Produktfeedback för Konfigurationshanteraren
Gäller för: Konfigurationshanteraren (aktuell gren)
Från Konfigurationshanteraren-konsolen kan du dela feedback direkt till Microsoft-produktgruppen. Välj ikonen med uttryckssymbolen i det övre högra hörnet av konsolen. Det finns tre typer av feedback:
Skicka ett leende (ALT + SKIFT + 7): Skicka feedback om vad du gillade.
Skicka en bägare (ALT + SKIFT 8 ): Skicka feedback om vad + du inte gillar och hur Microsoft kan förbättra det.
Skicka ett förslag (ALT + SHIFT + 9): Öppna Konfigurationshanteraren UserVoice-webbplatsen för att dela din idé. Mer information finns i Skicka ett förslag.
Det finns också ett alternativ för Att kontakta supporten (ALT + SHIFT + 0), vilket öppnar Microsofts support för företagsportalen.
Från och med version 2010 finns det en ny guide för att skicka feedback med ett omdesignat arbetsflöde. Den innehåller följande ändringar:
- Det kräver en beskrivning av feedbacken
- Välj från en lista över problemkategorier för konsolarbetsytan
- Den innehåller tips om hur du skriver användbar feedback
- Du kan bifoga ytterligare filer
- En sammanfattningssida visar ditt feedback-ID och innehåller eventuella felmeddelanden med förslag för att lösa dem.
Anteckning
Den här nya guiden finns bara i Konfigurationshanteraren konsolen. Supportcenter har en liknande feedbackupplevelse som inte ändras.
Från och med version 2107 innehåller felmeddelanden en länk till Rapportera fel till Microsoft. Den här åtgärden öppnar standardfönstret skicka en bägare för att ge feedback. Den innehåller automatiskt information om användargränssnittet och felet för att bättre hjälpa Microsoft-tekniker att diagnostisera felet. Förutom att göra det enklare att skicka en bägare kan du även ta med hela kontexten för felmeddelandet när du delar en skärmbild.
Förutsättningar
Uppdatera Konfigurationshanteraren till den senaste versionen.
På den dator där du kör -konsolen ger du den åtkomst till följande Internetslutpunkter för att skicka diagnostikdata till Microsoft:
petrol.office.microsoft.comceuswatcab01.blob.core.windows.netceuswatcab02.blob.core.windows.neteaus2watcab01.blob.core.windows.neteaus2watcab02.blob.core.windows.netweus2watcab01.blob.core.windows.netweus2watcab02.blob.core.windows.netumwatsonc.events.data.microsoft.com*-umwatsonc.events.data.microsoft.com
Skicka ett leende
Så här skickar du feedback om något som du gillar Konfigurationshanteraren:
I det övre högra hörnet i Konfigurationshanteraren-konsolen väljer du ikonen med uttryckssymbolen. Välj Skicka ett leende.
På den första sidan i guiden Ge feedback:
Berätta vad du gillade: Ange en detaljerad beskrivning av varför du lämnar in den här feedbacken.
Du kan kontakta mig om denna feedback: Om du vill att Microsoft ska kunna kontakta dig om denna feedback om det behövs väljer du det här alternativet och anger en giltig e-postadress.
Ta med skärmbild: Välj det här alternativet för att lägga till en skärmbild. Som standard används helskärmsläge, välj Uppdatera för att skapa den senaste bilden. Välj Bläddra för att välja en annan bildfil.
Välj Nästa för att skicka feedbacken. Du kan se en förloppsstapel när den paketerar det innehåll som ska skickas.
När förloppet är klart väljer du Information för att se transaktions-ID:t eller eventuella fel som uppstod.
Skicka en bägare
Innan du gör en bägare förbereder du informationen:
Om du har flera problem kan du skicka en separat rapport för varje problem. Ta inte med flera problem i en enda rapport.
Ange tydlig information om problemet. Dela med dig av all forskning som du har samlat in hittills. Mer detaljerad information är bättre för att hjälpa Microsoft att undersöka och diagnostisera problemet.
Behöver du omedelbar hjälp? I så fall kontaktar du Microsofts support för brådskande problem. Mer information finns i Supportalternativ och gruppresurser.
Är den här feedbacken ett förslag för att förbättra produkten? Dela i så fall en ny idé på UserVoice. Mer information finns i Skicka ett förslag.
Gäller problemet produktdokumentationen? Du kan skicka feedback direkt i dokumentationen. Mer information finns i Dokumentfeedback.
