Installera och konfigurera mobilapp
Mobilappen Dynamics 365 Field Service är utformad och optimerad för tekniker. De kan arbeta med arbetsorder, kundresurser, konton och kontaktpersoner i Field Service. Appen är byggd på Microsoft Power Platform som en modellbaserad app. Därefter kan du anpassa det efter dina affärsbehov.
För en guidad genomgång, se följande video.
Förutsättningar
För att kunna använda Field Service Mobile-apen måste du ha Field Service installerad och konfigurerat.
Tilldela användare av mobilappen lämpliga säkerhetsroller
Konfigurera en Field Service-användare med säkerhetsrollen Field Service-resurs och fältsäkerhetsprofilen Field Service-resurs. Den här användaren loggar in i mobilappen som tekniker.
Dricks
Använd konfigurationen för frontlinjemedarbetare om du snabbt vill skapa en frontlinjemedarbetare och automatisera konfigurationsstegen.
Tilldela säkerhetsroller till Field Service Mobile-app
Gå till https://make.powerapps.com/>Appar i det vänstra fönstret.
Hitta den modellbaserade appen Field Service Mobile och välj ellipserna (...), välj sedan Dela och tilldela appen till Field Service-resurs, Field Service-administratör och andra relevanta roller som behöver åtkomst till mobilappen.
Hämta appen och logga in
Gå till App Store på din iOS, Android eller Windows-enhet och sök efter Dynamics 365 Field Service.
Hämta appen med namnet Dynamics 365 Field Service, mobilappen som bygger på Microsoft Power Platform.
Öppna appen och logga in med ditt användarnamn och lösenord, vilket ska vara autentiseringsuppgifterna för teknikeranvändaren som har säkerhetsrollen Field Service-resurs. Visa artiklarna om hur du Skapar användare och säkerhetsroller och Skapa bokningsbar resurs för hjälp.