Ytterligare Field Service-förbättringar

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Nya och kommande funktioner i Field Service. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Administratörer, utvecklare, marknadsförare och analytiker, automatiskt - - 1 apr 2021

Mer information om funktionen

I utgivningscykel 1 för 2021 för Field Service lägger vi till några viktiga förbättringar som gäller smalare områden:

  • Fälten för momskod på arbetsordern och i andra poster har hittills varit obligatoriska. Det gjorde Field Service-implementeringarna mer komplexa. För att förenkla har vi lagt till växlingsfunktionen Beräkna moms i Field Service-inställningarna. På så sätt kan kunderna aktivera momsberäkningslogiken i Field Service när den behövs. Med början i den här utgivningscykeln är momsberäkningslogiken inaktiverad som standard.

  • Många av våra kunder använder funktionen för incidenttyp i Field Service. Incidenttyp är en kraftfull funktion som gör att kunderna kan definiera arbetsorder med många detaljer (snabbt lägga till produkter, tjänster, uppgifter, färdigheter, kunskap osv.). I den här utgivningscykeln ser vi till att administratörer som har behörighet att skapa incidenttyper snabbt kan skapa en ny incidenttyp från en arbetsorder. När en organisation skapar en arbetsorder för en vanligt förekommande arbetsomfattning, finns det ett alternativ som administratörer kan välja för att använda arbetsordern som en modell att skapa incidenttyper med.