Få åtkomst till sammanhangsberoende lista med Microsoft Teams-kanal och chattar inifrån Dynamics 365

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Översikt över Dynamics 365 Sales. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker 15 sep 2021 - -

Affärsvärde

En säljare inom Dynamics 365 Sales kan komma åt sin lista med Microsoft Teams-chattar och -kanaler som är:

  • Associerade med den Dynamics 365-entitetssida som de är på.
  • De senaste chattkonversationerna.

Säljare kan tydligt skilja ut den primära kanal- eller chattsession som är associerad med Dynamics 365-entiteten.

Viktiga problem som det här löser:

  • Snabb och transparent åtkomst till primär intressentgrupp. Användare kan snabbt engagera den primära intressentgruppen och behöver inte leta genom en lista med kanaler eller chattar som är associerade med kontot.
  • Dynamics 365 som ett organiserande lager för försäljningssamarbete. I Microsoft Teams kan det vara krångligt att organisera alla sessionerna för försäljningssamarbete i olika kanaler och chattar. Dynamics 365-strukturen säkerställer att användare vet var de kan hitta samarbetsaktivitet för en viss entitet.

Mer information om funktionen

  • Åtkomst till länkade Microsoft Teams-chattar.
  • Åtkomst till länkade Microsoft Teams-kanaler.
  • Åtkomst till den senaste Teams-chattlistan.
  • Möjlighet att koppla och koppla bort chattar från poster.
  • Möjlighet att koppla och koppla bort kanaler från poster.
  • Förhandsgranskning av meddelande.
  • Meddelandeavatar och närvaro.
  • Sammanhang för ändringar i chatt- och kanallista när användaren navigerar i Dynamics 365.