Outlook Anywhere-klienter kan inte ansluta till en Exchange-server när du har installerat Exchange Server 2010 SP3

  • 2 minuter för att läsa
  • Gäller för:
    Exchange Server 2010 Service Pack 3

Ursprungligt KB-nummer:   2832198

Symptom

Förutsätt att du installerar Exchange 2010 SP3 i en Exchange Server-miljö. Det finns många Outlook Anywhere-klienter (RPC över HTTP) i miljön. När Outlook Anywhere-klienterna försöker ansluta till Exchange-servern är Outlook Anywhere-klienterna inte anslutna. Dessutom får Outlook Anywhere-klienterna följande felmeddelande:

503-tjänsten är inte tillgänglig

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom gränsen för RPC över HTTP-begäranden ASP.NET kan bearbetas.

RPC över HTTP-begäranden i Exchange Server 2010 SP3 är beroende av ASP.NET körning för att bearbeta begärandena. Standardgränsen för en begäran ASP.NET 25 000.

Anteckning

I tidigare versioner av Exchange Server än Exchange Server 2010 SP3 förlitar sig RPC över HTTP-begäranden inte på ASP.NET Runtime och de påverkas inte av begärandegränsen.

Lösning

Lös problemet genom att höja gränsen för antalet ASP.NET till det rekommenderade värdet 65535. Gör så här för att öka ASP.NET förfrågningar:

  1. Leta reda på följande fil på den dator som kör serverrollen Klientåtkomst: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\CONFIG\Machine.config .

  2. Öppna Machine.config filen.

  3. Leta <system.web> upp följande rad i avsnittet:

    <processModel requestQueueLimit="25000" autoConfig="true" />

  4. Ändra värdet för egenskapen requestQueueLimit till 65535.

Mer information

Du kan använda följande räknare för att övervaka antalet förfrågningar ASP.NET och RPC över HTTP-anslutningar:

  • ASP.NET-program v2.0.50727 _ LM_W3SVC_x_ROOT_RPC\Requests Executing
  • RPC/HTTP-proxy\Aktuellt antal inkommande RPC över HTTP-anslutningar

När problemet uppstår loggas följande fel i IIS-loggen (Internet Information Server):

2013-03-21 23:06:14 10.0.0.1 RPC_OUT_DATA /rpc/rpcproxy.dll cas.contoso.com:6001 443 CONTOSO\user 10.0.0.10 MSRPC 503 3 0 15

2013-03-21 23:06:15 10.0.0.1 RPC_IN_DATA /rpc/rpcproxy.dll cas.contoso.com:6001 443 CONTOSO\user 10.0.0.10 MSRPC 503 3 0 46