Hjälpsystem

Användare av följande appar kan komma åt sammanhangsberoende hjälp- och annat innehåll baserat på samma hjälpsystem:

• Dynamics 365 Commerce
• Dynamics 365 Finance
• Dynamics 365 Human Resources
• Dynamics 365 Supply Chain Management

I samtliga dessa appar kommer du åt produktspecifik hjälp via panelen Hjälp.

Hjälp om docs.microsoft.com

Webbplatsen docs.microsoft.com (docs.microsoft.com/dynamics365) utgör standardkälla för produktdokumentation för tidigare angivna appar. Denna webbplatsen erbjuder följande funktioner:

• Åtkomst till det senaste innehållet– Webbplatsen ger Microsoft ett snabbare och mer flexibelt sätt att skapa, leverera och uppdatera produktdokumentation. Du får därmed enkel tillgång till den senaste konstruktionsinformationen.
• Innehåll som har skrivits av experter – Innehållet på webbplatsen är öppet för bidrag från community-medlemmar både inom och utanför Microsoft.

Du kan söka efter innehåll på docs.microsoft.com med hjälp av valfri sökmotor. För bästa resultat rekommenderar vi att du använder en webbplatssökning, exempelvis site:docs.microsoft.com dynamics 365 "sökterm".

Få reda på ändringar via en RSS-feed

Att prenumerera på ett RSS -flöde med alla uppdateringar som gjorts av innehållet på docs.microsoft.com i hela Finance and Operations använder du följande länk:

RSS-feed

Du kan också abonnera på en RSS-flöde per app:

• Commerce
• Finance
• Human Resources
• Försörjningskedja
• Talang

Skicka feedback till oss

Om du har kommentarer eller frågeställningar om ett ämne lämna kommentarer längst ned på sidan.

1. Välj Feedback för att komma till kommentarerna längst ned på sidan. Välj sedan antingen Produktfeedback eller Logga in för att ge feedback på dokumentationen.

2. Skriv dina kommentarer och välj sedan Skicka in feedback.

   

Bidra till dokumentationen

Du kan delta i och redigera den dokumentation. För att komma igång väljer du knappen Redigera (blyertspennesymbol) för ett ämne. Följande video visar hur du kan bidra till vår dokumentation.

Videon Hur du bidrar till dokumentationen för Microsoft Dynamics 365 video (som visas ovan) ingår i kanalen Microsoft Dynamics 365 på YouTube.

Mer information finns i Dokumentguiden för medarbetare, som publiceras av teamet som skapade docs.microsoft.com-webbplatsen.

Uppgiftsguider

Uppgiftsguider är en kontrollerad, guidad, interaktiv upplevelse som leder dig genom stegen för en uppgift eller en affärsprocess. Du kan öppna (spela upp) en uppgiftsguide i fönstret Hjälp. När du först väljer en uppgiftsguide visar fönstret Hjälp steg för steg-instruktioner för uppgiften. Nu finns det lokaliserade uppgiftsguider att tillgå.

Microsoft har släppt uppgiftsguidebibliotek för produktversioner fram till och med Dynamics 365 for Finance and Operations-versionen för december 2017. Avsnittet Komma åt uppgiftsguider från hjälpfönstret för detta ämne förklarar hur du hittar rätt uppgiftsguider för just din produkt.

Om du vill starta en guidad, interaktiv upplevelse väljer du Starta uppgiftsguide längst ner i fönstret Hjälp. En svart pekare visar var du ska börja. Följ instruktionerna som anges i användargränssnittet (UI) och ange data enligt anvisningarna.

Du kan använda Uppgiftsregistrerare för att skapa egna anpassade uppgiftsguider. Mer information finns i avsnittet Skapa dokumentation eller utbildning med uppgiftsregistrering.

Produkthjälp

Vissa fält har fältbeskrivningar som gör det enklare för användarna att komma vidare när de är osäkra på den data som fältet innehåller, t.ex. Dessutom ger produktfönstret Hjälp sammanhangsberoende åtkomst till innehåll som kan hjälpa användarna att komma igång, koma vidare och få mer information.

Om du vill öppna hjälpinnehållet väljer du knappen Hjälp (?) och väljer sedan Hjälp. Du kan också trycka på Ctrl+Shift+?. I båda fall visas fönstret Hjälp. I fönstret Hjälp kan du komma åt begreppsmässiga avsnitt eller uppgiftsguider som är relevanta för det område av produkten du befinner dig i.

Öppna hjälpavsnitt via hjälpfönstret

Via Hjälp-fönstret får du åtkomst till ämnen som avser klienten. När du först öppnar Hjälp-fönstret visar fliken Hjälp de ämnen som gäller den sida du för tillfället befinner dig på. Om inga ämnen hittas kan du ange nyckelord för att begränsa sökningen. När du markerar ett avsnitt i Hjälp-fönstret öppnas det på en ny flik i din webbläsare.

Öppna uppgiftsguider i hjälpfönstret

Innan du kan få åtkomst till uppgiftsguider från fönstret Hjälp måste en systemadministratör konfigurera en del inställningar på sidan Systemparametrar i Finance, Supply Chain Management eller Commerce. Mer information finns i Lägga till uppgiftsguider.

När en systemadministratör har slutfört dessa steg kan du öppna fönstret Hjälp och välja fliken Uppgiftsguider. Du får nu se de uppgiftsguider som gäller för sidan du för närvarande befinner dig på. Om inga uppgiftsguider hittas kan du ange nyckelord för att begränsa sökningen. När du har valt en uppgiftsguide i fönstret Hjälp visar fönstret Hjälp stegvisa instruktioner, och du kan också spela upp uppgiftsguiden.

Var finns de översatta uppgiftsguiderna för Microsoft-bibliotek?

Översatta uppgiftsguider publiceras i bibliotek som har "Alla språk" i rubriken. Om du vill visa den lokaliserade uppgiftsguiden Hjälp, se då till att du är ansluten till ett lämpligt bibliotek. Varje användare kan byta det språk som en uppgiftsguide visas i genom att byta språkinställning under Alternativ > Inställningar.

• Om en uppgiftsguide har översatts visas all text i guiden på det valda språket när du öppnar den.
• Om en uppgiftsguide ännu inte har översatts visas enbart texten avseende kontrollerna på det valda språket när du öppnar guiden.

Skapa anpassad hjälp

Du kan skapa hjälp för användarna genom att skapa en anpassad uppgiftsguide eller genom att ansluta din webbplats till Hjälp-fönstret. Mer information finns i följande avsnitt:

• Uppgiftsinspelarresurser
• Anpassad Hjälp – en översikt

Ytterligare resurser

I följande register visas våra webbplatser. Webbplatser som har en asterisk (*) bredvid namnet kräver att du loggar in med ett konto som är kopplat till ett tjänsteavtal.