Modern kontroll för ämnesentitet

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Användare, automatiskt - Aug 2021 Okt 2021

Affärsvärde

Dynamics 365 Customer Service innehåller en ämnesorganisationsstruktur där du kan markera och kategorisera serviceärenden, kunskapsbasartiklar och produkter. Den här funktion introducerar en ny användarupplevelse som gör det lättare att visa och söka i ämneshierarkin.

Mer information om funktionen

Den nya ämneskontrollen blir tillgänglig som standard för färdiga formulär och har följande funktioner:

  • Lättöverskådlig trädhierarki med ämnen
  • Möjlighet att söka i överordnade ämnen och underordnade noder
  • Markera sökresultat