Använda Dataverse-dialogrutor för guidade processer (inaktuell)

Dialoger är inaktuella. Du bör ersätta dialogrutor med affärsprocessflöden eller appar för arbetsytor. Mer information: Byt ut dialogrutor mot affärsprocessflöden eller arbetsyteappar

Dialogrutor är de synkrona eller interaktiva processer i Dataverse som samlar in och bearbetar information med hjälp av stegvisa skript för att vägleda användare genom en process. Du kan till exempel skapa dialogrutor för att fungera som en vägledning för dina servicerepresentanter för ärendelösning och eskalering av fall. På ett liknande sätt kan du skapa dialogrutor för att standardisera försäljningsprocesser, till exempel möjlighetskvalificering och poängsättning av leads.

Skillnader mellan arbetsflöden och dialogrutor

Följande tabell innehåller information om skillnaderna mellan arbetsflöden och dialogrutor i Dataverse.

Arbetsflöden	Dialoger
Kan antingen startas av en användare eller automatiseras.	Måste startas av en användare.
Är asynkrona processer eller realtidsprocesser och kräver inte indata från användaren för att köras klart. Asynkron processer körs i bakgrunden medan realtidsprocesser körs omedelbart.	Är realtidsprocesser som kräver indata från användaren för att köras klart. När du kör dessa processer visas ett guideliknande gränssnitt så att du kan göra lämpliga val för att köra processerna.
Den tabell som lagrar information om ett asynkront arbetsflöde som körs är AsyncOperation medan en Process används för ett realtidsarbetsflöde.	Den tabell som lagrar information som genereras av en pågående dialogruta är tabellen ProcessSession.
Utlösare stöds för arbetsflöden. En lista över utlösare som stöds finns i Typer, utlösare och tabeller som stöds för processer.	Utlösare stöds inte för dialogrutor.

Se även

Ersätta dialogrutor med affärsprocessflöden eller appar för arbetsytor