Schemaläggningskrav för resurspool

Resurspooler är grupper med liknande resurser. Avsändare hanterar kapacitet och kan tilldela resurser senare.

Schemaläggning av resurspoolt är användbar i flera situationer:

• Undvik att boka specifika resurser direkt. Ett hotell kontrollerar till exempel tillgängligheten (poolen) i ett rum och tilldelar ett rum (resurs) rätt plats när de anländer.

• Samla krav centralt men låt en lokal chef boka in dem. En verkstad bokar till exempel avtalade tider via en kundtjänst. Hanläggarens bokar den avtalade tiden till kundens önskade plats (pool). Den lokala butikschefen tilldelar avtalade tider till en tillgänglig specialist (resurs).

• Avsändare känner till kapaciteten i en pool men ännu inte den specifika resurs som den innehåller. Vid en mässa erbjuds till exempel olika monteralternativ. den tar hänsyn till kapaciteten för bås (pool) vid bokning, men tilldelar de specifika båsen (resursen) senare.

• Aktivera överbokning för eventuella avbokningar. Ett hotell har till exempel ett fast antal rum, men kan öka kapaciteten och ta fler bokningar än tillgängliga rum för att ta hänsyn till avbokningar.

Skapa en resurspool

Vi rekommenderar att du skapar pooler som använder samma resurstyp. Om du vill skapa grupper med olika typer av resurser skapar du ett arbetslag.

1. I området Resurser under Resurs, välj Resurser och välj Ny.

2. På fliken Allmänt ange Resurstyp till Pool och välj Pooltyp. Välj mellan anläggning, utrustning eller en kombination av konto, kontakt och användare.

3. Ange ett namn och välj en tidszon.

4. På fliken Schemaläggning ställer du in Startplats och Slutplats. Välj Organisationsenhetens adress för att representera en fysisk plats där poolen fungerar Platsberoende för en pool av resurser fungerar på distans.

Kommentar

Välj inte alternativet Resursadress.

1. Välj ett alternativ för Härled kapacitet från gruppmedlemmar:

   • Ja: Poolresursens kapacitet beräknas om utifrån medlemmens arbetstimmarskalender. Poolkapaciteten ändras när du lägger till eller tar bort poolmedlemmar.
   • Nej: Systemet anger poolkapaciteten, men du kan ändra den. Kapaciteten ändras inte om du lägger till eller tar bort poolmedlemmar.

2. Lägg till fler resursattribut att överväga för schemaläggning. Betrakta poolen som en standardresurs när det gäller att lägga till attribut som egenskaper eller områden.

Lägg till poolmedlemmar

Lägg till medlemmar till i en pool via entiteten bokningsbar resursgrupp.

1. I en resurspool, gå till Relaterad>Resursens underordnade.

2. Välj Lägg till ny bokningsbar resursgrupp och ange ett Namn för resursen. Välj Underordnad resurs och ange ett datumintervall för poolmedlemskapet. Besättningar och andra pooler kan inte göras till barn till en pool.

Boka en pool med schemaläggningsassistenten

1. Välj Boka på ett kravformulär för att öppna schemaläggningsassistenten.

2. Schemaläggningsassistenten kan returnera poolen och enskilda poolmedlemmar baserat på konfigurationen av kravet.

3. Välj poolresurs och ett tidslucka och välj Boka och avsluta.

Kommentar

Schemaläggningsassistenten returnerar inte resurspooler för arbetskrav på plats.

Hantera en pool på schemaläggningstavlan

På Schemaläggningstavlan, öppna rutan Filter och ställ in filtret Resurstyper till Pool.

Välj Spara som standard om du vill ange standardvyn för den valda fliken för schemaläggningstavlan.

Högerklicka på resurspoolen och välj Visa gruppmedlemmar så att poolen och poolens medlemmar visas.

Tilldela poolbokningar

Tilldela specifika resurser till ett krav som bokats till en pool.

Det finns tre sätt att ändra en bokningstilldelning:

1. Dra och släppa manuellt: Markera en bokning från resurspoolen och dra den till en av poolmedlemmarna.

2. Ersätta: Högerklicka på en bokning för resurspoolen, välj Ersätt resurs och markera sedan en poolmedlem.

3. Boka om: Högerklicka på en poolbokning och välj Boka om. Redigera filtervillkoren så du inte längre söka efter pooler, utan efter resurstyperna kontakt, användare och konto.

Varaktigheten återställs till standardvaraktigheten för bokning. Redigera sluttiden så att den matchar ursprungslängden. Slutligen ska du annullera den ursprungliga poolbokningen.

Ytterligare kommentarer

• Plats för poolmedlemmar: Om en resurs är underordnad till en pool via en post för bokningsbara resursgrupper (bookableresourcegroup), hämtas platsen för den underordnade resursen från poolen. Om en resurspool är relaterad till en lokal eller lokalpoolsresurs via en bokningsbar resursassociation (msdyn_bookableresourceassociation), hämtas platsen från lokalen eller lokalpoolen.

• När en poolresurs har Härled kapacitet från gruppmedlemmar angett till Ja påverkas poolens totala kapacitet för en viss tidpunkt av:

  • Antalet poolmedlemmar.
  • De datum som poolmedlemmarna till hör poolen.
  • Poolmedlemmarnas arbetstid.

• Om resurstilldelningen för en poolmedlem är för hög under icke-arbetstid räknas poolresursens kapacitet två gånger.

• Resurser som är medlemmar i en pool visas inte som tillgängliga i schemaläggningsassistenten om poolen är fullbokad för tidsperioden, även om den enskilda resursen inte är bokad för perioden.

• Poolresurser visas som tillgängliga i schemaassistenten om systemet kan distribuera den planerade arbetsvaraktigheten över flera underordnade resurser. Om du till exempel vill schemalägga en aktivitet på en timme och ingen resurs är tillgänglig för hela timmen föreslår systemet två resurser som är tillgängliga för 30 minuter styck.