Detta avsnitt innehåller svar på vanliga frågor om att registrera sig och använda utvärderingsversion, köpa en prenumeration och använda Business Central. Du kan också lära dig hur du får teknisk support.
Är Business Central tillgängligt i mitt land/min region?
Business Central finns tillgänglig på ett begränsat antal marknader, men nya länder/regioner tillkommer varje kvartal via lokalisering av Microsoft eller dess partner. Mer information finns i avsnittet Tillgänglighet för land/region och översättningar som stöds (finns endast på engelska).
Hur skaffar jag Business Central?
Du kan registrera dig för en kostnadsfri utvärderingsversion för att utforska Business Central. Starta en gratis provperiod! Om du vill ha mer tid för att utforska, kan du utöka utvärderingsperioden.
För att hjälpa dig att göra dig redo för affärer, kan du i Business Central starta installationsguider, videofilmer och hjälpartiklar till valda installationsuppgifter. Lär dig mer på Gör dig redo att göra affärer.
När du är redo att köpa Business Central, hittar du en Business Central-partner på sidan Jag letar efter en lösningsleverantör. Mer information finns i Hur hittar jag efter en återförsäljningspartner?.
Vart vänder jag mig om jag har frågor?
Om du har frågor om Business Central som du inte hittar svar på i denna dokumentation, kan du fråga communityn för Business Central. Läs mer på Dynamics 365 Business Central-webbgruppsforum.
På startsidan för gruppen hittar du även länkar till vår bloggar där det finns också tips och råd. Mer information finns i Microsoft Dynamics 365 Business Central på Dynamics 365-blogg och den äldre Dynamics 365 Business Central bloggen.
Slutligen kan du kontakta din Business Central återförsäljare. Mer information finns i avsnittet Hur får jag teknisk support? och Hur hittar jag en återförsäljningspartner?.
Varför hittar jag inte den här funktionen i min Business Central?
Har du läst om en ny funktion i viktig information eller på vårt blogginlägg nyligen? I så fall kanske inte Business Central har uppgraderats till den senaste versionen ännu. Du kan kontrollera vilken version din Business Central baseras på, på sidan Hjälp och support.
Detta gäller både Business Central online och lokalt.
Om kapaciteten har publicerats som ett tillägg i AppSource, är det en fördröjning mellan att tillägget publicerades och att det finns tillgängligt i AppSource. Detta gäller Business Central endast online.
Finns det skillnader mellan en lokal distribution och Business Central Online?
Ja. Business Central är optimerad för onlinedistribution, och vissa funktioner kan endast köras lokalt under vissa omständigheter, medan andra inte stöds alls. Mer information finns funktioner som inte implementerats i lokala distributioner av Dynamics 365 Business Central (finns endast på engelska).
Kan jag få utbildning i Business Central?
Ja det kan du. Du kan hitta kostnadsfritt eLearning-innehåll på Microsoft-utbildning webbplatsen. Du kan också be din återförsäljare om ytterligare utbildningar. Om du inte vet vem det är, se avsnittet Hur jag hittar en återförsäljningspartner?.
Mer information om utbildning om Dynamics 365 som tillhandahålls från Microsoft finns på sidan Microsoft Dynamics 365- utbildning.
Ytterligare innehåll tillhandahålls av Business Central-communityn, t. ex. Microsoft Dynamics 365 Business Central Field Guide som har skrivits av en partner.
Hur får jag teknisk support för Business Central?
Business Central säljs via partners och du bör kontakta din återförsäljare för att få hjälp med tekniska problem. Om din Business Central-partner inte kan lösa problemet, skapar de ett supportärende hos Microsoft.
Mer information finns i avsnittet Hjälp och support och Hur hittar jag en återförsäljningspartner?.
Där är knappen Spara?
Det finns ingen Spara-knapp på sidor som i andra program som du kanske är bekant med. I Business Central sparas ändringar du gör i ett fält automatiskt när du flyttar till nästa fält eller stänger sidan, förutsatt att det inte finns några fel. När du ändrar i ett fält och flyttar till ett annat fält, visas texten Sparar i övre högra hörnet på sidan. Den ändras till Sparad snabbt om inga fel inträffar. Om det uppstår ett fel, ändras texten till Inte sparad.
Var hittar jag radnumret?
