Skicka en supportbegäran för Dynamics 365 Field Service

Skapa en supportbegäran för att få hjälp av en Microsoft-representant om du stöter på problem med Dynamics 365 Field Service Resursschemaläggning.

Prova följande innan du skickar en supportbegäran för att lösa problemet.

• Sök Field Service dokumentation.
• Besök communityforum.
• Kör Nav för lösningens hälsotillstånd för att köra diagnostiska tester på din miljö (endast systemadministratörer).

Skapa en supportbegäran genom att följa anvisningarna nedan.

Gå till administrationscentret för Power Platform

Gå till Power Platform administrationscenter på https://admin.powerplatform.microsoft.com/support.

Logga in med användarnamnet och lösenordet som du använder för att logga in på Field Service.

Gå till avsnittet Hjälp + support i det vänstra navigeringsfönstret.

Skapa en ny supportbegäran

Välj +Ny supportbegäran längst upp till vänster.

Ange information och skicka

Ange relevant information om supportbegäran.

För Vilken produkt använde du när problemet inträffade? väljer du Dynamics 365 Customer Engagement.

För Problemtyp, välj Field Service-app.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss!

Kontakta oss för att chatta med eller ring Microsoft Dynamics 365-support.