Använda och hantera Zebra-enheter med Zebra Mobility Extensions i Microsoft Intune

  • Artikel

Viktigt

Microsoft Intune upphör stödet för hantering av Android-enhetsadministratörer på enheter med åtkomst till Google Mobile Services (GMS) den 30 augusti 2024. Efter det datumet är enhetsregistrering, teknisk support, felkorrigeringar och säkerhetskorrigeringar otillgängliga. Om du för närvarande använder hantering av enhetsadministratörer rekommenderar vi att du växlar till ett annat Android-hanteringsalternativ i Intune innan supporten upphör. Mer information finns i Avsluta stöd för Android-enhetsadministratör på GMS-enheter.

Intune innehåller en omfattande uppsättning funktioner, inklusive hantering av appar och konfiguration av enhetsinställningar. Dessa inbyggda funktioner och inställningar hanterar Android-enheter som tillverkas av Zebra Technologies, även kallade Zebra-enheter.

På Android-enheter använder du Zebras MX-profiler (Mobility Extensions) för att anpassa eller lägga till fler Zebra-specifika inställningar.

Den här funktionen gäller för:

  • Android-enhetsadministratör

För Android Enterprise-enheter använder du OEMConfig.

Ditt företag kan använda Zebra-enheter för detaljhandeln, på fabriksgolvet med mera. Du är till exempel återförsäljare och din miljö innehåller tusentals Zebra-mobila enheter som används av säljare. Intune kan hjälpa dig att hantera dessa enheter som en del av din MDM-lösning (hantering av mobila enheter).

Med hjälp av Intune kan du registrera Zebra-enheter för att distribuera dina verksamhetsspecifika appar till enheterna. Med enhetskonfigurationsprofiler kan du skapa MX-profiler för att hantera dina Zebra-specifika inställningar.

Den här artikeln visar hur du använder Zebra Mobility Extensions (MX) på Zebra-enheter i Microsoft Intune.

Obs!

Som standard är Zebra MX-API:erna inte låsta på enheter. Innan en enhet registreras i Intune är det möjligt att enheten kan komprometteras på ett skadligt sätt. När enheten är i ett rent tillstånd föreslår vi att du låser MX-API:er med Access Manager (AccessMgr). Du kan till exempel välja att endast den Företagsportal app och appar som du litar på ska kunna anropa MX-API:er.

Mer information finns i Låsa enheten på Zebras webbplats.

Innan du börjar

  • Se till att du har den senaste versionen av StageNow-skrivbordsappen från Zebra Technologies.
  • Se till att kontrollera Zebras fullständiga MX-funktionsmatris (öppnar Zebras webbplats). Bekräfta att profilerna du skapar är kompatibla med enhetens MX-version, OS-version och modell.
  • Vissa enheter, till exempel TC20/25-enheter, stöder inte alla tillgängliga MX-funktioner i StageNow. Se zebrans funktionsmatris (öppnar Zebras webbplats) för uppdaterad supportinformation.

Steg 1 – Installera den senaste Företagsportal-appen

Öppna Google Play-butiken på enheten. Ladda ned och installera Intune-företagsportal-appen från Microsoft. När den installeras från Google Play får Företagsportal-appen uppdateringar och korrigeringar automatiskt.

Om Google Play inte är tillgängligt laddar du ned Microsoft Intune Företagsportal för Android (öppnar en annan Microsoft-webbplats) och läser in den separat (i den här artikeln). När appen installeras på det här sättet får den inte uppdateringar eller korrigeringar automatiskt. Se till att regelbundet uppdatera och korrigera appen manuellt.

Läs in Företagsportal-appen separat

"Separat inläsning" är när du inte använder Google Play för att installera en app. Om du vill läsa in appen Företagsportal separat använder du StageNow.

Följande steg ger en översikt. Mer information finns i Zebras dokumentation. Att registrera i en MDM med StageNow (öppnar Zebras webbplats) kan vara en bra resurs.

  1. I StageNow skapar du en profil för Registrering i en MDM.

  2. I Distribution väljer du att ladda ned MDM-agentfilen.

  3. Ange stegen Supportapp och Ladda ned konfiguration till Nej.

  4. I Ladda ned MDM väljer du Överför/kopiera fil. Lägg till källan och målet för Företagsportal Android-paketet (APK).

  5. I Starta MDM lämnar du standardvärdena som de är. Lägg till följande information:

    • Paketnamn: com.microsoft.windowsintune.companyportal
    • Klassnamn: com.microsoft.windowsintune.companyportal.views.SplashActivity

Fortsätt att publicera profilen och använd den med StageNow-appen på enheten. Den Företagsportal appen installeras och öppnas på enheten.

Tips

Om du vill veta mer om StageNow går du till StageNow Android device staging (öppnar Zebras webbplats).

