Ögonblick-baserad

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Engagera dina kunder i ögonblick som betyder något i alla kundens kontaktpunkter:

  • Koppla ihop Customer Insights och din egen datasjö (Azure Data Lake Storage) med orkestrering av kundresor.
  • Skicka SMS med Twilio- och TeleSign-integrering.
  • Skapa enkelt webbregistreringsupplevelser i Teams och designa sedan deltagarnas resor med några få klick, med hjälp av Dynamics 365 Marketing.
  • Använd kontobaserade profildata från Customer Insights som en del av dina kundresor.
  • Visualisera interaktioner under kundresor på Customer Insights aktivitetstidslinje.