Avskrivningar i Dynamics 365 Sales

Funktionerna som har avskrivits i Dynamics 365 Sales visas i den här artikeln. Mer information om andra avfasningar som påverkar Dynamics 365 customer engagement-appar, se Viktiga ändringar (avfasningar) som kommer i Power Apps, Power Automate och kundengagemangsappar.

Viktigt!

"Inaktuell" innebär att vi planerar ta bort funktionen eller möjligheten från en framtida versioner. Funktionen eller möjligheten fortsätter att fungera och stöds fullt ut tills den tas bort officiellt. Den kan vara inaktuell i flera år. När den har tagits bort fungerar inte funktionen eller möjligheten längre. Vi meddelar dig redan nu så att du har god tid på dig att planera och uppdatera koden innan funktionen eller möjligheten tas bort.

Ange säljarens tillgänglighet med hjälp av Outlook-kalender

Från och med den 1 april 2024 kommer funktionen att tillåta konfiguration av säljarens tillgänglighet via Outlook-kalendern i arbetstilldelningar. Den här avfasningen bidrar till att förbättra säkerheten för organisationens data. Du kan också konfigurera säljarens tillgänglighet med hjälp av Dynamics 365 CRM-kalendern. Läs mer

Utbytesbaserade kort är inaktuella

Från och med den 1 oktober 2023 tas följande utbytesbaserade kort bort:

  • Skicka kort för innehållsbegäran
  • Uppgift som förfaller i dag, utbyteskort
  • Kommande möte, utbyteskort
  • Nytt mötesutbyteskort
  • Identifieringskort för lead
  • Möte idag utbyteskort
  • Missad e-postkort
  • Identifieringskort för ärende
  • Möte begärt kort
  • Ja eller Nej kort

När korten är inaktuella är de inte längre tillgängliga. Du kan skapa dina egna kort med hjälp av Power Automate. Läs mer.

Rankoptimering av insiktskort tas bort

Från och med den 1 oktober 2023 gäller inte längre rankoptimeringsfunktionen för insiktskort. När funktionen har inaktiverats är befintliga regler inte tillgängliga och gäller inte insiktskort. Om du vill optimera och prioritera korten stänger du av de kort som inte används. Läs mer.

Spelböcker är inaktuell

Från och med juli 2023 fasas funktionen spelböcker ut. Du kan inte längre komma åt, skapa eller starta spelböcker. Om du har lagt till spelboksposter i din anpassade app, ta bort dem manuellt. Spelböcker ersätts av sekvenser. Läs mer om sekvenser.

Samtalspunkter kommer att tas bort

Från och med augusti 2022 kommer samtalsämnen-funktionen att fasas ut. När funktionen har inaktiverats kommer du inte längre att få några förslag på kontakt- och leadsidorna. Du kan fortsätta att få förslag genom att köpa LinkedIn Sales Navigator-licensen och integrera den med Dynamics 365 Sales. Mer information om vad du får med integreringen finns i Visa och arbeta med LinkedIn Sales Navigator kontroller på formulär och instruktioner om hur du integrerar finns i Integrera LinkedIn Sales Navigator lösningar i Dynamics 365 Sales.

Premium-autoregistrering är inaktuell

Premium-autoregistrering (förhandsgranskning) gäller inte längre från och med juli 2022. Avfasningen påverkar kunder som har aktiverat förhandsgranskningen av Premium-autoregistrering. Med den här funktionen kan användarna få aktivitets- och kontaktförslag.

Du kan växla till grundläggande automatisk insamling för aktivitetsförslag. För tillfället finns det inget alternativ till kontaktförslag. Mer information om grundläggande automatisk insamling finns i Samla in kundrelaterade aktiviteter med automatisk insamling.

Kommentar

Om du har lagt till rutnätet premium-autoregistrering i din anpassade app tar du bort den manuellt. Rutnätet kommer inte att visa några förslag efter att funktionen har fasats ut.

Dynamics 365-assistentkort – Affärsmöjlighet riskeras (sentimentidentifiering) och Affärsmöjlighet riskeras (frasidentifiering)

Från och med den 31 mars 2022 används inte korten Affärsmöjlighet riskeras (sentimentidentifiering) och Affärsmöjlighet riskeras (frasidentifiering). Efter 30 maj 2022 kommer dessa kort inte längre att användas.
Korten Affärsmöjlighet riskeras, både sentimentidentifiering och frasidentifiering, har inaktiverats från backend och insikter genereras inte längre. Dessa kort visas emellertid fortfarande via sidan Inställningar. När användare försöker aktivera dessa kort misslyckas aktiveringen.