Resursplanering
Viktigt
En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner
Resurshantering och optimering av schemaläggningen är kärnan i administrationen av fältservicen. Resursplanering är ett kraftfullt verktyg för serviceorganisationer som behöver prioritera ej schemalagda arbetsorder och ärenden och schemalägga närmaste kvalificerade tekniker för att leverera service till sina kunder. På schemaläggningstavlan finns schemaläggningsfunktioner för avsändare, projektledare och resursansvariga i olika vyer (timmar, dagar, veckor, månader, kartor, listor och så vidare). Det finns också möjlighet att utöka funktionerna för partner, så att de kan skräddarsy den funktionalitet de behöver.
Under utgivningscykel 2 för 2021 kompletterar vi med en schemaläggningsassistent och utökningsbarhet för den nya schemaläggningstavlan, så att användarna kan aktivera den nya schemaläggningstavlan så att den blir deras standardmiljö. Vi aktiverar också utökningsbarhet för hur användare kan hantera arbetstiden för frontlinjearbetare eller projektresurser, så att du kan använda dina anpassade appar för att registrera dessa arbetstimmar.