Dokument som försäljningsorder och inköpsfakturor består av huvud och rader. Varje rad har ett nummer som Business Central använder för att identifiera den aktuella raden. På grund av detta kan du se en varning eller ett felmeddelande om att något är fel i radnummer 1000. I standardversionen av Business Central är radnumren dolda. Om du vill se radnumren måste du anpassa den aktuella sidan och lägga till fältet Radnr . Lär dig hur du anpassar arbetsytan.
Varför beskriver Hjälp funktioner som det går inte att komma åt?
Om upplevelseinställningen på sidan företagsinformation anges till viktig, kommer gränssnittselement för Produktion och Servicehantering inte att synas eftersom de kräver upplevelsen Premium. En textanteckning infogas i inledande hjälpartiklar för olika områden. Mer information finns i ändra vilka funktioner som visas.
Varför är ny information inte tillgänglig på mitt språk?
Microsoft Learn innehåll om affärsfunktioner på flera språk. Innehållet redigeras på engelska och publiceras på URL:er med en-US som språkkod. När ny information publiceras på engelska skickas den ut för översättning till de språk som stöds. Det innebär att du inte kommer att kunna läsa det nya innehållet på ditt eget språk förrän om upp till fyra veckor.
Vi förstår problemen som det kan orsaka, och uppmanar användarna att söka efter vad de söker på engelska om de inte kan hitta dem på eget språk.
Vilken e-postadress kan jag använda med Business Central Online?
Business Central online kräver att du använder en e-postadress från ditt arbete eller din skola för att registrera dig. Business Central online har inte stöd för e-postadresser som tillhandahålls av e-posttjänster för konsumenter eller telekommunikationsleverantörer. Dessa omfattar outlook.com, hotmail.com, gmail.com, etc.
Om du försöker att registrera dig med en personlig e-postadress kommer du att få ett meddelande som indikerar att du använder en e-postadress från arbete eller skola. Mer information finns i Felsöka registrering av Self Service.
Om du vill distribuera Business Central lokalt kan du använda andra autentiseringsmetoder. Lär dig mer vid distribution av Dynamics 365 Business Central.
Måste jag köpa Microsoft 365?
Nr. Men om du vill uppleva Business Central som helt integrerat med Microsoft 365 kan du prova Microsoft 365 i 1 månad gratis här.
Om du loggar in med ett konto som inte är ett Microsoft 365-arbetskonto (såsom joe@mysolution.com), du har en Microsoft 365-prenumeration och sedan kopplar din domän (mysolution.com) till Microsoft 365-prenumerationen. Läs mer i Vad är en domän? i Microsoft 365-innehållet.
Om du inte har en Microsoft 365-prenumeration och inte vill köpa en, så tillhandahåller vi en ny Microsoft Entra-klientorganisation åt dig i samband med registrering så att du har tillgång till de avancerade administrationsverktygen i Azure-portalen.
Vad handlar integreringen med Microsoft 365 om?
Business Central online är helt integrerat med Microsoft 365 så att du kan navigera fritt mellan Microsoft 365-programmen och Business Central med hjälp av startprogrammet. I Business Central kan du t. ex. öppna data i Excel, skriva ut rapporter med hjälp av Word och du arbeta med dina Business Central-data i Outlook. Läs mer i Använda Business Central som din företagsinkorg i Outlook.
Kan jag förlänga min 30 dagar långa utvärderingsperiod för nytt företag?
Ja. När utgångsdatumet för utvärderingsperioden närmar sig visar vi ett meddelande när du loggar in. Meddelandet innehåller en länk till guiden utöka utvärderingsperioden som du kan använda för att utöka utvärderingsperioden. De extra 30 dagarna startar när du väljer utöka utvärderingsperioden i guiden. Du kan förlänga utvärderingsperiod en gång själv. Därefter kan en Microsoft-partner förlänga den i ytterligare 30 dagar. Läs mer i Utöka utvärderingsversionen.
Anteckning
Det kan ta upp till två arbetsdagar att slutföra processen för utökad testversion.
Mer information om att hitta en partner finns i Hur hittar jag efter en återförsäljningspartner?.
Vilka servicenivåavtal finns för molnet?
Business Central Online regleras i modern livscykelpolicy. Villkoren för servicenivåavtalet beskrivs i dokumentet som du kan hämta från avsnittet servicenivåavtal för Microsoft Online Services på sidan licensvillkor.
