Spåra låneansökningar
| Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|
| Användare via administratörer, utvecklare och analytiker |
1 sep 2021 |
1 nov 2021 |
Affärsvärde
Utlåningsansvariga har kontakt med många sökande som är intresserade av lån. För den nuvarande processen krävs att data samlas in manuellt under kundkontakterna, till exempel i samtal, chattar och möten. När den utlåningsansvariga granskar nya låneansökningar och måste slå upp ansökningens status, måste han eller hon få en fullständig bild av låneprocessen. Detta kräver att information måste samlas in från olika verktyg och resurser.
Genom hantering och spårning av låneansökningar kan utlåningsansvariga få en snabb överblick över information om låneansökan och dess status. Tack vare denna information kan de enklare interagera med kunderna, och tillhandahålla relevant information under dessa interaktioner.
Mer information om funktionen
Med ansökningskön kan utlåningsansvariga få en snabb överblick över en pipeline, över nya ansökningar, ansökningar under behandling och ett arkiv med ansökningar som har slutförts.
Ett detaljavsnitt innehåller information som berör personuppgifter, säkerheter och ekonomiska uppgifter som är relevant för låneansökan. I ett särskilt dokumentavsnitt kan utlåningsansvariga granska och hantera de dokument som laddats upp av den sökande under låneansökningen.
Med spårning av låneansökningar kan du:
- Hålla koll på ansökningarna.
- Validera information från sökande.
- Be om mer information efter behov.
- Registrera var den sökande befinner sig i flödet.
Se även
Spåra lån i Microsoft Cloud för finansiella tjänster (dokument)
1 sep 2021