Sekretess och personuppgifter för Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 hjälper våra kunder att uppfylla kraven på sekretess och personuppgifter samt kraven enligt GDPR (allmänna dataskyddsförordningen). I det här avsnittet hittar du information och ett flertal resurser som hjälper dig förstå hur Microsoft Dynamics 365 hjälper dig att skydda och upprätthålla den enskilda individens integritet, och hur vi tillhandahåller information och verktyg som våra kunder behöver för att kunna definiera och uppfylla sina särskilda skyldigheter. Du kan läsa mer om Microsofts arbete med säkerhet i Microsofts säkerhetscenter.
White papers, säkerhetsrapporter, genomslagstester och riskbedömningsverktyg
Mer information om sekretess och personuppgifter för Dynamics 365-appar och -tjänster finns i Resurser för dataskydd. På den här webbplatsen finns white papers, vanliga frågor och svar, säkerhetsrapporter, genomslagstester, riskbedömningsverktyg och andra resurser. På webbplatsen finns i synnerhet också vägledning om hur du bör arbeta för att förbättra dina dataskyddsfunktioner och hur du bör agera för att uppfylla kraven på regelefterlevnad. Det är en process i fyra stadier: Identifiera, hantera, skydda och rapportera.
Förfrågningar från registrerade
Den allmänna dataskyddsförordningen, eller GDPR, handlar om att skydda den enskilda individens integritet. Mer information om vilka möjligheter GDPR kan innebära för organisationer gällande deras affärsappar, om det finns särskilda risker och åtgärder som måste vidtas avseende GDPR och eventuell inverkan på hur affärsapparna måste användas finns i avsnittet Vad GDPR innebär för dina affärsappar: en IDC-analytikers synpunkter.
GDPR ger personer (eller registrerade) vissa rättigheter i samband med behandling av deras personuppgifter. Dessa rättigheter omfattar rätten att rätta felaktiga uppgifter, radera uppgifterna eller begränsa uppgifternas behandling, begära ut sina uppgifter och begära att uppgifterna överförs till en annan personuppgiftsansvarig. Med hjälp av resurserna i det här avsnittet kan Dynamics 365-kunder hantera förfrågningar från registrerade. Information om vad som krävs enligt GDPR av personuppgiftsansvarig (dig) och personuppgiftsbiträdet (Microsoft) när du besvarar en förfrågning och hur Microsoft hjälper dig att göra det finns i Förfrågningar från registrerade i Service Trust Portal.
Relevanssökning
Relevanssökningsrapporten är tillgänglig för Dynamics 365 Customer Service, Field Service, Marketing, Project Service Automation och Sales.
Resurser för att hjälpa administratörer och anpassare att konfigurera relevanssökning:
Resurser som hjälper användare att komma i gång med relevanssökning:
- Använda relevanssökning för att söka efter poster
- Hitta information snabbare med relevanssökning (video)
- Bli mer produktiv med relevanssökning (video)
Rapport för personsökning
Personsökningsrapporten är tillgänglig för Dynamics 365 Finance, Commerce, Human Resources och Supply Chain Management.
- Om du är appanvändare eller administratör börjar du med personsökningsrapport.
- Om du är utvecklare lär du dig att utöka personsökningsrapporten.
Efterlevnadshanteraren
Efterlevnadshanteraren är en lösning för Microsofts molntjänster som hjälper organisationer att uppfylla de komplexa kraven i GDPR. Den utför en riskbedömning i realtid som återspeglar hur du uppfyller dataskyddsreglerna när du använder Microsofts molntjänster. Här finns också förslag på åtgärder och stegvis vägledning.
Testa Efterlevnadshanteraren genom att gå till Service Trust Portal och ladda ned den. Information om hur du kommer i gång med Efterlevnadshanteraren finns i Microsofts efterlevnadshanterare (förhandsversion).
Blogginlägg om Efterlevnadshanteraren
- Förberedelser för en ny era inom sekretessreglering med Microsoft Cloud, från Office-bloggen (april 2018)
- Introduktion till Service Trust Portal och de nya sekretess-/GDPR-resurserna, från Tech Community-bloggen (april 2018)
- Efterlevnadshanteraren blir allmänt tillgänglig, från Tech Community-bloggen (februari 2018)
Efterlevnadshanteraren – white paper och datablad
- Förenkla efterlevnaden med Efterlevnadshanteraren (white paper)
- Förbered för GDPR i dag med Microsoft 365 (white paper)
Efterlevnadshanteraren – videor
- Introduktion till Efterlevnadshanteraren på två minuter
- Förbered dig inför GDPR: video om Efterlevnadshanteraren
- Efterlevnadshanteraren – produktdemo
Webbutsändningar
Få information från Microsoft om hur vi stöder regelkrav på sekretess och personuppgifter, och lär dig mer om hur vi hjälper våra Microsoft Dynamics 365-kunder att uppfylla sina krav.
- Skydda personers sekretessrättigheter med Microsoft Cloud, maj 2018
- Få stöd vid GDPR-förfrågningar från registrerade med Dynamics 365, april 2018
- Bidra till din organisations arbete med GDPR-efterlevnad med Dynamics 365, april 2018
- Förbered för GDPR: Så här kan Dynamics 365 bidra, april 2018
- Förstå den allmänna dataskyddsförordningen tillsammans med Microsoft, maj 2017
Blogginlägg och e-böcker
Läs mer om Microsofts regelefterlevnad gällande sekretess och personuppgifter, vad det betyder för våra kunder och vad det betyder för oss som företag.
- GDPR börjar gälla: Det här behöver du veta för att förbereda dig på att uppfylla kraven, maj 2018
- Hur Microsoft arbetar med GDPR, sekretess och ge kunderna kontroll över sina egna uppgifter, maj 2018, Julie Brill – Corporate Vice President och Deputy General Counsel, Microsoft
- Grundläggande Dynamics 365-resurser som hjälper dig att uppfylla kraven i GDPR, maj 2018
- Microsoft anställer europeiskt dataskyddsombud, mars 2018
- För att alla ska kunna använda tekniken måste vi säkerställa ett fritt informationsflöde, september 2017, Julie Brill, Corporate Vice President och Deputy General Counsel, Microsoft
- Är du redo för EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR)? Ta reda på det med våra två nya verktyg, juli 2017
- Dela nya kundresurser för EU:s allmänna dataskyddsförordning, Brendon Lynch, Chief Privacy Officer, Microsoft
- Hur Microsoft Cloud kan påskynda din GDPR-efterlevnad för EU, maj 2017, Suzanne Choney, Microsoft
- Vårt arbete för att hjälpa kunder uppfylla EU:s GDPR på IAPP Global Privacy Summit, april 2017, John Payseno, Assistant General Council
- Uppfyll GDPR-kraven med Microsoft Cloud, februari 2017, Brendon Lynch, Chief Privacy Officer, Microsoft
- Microsofts väg till efterlevnad (e-bok)