementerats kan användarna använda olika erbjudanden utan några ändringar i spårningskodavsnittet på webbsidan eller i appen.
  • Engagemangsinsikter hanterar kraven från den aktuella kundresans SDK-funktioner i Dynamics 365 Marketing för att fylla luckor i webbspårningen.
  • Orkestreringen av resan använder plattformen för engagemangsinsikter för att skapa reseutlösare utifrån externa händelser. Orkestreringen av kundresan kan också utlösa orkestreringar utifrån engagemangsinsiktshändelser. Engagemangsinsikter krävs för analys av kundbeteenden.