Som administratör kan du dessutom övervaka klientorganisationen hälsa och ange uppgraderingsfönster i administrationscenter för Business Central.
Databaser skyddas av automatiska säkerhetskopior som finns kvar i 30 dagar. Som administratör kan du inte komma åt eller hantera dessa säkerhetskopior eftersom de hanteras automatiskt av Microsoft. Mer information om den underliggande tekniken finns i Automatisk säkerhetskopiering.
Hur ofta uppdateras Business Central online?
Business Central online är en tjänst som består av en Microsoft-hanterad plattform och affärsfunktionalitet. Många Microsoft-partner tillhandahåller extra affärsfunktioner, som att tillgodose specifika bransch- eller lokaliseringsbehov. Både affärsfunktioner och servicekomponenter övervakas kontinuerligt och uppdateras vid behov. Du kan alltid hänvisa till viktig information om du vill ha en översikt över nya och kommande funktioner. Mer information finns i Serviceöversikt för Business Central Online (endast på engelska) och Nytt och planerat.
Vår administratör har flyttat mig till ett annat plan för att ge mig en annan roll, men jag ser fortfarande samma startsida i Business Central?
Detta är lite komplicerat, men det verkar som om administratören inte ändrade din tilldelade roll och tilldelade användargrupper som matchar den nya licensen. I princip bestäms din åtkomst till Business Central av vilken typ av plan (licens) du har – detta bestämmer dina behörigheter och din tilldelade roll och din standardstartsida. Du kan ändra den aktuella rollen manuellt i mina inställningar. Men om du har ändrat till ett annat plan som exempelvis från affärsplanen till teammedlemsplanen, kanske du ser den gamla startsidan eftersom behörigheterna inte ändrades.
Kan jag avbryta min prenumeration?
Ja men, beroende på hur du registrerade dig på Business Central, kan dina data tas bort eller bevaras. Läs mer i Avbryta Business Central.
Kan jag använda autentisering på flera plan?
Visst. Om du gör det, kanske du måste ha ett applösenord för att kunna skicka e-postmeddelanden. Applösenord ger en app eller en enhet åtkomst till ditt e-postkonto. Stegen för att få ett applösenord varierar beroende på din e-postleverantör. Mer information finns i hjälpen från leverantören. Om du använder Outlook, se Multifaktorsautentisering för Microsoft 365.
Hur hittar jag en återförsäljningspartner?
Business Central säljs och genomförs via ett globalt nätverk av Dynamics 365-partner med branschkunskap. Kontakta en partner för detaljerad utvärdering, konsulttjänster och andra tjänster. Mer information finns i avsnittet prissättning på sidan Dynamics 365 Business Central på microsoft.com.
När du är redo att köpa Business Central, hittar du en Business Central-partner på sidan Jag letar efter en lösningsleverantör. Du kan också söka efter lösningar och tjänster från partners i Microsoft AppSource.
Om du vill ha vägledning från Microsoft kontaktar du Microsofts säljteam.
Din återförsäljningspartner hanterar också teknisk support åt dig. Läs mer i Resurser för hjälp och support.
Stöds Windows-klienten?
I de första versionerna av Business Central lokalt inkluderades en installerad klient som härletts från Microsoft Dynamics NAV. Från och med 2019 utgivningsplan 2 kommer den äldre komponenten, som "Windows-klienten", inte längre att vara tillgänglig för Business Central. Mer information finns i Vanliga frågor och svar om Windows Client och Business Central.
Se även
Gör dig redo att göra affärer
Vanliga frågor om Berätta
Vanliga frågor och svar om sökning och filtrering
Vanliga frågor om listvyer
Byta språk och plats
Använda Business Central som din företagsinkorg i Outlook
Använda Business Central utan Outlook
Ändra grundinställningar
Arbeta med Business Central
Få svar på frågor
Business Central-utbildning
Resurser för hjälp och support
Tilldela användare och grupper behörigheter
Tillgänglighet för land/region och översättningar som stöds
Tjänstvillkor
Vanliga frågor och svar om utvecklar- och administratörsupplevelser
Migrera lokala data till Business Central online
Starta en gratis provperiod!
Sök efter gratis e-inlärningsmoduler för Business Central här