Välkommen till Dynamics 365 Guides
Microsoft Dynamics 365 Guides är en app med mixad verklighet för Microsoft HoloLens som gör det enklare för operatörer att lära sig uppgiften under arbetets gång genom holografiska instruktioner när så behövs. De här instruktionskorten är visuellt kopplade till den plats där arbetet utförs och kan innehålla bilder, videor och holografiska 3D-objekt. Operatörerna ser exakt vad som behöver göras och var, så att de kan få jobbet utfört snabbare, med färre fel och större färdighetskvarhållning. De kan vid behov ringa ett samtal till en expert på distans i Microsoft Teams. Fjärrexperten ser det operatören ser i sin HoloLens. Läs mer om funktionerna i Dynamics 365 Guides.
Ringa ett samtal för att samarbeta
Dynamics 365 Guides-användare med HoloLens kan samarbeta i realtid med en fjärrexpert i Microsoft Teams (stationärt eller i mobilappen). Genom att starta ett samtal från en guide kan en operatör dela sitt HoloLens-videoflöde, inklusive det holografiska guideinnehållet, med fjärrexperten. Samtalsdeltagare kan samarbeta smidigt, dela kunskaper och lösa problem snabbare genom att dela förstapersonsvyer, rita direkt i HoloLens-användarens synfält och framhäva viktig information i arbetsflödet. En medarbetare med kundkontakt kan till exempel ringa upp en expert om något går fel och snabbt få tips om fortsättningen i stället för att behöva vänta på hjälp. En författare kan uppmana en medarbetare med kundkontakt att ringa upp en expert vid ett visst steg i en guide, eller be medarbetaren utföra en fjärrinspektion medan en produkt håller på att tillverkas, vilket sparar tid samtidigt som kvaliteten blir hög.
Det behövs inga kodningsfärdigheter för att skapa guider med mixad verklighet
Med Dynamics 365 Guides behöver du inte specialkompetens inom 3D eller programmering. Börja med datorappen för att skapa en guide som består av steg-för-steg-instruktioner, bilder, videor och 3D-hologram. När du har skapat guiden i en dator användare du HoloLens-appen för att koppla instruktionskorten och hologrammen till den fysiska arbetsytan genom att plocka upp dem och flytta dem till rätt plats. Du kan komma i gång med standardbiblioteket med 3D-hologram. Du kan också importera egna anpassade 3D-objekt.
Förbättra produktiviteten – övning ger färdighet
Dynamics 365 Guides innehåller praktiska och stegvisa instruktioner under arbetet, oavsett om medarbetarna utför komplexa procedurer på arbetet eller utbildar sig utanför produktionslinjen. Operatörer styr gränssnittet med genom att stirra, och använder en blick för att gå vidare till nästa steg, vilket gör att de har händerna fria för att utföra arbetet. Instruktionskort följer operatörerna när de förflyttar sig runt utrustningen. Hologram pekar på de verktyg och delar de behöver och visar dem exakt hur och var de ska användas. Upplevelsen är bekväm och enkel att använda och hjälper till att minska den mentala bearbetningstiden, felen och behovet av att använda ett kompissystem.
Analysera och förbättra processerna kontinuerligt
Chefer kan använda Power BI-instrumentpaneler när de vill visa rika data om hur processer fungerar för medarbetarna. Med hjälp av dessa data kan de hela tiden analysera och förbättra processer utan att behöva göra dyra undersökningar.
Dynamics 365 Guides ger också åtkomst- och integrationsmöjligheter för kunder och partner, eftersom det ingår i Dynamics 365-produktfamiljen och nyttjar Microsoft Dataverse.
Dynamics 365 Guides-videor
Titta på dessa videor för att snabbt för grundläggande information om Microsoft Dynamics 365 Guides.
Översikt över Dynamics 365 Guides
Skapa en guide i datorappen
Skapa en guide i HoloLens (visar version HoloLens 1)
Konfigurera en rumslig QR-kodfästpunkt för din guide
Använda en guide (visar version HoloLens 1)