Modern livscykelpolicy

Ursprungligen publicerad: 24 Augusti 2016

hit för att söka efter produktens livscykel.

Modern livscykelpolicy omfattar produkter som får löpande underhåll och support. Enligt denna policy fortsätter produkten eller tjänsten få support om följande kriterier är uppfyllda:

  1. Kunderna måste hålla sig uppdaterade enligt de underhålls- och licensieringskrav som publicerats för produkten eller tjänsten.
  2. Kunderna måste ha rättigheter att använda produkten eller tjänsten.
  3. Microsoft måste erbjuda support för produkten eller tjänsten.

Ändra meddelande

Ändringar för dessa produkter och tjänster kan vara vanligare och kräva att kunderna är uppmärksamma på kommande ändringar av sin produkt eller tjänst.

För produkter och tjänster som omfattas av den moderna livscykelpolicyn, om inget annat anges, är Microsofts policy att tillhandahålla minst 30 dagars meddelande när kunder måste vidta åtgärder för att undvika betydande försämring av den normala användningen av produkten eller tjänsten.

Besök de här översikterna för att hitta information om kommande funktioner och versioner:

  1. M365: https://www.microsoft.com/microsoft-365/roadmap
  2. Azure: https://azure.microsoft.com/updates
  3. Dynamics 365: https://roadmap.dynamics.com

Kontinuitet och migration

För produkter som omfattas av modern livscykelpolicy aviserar Microsoft minst 12 månader i förväg innan supporten upphör om ingen efterföljande produkt eller tjänst erbjuds, med undantag av kostnadsfria tjänster och förhandsversioner.

För produkter under befintliga livscykelpolicyer, t.ex. 10-årslivscykelpolicyn för programvara för företag, utvecklare och desktop-operativsystem, ger Microsoft fortsatt underhåll och support en begränsad tid. Produkter som redan har lanserats med befintlig livscykelpolicy kommer att fortsätta att stödjas enligt publicerade slutdatum för stöd.

Läs vanliga frågor och svar om modern livscykelpolicy om du vill ha mer information.