Hantera din inläggskvot

Håll koll på hur antalet inlägg som samlas in av sökämnena och förhåller sig till lösningens inläggskvot. Lösningen prissätts baserat på antalet inlägg som du kan samla in per månad.

Anteckning

Det här ämnet ingår i en genomgång om hur du ställer in sökningar. Mer information: Ställa in sökningar för att följa konversationer i sociala medier

Viktigt

Om du förväntas överskrida inläggskvoten för den innevarande månaden får du ett varningsmeddelande. När du överskrider inläggskvoten stoppas datainsamlingen av en av följande orsaker:

  • Du överskrider fortfarande inläggskvoten efter en anståndsperiod på 48 timmar efter att varningsmeddelandet skickades.
  • Lösningen passerar den extra inläggskvoten som beviljats för anståndsperioden, som är fem gånger din tilldelade månadskvot.

Om din månatliga inläggskvot till exempel är 10 000 inlägg börjar din anståndsperiod när du får ett meddelande om att lösningen antagligen kommer att överskrida kvoten. Datainsamlingen stoppas automatiskt efter 48 timmar om du har överskridit inläggskvoten då eller så snart som lösningen har samlat in fler än 50 000 inlägg innan de 48 timmarna har passerat.

Visa status för din aktuella inläggskvot under Sökinställningar.

Kvotperioden är en kalendermånad:

  • Start: Första dagen i månaden, kl. 00:00.

  • Slut: Sista dagen i månaden, kl. 23:59.

Hämta inläggskvotens status

Om du vill få en snabb översikt över inläggskvoten för alla dina sökämnen, för enskilda kategorier eller för enskilda sökämnen går du till Sökinställningar > Sammanfattning. För mer detaljerad kvotinformation ökar du detaljnivån till kategorierna och sökämnena för att se de här objektens kvotanvändning.

Om lösningen verkar överskrida kvoten får alla användare med rollen Administratör en e-postavisering. Du kan utföra följande åtgärder:

  • Optimera dina sökämnen regelbundet. Granska sökämnena för att se till att bara relevanta data väljs ut. Förhandsgranska ett sökämne innan du sparar det, så får du en idé om hur många inlägg vi förväntar oss för den konfiguration som du har angett.

  • Upprätthåll en lista över blockerat innehåll för att undvika att inlägg från domänerna på listan eller att inlägg som matchar blockerade nyckelord på listan visas i resultaten.

  • Exkludera författare som publicerar irrelevanta inlägg som matchar någon av dina sökfrågor.

Varning

Var försiktig när du exkluderar en författare eller blockerar innehåll. Inlägg som matchar objekt i listan med blockerat innehåll tas oåterkalleligen bort efter fyra timmar. Mer information: Hantera kvaliteten på sökresultaten

Kvotstatus Visas Vad du ska göra
Inom kvoten När de beräknade förväntningarna fortfarande ligger inom din månatliga gräns. Ingen åtgärd krävs.
Förväntas överskrida kvoten Om lösningen förväntas fylla din månatliga kvot före innevarande månads slut. Övervaka inläggskvoten noggrant. Alternativt ökar du inläggskvoten eller redigerar eller tar bort sökämnen eller Facebook-sidor.
Kvoten överskrids Om lösningen samlade in fler inlägg än din inläggskvot tillåter. Vidta omedelbart åtgärder genom att lägga till inläggskvot. Lösningen fortsätter samla in inlägg tills du antingen överskrider den beviljade anståndsperioden eller tills du når den beviljade extra inläggskvoten.
Insamling stoppad När administratörer informerades och lösningen överskred din inläggskvot utan att åtgärder har vidtagits. Lösningens insamling stoppades automatiskt. Öka inläggskvoten för att starta om insamlingen omedelbart, eller vänta tills den första dagen i nästa månad för att starta om insamlingen.

Din Office 365-administratör kan när som helst uppgradera prenumerationen och köpa ytterligare inläggskvoter för lösningen i Administrationscenter för Office 365.

Mer information: Microsoft Dynamics 365 Priser och licenser

Håll koll på inläggskvoten

Det är viktigt att hålla koll på inläggskvoten för att se till att datainsamlingen inte avbryts och att du inte missar relevant information.

Konsekvenser av att överskrida gränser

Alla Microsoft Social Engagement-administratörer får e-postaviseringar om den månatliga inläggskvoten. Om du vill minska antalet inlägg som lösningen hittar kan du begränsa sökämnena genom att ta bort regler som du inte behöver längre. Mer information: Hantera kvaliteten på sökresultaten

Om inga åtgärder vidtas när inläggskvoten överskrids blockeras lösningen från datainsamling till månadens slut. Inga fler inlägg samlas in, även om de matchar sökämnena. Det går när som helst att köpa ytterligare inläggskvot för att avblockera lösningen omedelbart.

