Smarta sekvenser – förgrening baserad på affärsprocessflödenas tillstånd, enhetsegendom och globala exitkriterier
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Översikt över Dynamics 365 Sales. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.
| Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|
| Administratörer, utvecklare, marknadsförare och analytiker, automatiskt | - | - |
1 juni 2021 |
Affärsvärde
Säljare i dag måste kontrollera kundens status och vidta ett antal åtgärder:
- Bestäm vilken uppgift som ska utföras härnäst.
- Skapa en ny uppgift för e-post.
- Redigera e-postmeddelandet med relevant information.
- Skicka detta till kunden och vänta på svar.
Den här processen kan automatiseras men kräver uttryckliga åtgärder från säljare så att de får mer tid till att ta hem andra affärsmöjligheter.
Mer information om funktionen
- Förgrening baserad på enhetsegenskap: Denna funktion låter försäljningskommunikationsansvariga definiera sekvensförgrening baserat på ett fältvärde. Till exempel om budgeten är större än 1 miljon dollar så boka ett möte. Skicka annars e-post.
- Förgrening baserad på stadium i affärsprocessflödet: Sekvenser kan också anpassas till gren baserat på affärsprocessflödet (BPF). Till exempel om ledningen blir kvalificerad så avsluta den här sekvensen.
- Globala exitkriterier: Säljare vill fokusera på affären som är relevant och ta bort affärer som inte kräver framtida uppmärksamhet. för att stödja detta tillhandahåller vi globala exitkriterier.
Se även
Adaptiva sekvenser (dokument)
1 juni 2021