Hantera licenser för Social Engagement

Med administrationscenter för Office 365 går det att hantera Microsoft Social Engagement-användarlicenser och andra tjänster. Det här ämnet innehåller information om att ge användare åtkomst till Microsoft Social Engagement.
Du måste vara organisationens Office 365-administratör för att utföra följande uppgifter.

Förbereda organisationen

Detaljerade anvisningar om hur du lägger till en tjänst i en befintlig Office 365-prenumeration finns i Office-hjälpen: Hantera en prenumeration.

Som Dynamics 365-kund, läs igenom Priser och licenser för Microsoft Dynamics 365 för att kontrollera om organisationen är berättigad till Microsoft Social Engagement-användarlicenser.

Om din skola eller organisation ännu inte har någon Office 365-prenumeration måste du skapa en Office 365-klientorganisation för organisationen.

Registrera dig för en ny organisation på Office 365

  1. Registrera dig på Office 365.

  2. Följ guiden och skapa din organisation och ditt administratörskonto.

  3. Alternativt väljer du antalet användare som du tänker ge åtkomst för.

  4. Alternativt väljer du tillägg för att förbättra din inläggskvot.

  5. Slutför inköpsprocessen för att börja etablera Social Engagement.

Det tar några minuter att slutföra etableringen innan du börja använda Social Engagement. Du får ett e-postmeddelande med information om hur du får åtkomst till Social Engagement-instansen när den har konfigurerats. Nu går det att logga in och konfigurera Social Engagement.

Tilldela en licens till en användare

Gör det möjligt för användarna att arbeta med Social Engagement genom att tilldela Social Engagement-licenser till dem. Som administratör kan du alltid ändra användarens behörigheter till att använda vissa funktioner.

  1. Gå till administrationscenter för Office 365, välj Användare > Aktiva användare och välj sedan användaren.

  2. Välj Redigera på fliken Produktlicenser.

  3. Ange växlingen för Dynamics 365 Customer Engagement Plan eller Microsoft Social Engagement till .

  4. Välj Spara för bekräfta ändringen och uppdatera användarens produktlicenser.

Ta bort en licens från en användare

När du skapar ett Office 365-användarkonto tilldelar du vanligtvis användarna en licens så att de kan använda vissa funktioner.

När du tar bort den tilldelade licensen från en användare i prenumerationen blir den användarens licens automatiskt tillgänglig för tilldelning till en annan användare. Ta inte bort användaren om du vill att en användare även i fortsättningen har åtkomst till andra program som du hanterar med Office 365, till exempel Microsoft Exchange Online eller SharePoint. Ta istället bort Social Engagement-licensen som du har tilldelat användaren.
Om du tar bort en användares licens från Social Engagement raderas alla relaterade anpassade inställningar, aviseringar och ägda eller delade flöden. Borttagna anpassade inställningar kan inte återställas. Sökämnen som ägs av en borttagen användare bevaras. Det tar upp till 30 dagar innan borttagningen av en licens återspeglas i listan över användare i Social Engagement.

  1. Gå till administrationscenter för Office 365, välj Användare > Aktiva användare och välj sedan användaren.

  2. Välj Redigera på fliken Produktlicenser.

  3. Ange växlingen för Dynamics 365 Customer Engagement Plan eller Microsoft Social Engagement till Av.

  4. Välj Spara för bekräfta ändringen och uppdatera användarens produktlicenser.

Köpa licenser och lägga till andra Office 365-planer

Du kan när som helst köpa och lägga till licenser och andra planer till din prenumeration. Du måste vara global administratör eller faktureringsadministratör för ditt företags konto för att kunna köpa licenser eller lägga till andra Office 365-planer till prenumerationen.
Mer information: Priser och licenser för Microsoft Dynamics 365

Köpa ytterligare licenser

  1. Gå till Office 365 administratörscenter och välj Billing > Köptjänster.

  2. Välj Microsoft Social Engagement-tillägget eller användarlicenserna som du vill köpa och välj sedan Ändra licensantal. Anpassa din order genom att välja det antal licenser som du vill beställa.

  3. Följ utcheckningsproceduren för att bekräfta inköpet.

Sekretesspolicy

Microsoft Social Engagement använder sessions-cookie för att tillåta användare att förflytta sig från sida till sida utan att behöva logga in igen på varje sida. För användarens räkning kan vi använda cookies till att lagra autentiseringsuppgifter vilket underlättar autentisering för framtida sessioner.
Sessions-cookies krävs för att Microsoft Social Engagement ska fungera, de kan inte väljas bort. Men cookies för inloggning lagras endast på användarens begäran.

Om du utser en Microsoft-partner (till exempel genom att köpa Microsoft Social Engagement som svar på en partnerförfrågan eller offert, eller genom att utse en partner som ska underlätta användning eller administration av Social Engagement) gör Microsoft din information tillgänglig för partnern du utser.

Om du låter Social Engagement ansluta till Azure Event Hubs tillåter du att sociala data strömmas till händelsehubbar med hjälp av automatiseringsregler. Azure Event Hubs lagrar sociala data som strömmas från Social Engagement under en förkonfigurerad tidsperiod och alla program som kan lyssna på händelsehubben kommer att kunna komma åt, lagra och/eller bearbeta dessa data.

De sociala data som skickas från Social Engagement omfattar information om det sociala inlägget (författare och text) samt utökad information som språk, plats, sentiment, taggar, osv. Fullständig information om innehållet i ett socialt inlägg som skickas till händelsehubbar finns i JSON-schemadefinitionen.

Se även

Komma igång med Social Engagement
Tilldela behörigheter och användarroller
Integrera Social Engagement med Dynamics 365
Ansluta Social Engagement till andra domäner