Modulär prissättning av arbetsorder

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Användare, automatiskt - 2 aug 2021 1 oktober 2021

Affärsvärde

För många fältserviceorganisationer är prissättning inte avgörande, eller inte något de tänker få ut av sin Field Service-lösning. Den nya inställningen gör det enklare att inaktivera prissättning i en Field Service-implementering där prissättning inte är relevant, eller inte behövs inom Field Service. Inaktivering av prissättning när det inte är relevant avlägsnar onödiga element från användargränssnittet och affärsprocessen, och gör det möjligt för organisationer att fokusera sitt system på koncept som är viktigare för deras verksamhet.

Mer information om funktionen

För många Field Service-organisationer är prissättning inte något de tänker använda i sin Field Service-implementering. Det kan bero på att:

  • Dessa serviceorganisationer inte behöver se prisinformation eller generera fakturor, kanske för att de tillhandahåller tjänster till sina egna interna fältresurser och inte behöver beräkna ett pris för en faktura.
  • Organisationer kan tänka sig att generera fakturor från sina nedströms, befintliga ERP-system och bara behöver Field Service för att skicka över relevanta data som det nedströms systemet använder för att generera ett pris och en korrekt faktura.

Field Service-prissättning fortsätter att vara aktiverat som standard.

För att inaktivera det kan en Field Service-administratör eller systemadministratör ändra växlingsfunktionen Beräkna pris i Field Service-inställningarna.

När prissättning är inaktiverad inaktiveras obligatoriska prissättningsfält och logik och tas bort från arbetsordern, arbetsorderprodukten och arbetsorderns tjänstposter. Relevanta färdiga vyer för användare av både webben och Field Service-mobilappen uppdateras.

Se även

Inställningar arbetsorder och bokningar (dokument)