(Felmeddelandet användarnamnet eller lösenordet är felaktigt) visas när du kör hybridkonfigurationsguiden

Ursprungligt KB-nummer:   3067290

Symptom

När du kör hybridkonfigurationsguiden får du ett felmeddelande om att ansluta till fjärrservern: Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt felmeddelande. Den fullständiga texten i det här meddelandet ser ut ungefär så här:

INFO:Öppna ett körningsområde för http://<Exchange Server Name>/powershell?serializationLevel=Full
INFO:Frånkopplad från lokal session
FEL:Uppdatering av hybridkonfiguration misslyckades med fel
'System.Management.Automation.Remoting.PSRemoting TransportException: Det gick inte att ansluta till fjärrservern och följande felmeddelande visas: Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt. Mer information finns i avsnittet about_Remote_Troubleshooting hjälpavsnittet.
på System.Management.Automation.Runspaces.AsyncResult.EndInvoke()
på System.Management.Automation.Runspaces.Internal.RunspacePoolInternal.EndOpen(IAsyncResult asyncResult)
på System.Management.Automation.Runspaces.RunspacePool.Open()
på System.Management.Automation.RemoteRunspace.Open()
på Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.RemotePowershellSession.Connect(PSCredential-autentiseringsuppgifter, CultureInfo-sessionUiUiUi)
at Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.Engine.Execute(ILogger logger, String onPremPowershellHost, PSCredential onPremCredentials, PSCredential tenantCredentials, HybridConfiguration hybridConfiguration)
at Microsoft.Exchange.Management.SystemConfigurationTasks.UpdateHybridConfiguration.InternalProcessRecord()'.

Orsak

Det här problemet inträffar om autentiseringsuppgifterna som har angetts för att ansluta till den lokala organisationen är felaktiga.

Lösning

Kör hybridkonfigurationsguiden igen och kontrollera att du anger rätt autentiseringsuppgifter för Microsoft Office 365-administratörskontot och det lokala administratörskontot. Guiden kontrollerar att kontona har rätt autentiseringsuppgifter och kan ansluta till Microsoft Exchange Online och lokala organisationer.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community eller Microsoft Q &A.