Så här skickar du feedback om något som du inte gillar Konfigurationshanteraren produkt:
I det övre högra hörnet i Konfigurationshanteraren-konsolen väljer du ikonen med uttryckssymbolen. Välj Skicka en bägare.
På den första sidan i guiden Ge feedback:
Problemkategori: Välj en kategori som passar bäst för ditt problem.
Beskriv problemet så detaljerat som möjligt.
Du kan kontakta mig om denna feedback: Om du vill att Microsoft ska kunna kontakta dig om denna feedback om det behövs väljer du det här alternativet och anger en giltig e-postadress.
På sidan Lägg till mer information i guiden:
Ta med skärmbild: Välj det här alternativet för att lägga till en skärmbild. Som standard används helskärmsläge, välj Uppdatera för att skapa den senaste bilden. Välj Bläddra för att välja en annan bildfil.
Inkludera ytterligare filer: Välj Bifoga och lägg till loggfiler, vilket kan hjälpa Microsoft att bättre förstå problemet. Om du vill ta bort alla bifogade filer från din feedback väljer du Rensa alla. Om du vill ta bort enskilda filer väljer du ikonen Ta bort till höger om filnamnet.
Välj Nästa för att skicka feedbacken. Du kan se en förloppsstapel när den paketerar det innehåll som ska skickas.
När förloppet är klart väljer du Information för att se transaktions-ID:t eller eventuella fel som uppstod.
Om du inte har någon Internetanslutning:
Guiden Ge feedback paketerar fortfarande din feedback och dina filer.
Den slutliga sammanfattningssidan visar ett fel om att det inte gick att skicka feedbacken.
Välj alternativet för att spara en kopia av feedback och bifogade filer. Mer information om hur du skickar den till Microsoft finns i Skicka feedback som du har sparat för senare överföring.
Om guiden Ge feedback skickar feedback, men inte skickar de bifogade filerna, följer du samma instruktioner för att inte ansluta till Internet.
Skicka ett förslag
När du skickar ett förslag öppnas Konfigurationshanteraren på UserVoice, en webbplats från tredje part. Det Konfigurationshanteraren produktteamet använder följande UserVoice-statusvärden:
Observerat: Vi förstår begäran och det är logiskt. Vi har lagt till den i vår eftersläpning.
Planerat: Vi har börjat koda för den här funktionen och förväntar oss att den visas i en teknisk förhandsversion inom de närmaste månaderna.
Startad: Funktionen är nu i en teknisk förhandsversion. Prova och dela feedback från konsolen. Berätta för oss om funktionen är på rätt spår eller inte. Eller så kan du dela ytterligare feedback i userVoice-kommentarsavsnittet i den ursprungliga begäran.
Slutfört: Den första versionen av funktionen finns i en produktionsversion av en aktuell gren. Den här statusen innebär inte att vi är 100 % klara med funktionen. Det innebär att den första versionen av funktionen finns i en aktuell grenversion och du kan börja använda den i produktionsmiljön. Vi markerar den som slutförd eftersom:
Vi vill att du ska veta att funktionen är produktionsklar.
Vi vill ge tillbaka dina UserVoice-röster så att du kan använda dem på andra objekt.
Du kan skapa nya idéer för den här funktionen. Hjälp oss att ta fram nästa viktiga förbättring för den här funktionen.
Dela feedback i version 2006 och tidigare
Välj smiley-ansiktet i det övre högra hörnet av konsolen.
I den nedrullningsna menyn väljer du Send a smile (Skicka ett leende) eller Send a frown (Skicka en bägare).
Använd textrutan för att förklara vad du gillade eller vad du inte gillar.
Välj om du vill dela din e-postadress och en skärmbild.
Välj Skicka feedback. Om du inte har någon Internetanslutning väljer du Spara längst ned. Mer information finns i Skicka feedback som du har sparat för senare överföring.
Statusmeddelanden
När du skickar ett leende eller Skicka en bägare skapas ett statusmeddelande när du skickar feedbacken. Det här meddelandet innehåller en post med:
- När du skickade feedbacken
- Vem skickade den
- Feedback-ID
- Meddelande-ID:t anger om feedbacken lyckades:
- 53900: Lyckades
- 53901: Misslyckades
Visa statusmeddelanden på arbetsytan Övervakning under Systemstatus i noden Statusmeddelandefrågor. Börja med frågan Alla statusmeddelanden och välj tidsram. När meddelanden läses in väljer du Filtrera meddelanden och filtrerar på meddelande-ID 53900 eller 53901.