Viktigt

Observera att Social Engagement inte samlar in inlägg retroaktivt. Inlägg som missades visas inte i lösningen om du uppdaterar inläggskvoten efter att insamlingen har stoppats.

Förstå beräkningar

På sidan Sammanfattning i området Sökinställningar visas kvotinformation för alla aktiva sökämnen. Följande värden finns för varje sökämne och alla kategorier som innehåller ett sökämne:

  • Månatlig inläggskvot: Den ursprungliga mängden inlägg som kan inhämtas varje månad.

  • Aktuellt antal inlägg: Det totala antalet inlägg (inklusive dolda och synliga inlägg) som inhämtades under den innevarande kalendermånaden.

  • Förväntat antal inlägg: Det beräknade antalet inlägg som Social Engagement förväntar sig till slutet av kalendermånaden, baserat på antalet aktuella inlägg.

    När du ställer in ett sökämne kan du verifiera reglerna för att beräkna hur deras volym påverkar din inläggskvot. Regelverifieringen anger det antal inlägg som skulle matcha din fråga under en månad, baserat på föregående månads inläggsvolym. Om du har valt Twitter som en källa visas dessutom en förhandsgranskning av de senaste Twitter-inläggen som matchar nyckelordsregeln.

Varning

Toppar och trendande termer kan inte beräknas. Om du till exempel ställer in ett sökämne i förväg för en konferens som du tänker etablera en hashtagg för, kan beräkningarna vara mycket osäkra. Tänk på att inläggsvolymen ökar betydligt när konferensen startar och därmed påverkar inläggskvoten. Om du tar bort ett sökämne avbryts inhämtningen av inlägg för det ämnet, men det återställer inte kvoten. Det innebär att du inte ser någon skillnad i antalet aktuella inlägg. Om du vill återställa kvoten måste du lägga till nyckelorden för ett borttaget ämne på listan med blockerat innehåll.

Köpa större kvot

När inläggskvoten tar slut och datainsamling har stoppats kan organisationens administratör köpa tilläggsprenumerationer för större inläggskvot. Det finns tre olika tilläggsprenumerationer för kvoter. De faktureras månadsvis. Priset per inlägg post sjunker till tilläggsprenumerationens storlek.

  • Microsoft Social Engagement Ytterligare 10 000 inlägg (inget minimum): 10 000 inlägg per månad.
  • Microsoft Social Engagement Ytterligare 10 000 inlägg (minst tio enheter): 100 000 inlägg per månad.
  • Microsoft Social Engagement Ytterligare 10 000 inlägg (minst 100 enheter): 1 000 000 inlägg per månad. Läs mer om priser och licenser för Dynamics 365.

Köpa tilläggsprenumerationer för Social Engagement

En Office 365-administratör kan köpa ytterligare inläggskvoter på Office 365 admin center. Du ser endast Social Engagement tilläggsprenumerationer om Dynamics 365-planen omfattar Social Engagement. Det finns inga utvärderingsversioner för Social Engagement. Mer information finns i Priser och licenser för Dynamics 365.

Bild på sökvägen för att hitta tilläggsprenumerationer.

  1. Gå till https://portal.office.com och logga in som global administratör eller faktureringsadministratör.

  2. Välj Admin för att öppna Office 365 admin center.

  3. Öppna Gakturering och välj sedan Köp tjänster.

  4. Rulla ned till avsnittet Tilläggsprenumeration och sök efter tilläggsprenumerationerna Microsoft Social Engagement Ytterligare 10 000 inlägg.

  5. Klicka på Köp nu och slutför sedan faktureringen.

Anteckning

Det kan ta några minuter att slutföra etableringen och göra inläggskvoten tillgänglig för organisationen efter att du slutförde köpet.

Sekretesspolicy

För varje ny eller ändrad sökämneskonfiguration kör vi en initial uppskattning med en extern leverantör av socialt innehåll för att utvärdera antalet inlägg som krävs för din sökämneskonfiguration. För detta ändamål skickas dina nyckelord, inkluderingar, exkluderingar och språkfilter som används till en extern leverantör av socialt innehåll.

Se även

Ställa in sökningar för att lyssna på konversationer i sociala media
Hantera kvaliteten på sökresultaten
Förfina sökreglerna