Få support för din Dynamics 365-produkt

Det går att få antingen faktureringshjälp eller teknisk support för Dynamics 365-produkten.

Faktureringshjälp

Faktureringshjälp för Dynamics 365-produkter varierar beroende på använd licens. Se lämplig licensieringsguide om du har frågor om prenumerationen.

  • För faktureringshjälp med appar för kundkommunikation (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing och Project Service Automation), se Frågor och svar om inköp och fakturering i administrationshandboken för Microsoft Power Platform.

  • Om du anser att du har rätt till kredit baserat på serviceavtalet, kontakta telefonsupport till Finance and Operations faktureringshjälp.

Teknisk support och communitysupport

Hur du får support kan variera beroende på Dynamics 365-produkt. Kontrollera alternativen i tabellen nedan.

Produkt Supportalternativ Communitysupport
Sales
Customer Service
Field Service
Project Service Automation
Remote Assist
Teknisk support Sales-communityn
Customer Service-communityn
Field Service-communityn
Project Service Automation-communityn
Remote Assist-communityn
Business Central Teknisk support Business Central-communityn
Commerce
Finance
Fraud Protection
Human Resources
Project Operations
Supply Chain Management
Supportalternativ Finance and Operations-communityn
Human Resources-communityn
Guides Supportalternativ Guides-communityn
Marketing Supportalternativ Marketing-communityn

Mer information om hur du väljer supportabonnemang finns i Supportabonnemang.