Från och med version 2010 använder du den inbyggda statusmeddelandefrågan Feedback som skickas till Microsoft. Den här frågan gör det enklare att hitta dessa feedbackstatusmeddelanden.
Om du skapar feedback som du sparar för senareöverföring skapar inte webbplatsen något statusmeddelande.
Information som skickas med feedback
När du skickar ett leende eller skickar en bägare innehåller feedbacken följande information:
Information om operativsystemsbygge
Konfigurationshanteraren hierarki-ID
Produktbygginformation
Språkinformation
Enhetsidentifierare:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SQMClient:MachineId
Skicka feedback som du har sparat för senare överföring
Du kan spara din feedback lokalt och skicka den senare. Använd den här processen om den aktuella datorn inte har Internetåtkomst.
Längst ned i fönstret Ge feedback väljer du Spara en kopia av feedback och bifogade filer.
Spara .zip fil. Om den lokala datorn inte har Internetåtkomst kopierar du filen till en Internetansluten dator.
Om det behövs kopierar du mappen UploadOfflineFeedback från platsservern som finns på
cd.latest\SMSSETUP\Tools\UploadOfflineFeedback\.Anteckning
Mer information om mappen cd.latest finns i mappen CD.Latest.
Öppna en kommandotolk på en Internetansluten dator.
Kör följande kommando:
UploadOfflineFeedback.exe -f c:\folder\location_of.zip
UploadOfflineFeedback-verktygsanvändning
Verktyget UploadOfflineFeedback stöder följande kommandoradsparametrar:
-f,--file(Krävs): Sökvägen till den sparade feedbackfilen som ska skickas.-t,--timeout: Tidsgräns i sekunder för att skicka data.0är obegränsat. Standardvärdet är30.-s,--silent: Logga inte utdata till kommandotolken. Du kan inte kombinera den här parametern med--verbose.-v,--verbose: Logga utförliga utdata till kommandotolken. Du kan inte kombinera den här parametern med--silent.--help: Visa den här användningsinformationen.--version: Visa verktygsversionen.
Verktyget UploadOfflineFeedback stöder användning av en proxyserver. Du kan ange följande parametrar:
-x,--proxy: Ange proxyserverns adress.-o,--port: Ange porten för proxyservern.-u,--user: Ange användarnamnet för autentisering mot proxyservern.-w,--password: Ange lösenordet för det angivna användarnamnet. Om du använder en asterisk (*) frågar verktyget efter lösenordet. Lösenordet visas inte i prompten. Det här värdet rekommenderas. Att inkludera lösenordet i oformaterad text på kommandoraden är mindre säkert.-i,--SkipConnectionCheck: Hoppar över kontrollen av nätverksanslutningen och börjar bara ladda upp feedbacken med de angivna inställningarna.
Bekräftelse av konsolfeedback
När du skickar feedback visas ett bekräftelsemeddelande. Det här meddelandet innehåller ett feedback-ID som du kan ge Till Microsoft som spårnings-ID.
I fönstret Ange feedback från konsolen visas feedback-ID:t på den sista sidan. Kopiera den genom att välja kopieringsikonen bredvid ID:t eller använda kortkommandot CTRL + C. Det här ID:t lagras inte på datorn, så se till att kopiera det innan du stänger fönstret.
Statusmeddelandet innehåller feedback-ID:t.
Kommandoverktyget UploadOfflineFeedback skriver FeedbackID till konsolen om du inte använder
--silent.
Feedback för PowerShell
Om du har feedback om Konfigurationshanteraren PowerShell-cmdletsanvänder du samma alternativ i Konfigurationshanteraren för att skicka feedback.
När du skickar en bägaren ska du inkludera följande ytterligare information som är specifik för PowerShell:
Den exakta skript- eller kommandosyntaxen som du använde så att Microsoft kan försöka återskapa problemet.
Vilket beteende du förväntade dig jämfört med det faktiska beteendet.
Fullständiga utdata när du kör den med den utförliga gemensamma parametern.
Version och sökväg för ConfigurationManager-modulen. Ta till exempel med utdata från följande kommandon:
(Get-Module -Name ConfigurationManager).Version (Get-Module -Name ConfigurationManager).PathOm en cmdlet returnerar ett fel använder du följande kommando för att hämta undantagsinformation:
$Error[0].Exception | Format-List * -Force
Nästa steg
Så här får du support i Microsoft Endpoint Managers administrationscenter