Steg 2 – Bekräfta att Företagsportal-appen har rollen enhetsadministratör

Den Företagsportal appen kräver att enhetsadministratören hanterar Android-enheter. För att aktivera rollen Enhetsadministratör innehåller vissa Zebra-enheter ett användargränssnitt (UI) på enheten. Om enheten innehåller ett användargränssnitt uppmanar Företagsportal-appen slutanvändaren att bevilja enhetsadministratör under registreringen (i den här artikeln).

Om ett användargränssnitt inte är tillgängligt använder du DevAdmin Manager i StageNow för att skapa en profil som manuellt beviljar enhetsadministratör till Företagsportal-appen.

Följande steg ger en översikt. Mer information finns i Zebras dokumentation. Ange batteriväxlingsläge som enhetsadministratör (öppnar Zebras webbplats) kan vara en bra resurs.

  1. I StageNow skapar du en profil och väljer Xpert-läge.
  2. Lägg till DevAdmin Manager i profilen.
  3. Ange Enhetsadministrationsåtgärd till Aktivera som enhetsadministratör.
  4. Ange Enhets- Admin paketnamn till com.microsoft.windowsintune.companyportal.
  5. Ange Enhetsnamn Admin klassnamn till com.microsoft.omadm.client.PolicyManagerReceiver.

Fortsätt att publicera profilen och använd den med StageNow-appen på enheten. Den Företagsportal appen beviljas rollen Enhetsadministratör.

Steg 3 – Registrera enheten i Intune

När du har slutfört de två första stegen installeras Företagsportal-appen på enheten. Enheten är redo att registreras i för att Intune.

Registrera Android-enheter visar stegen. Om du har många Zebra-enheter kanske du vill använda ett KONTO för enhetsregistreringshanterare (DEM). Om du använder ett DEM-konto tar du också bort alternativet för att avregistrera från Företagsportal-appen, så att användarna inte kan avregistrera enheten lika enkelt.

Steg 4 – Skapa en enhetshanteringsprofil i StageNow

Använd StageNow för att skapa en profil som konfigurerar de inställningar som du vill hantera på enheten. Mer information finns i Zebras dokumentation. StageNow-profiler (öppnar Zebras webbplats) kan vara en bra resurs.

När du skapar profilen i StageNow väljer du Exportera till MDM i det sista steget. Det här steget genererar en XML-fil. Spara den här filen. Du behöver det i ett senare steg.

  • Vi rekommenderar att du testar profilen innan du distribuerar den till enheter i din organisation. Testa genom att använda testalternativen i det sista steget när du skapar profiler med StageNow på datorn. Använd sedan den StageNow-genererade filen med StageNow-appen på enheten.

    StageNow-appen på enheten visar loggar som genereras när du testar profilen. Om du vill ha hjälp med att förstå eventuella fel kan du använda StageNow-loggar på Zebra-enheter som kör Android i Intune har information om hur du använder StageNow-loggarna.

  • Om du refererar till appar, uppdaterar paket eller uppdaterar andra filer i din StageNow-profil vill du att enheten ska hämta dessa uppdateringar. För att hämta uppdateringarna måste enheten ansluta till StageNow-distributionsservern när profilen tillämpas.

    Eller så kan du använda inbyggda funktioner i Intune för att få dessa ändringar, inklusive:

När du har testat filen är nästa steg att distribuera profilen till enheter med hjälp av Intune.

  • Du kan distribuera en eller flera MX-profiler till en enhet.

  • Du kan också exportera flera StageNow-profiler och kombinera inställningarna till en enda XML-fil. Ladda sedan upp XML-filen till Intune för att distribuera till dina enheter.

    Varning

    • Om flera MX-profiler är riktade till samma grupp och konfigurerar samma egenskap uppstår konflikter på enheten.
    • Om samma egenskap har konfigurerats flera gånger i en enda MX-profil vinner den senaste konfigurationen.

Steg 5 – Skapa en profil i Intune

Skapa en enhetskonfigurationsprofil i Intune:

  1. Logga in på Microsoft Intune administrationscenter.

  2. Välj Enhetskonfiguration>>Skapa.

  3. Ange följande egenskaper:

    • Plattform: Välj Android-enhetsadministratör.
    • Profiltyp: Välj MX-profil (endast Zebra).

  4. Välj Skapa.

  5. Ange följande egenskaper i Grundinställningar:

    • Namn: Ange ett beskrivande namn på den nya profilen.
    • Beskrivning: Ange en beskrivning för profilen. Denna inställning är valfri, men rekommenderas.

  6. Välj Nästa.

  7. I Konfigurationsinställningar>Välj en giltig Zebra MX XML-fil lägger du till XML-profilfilen som du exporterade från StageNow (i den här artikeln).

    När du är klar väljer du Nästa.

    Tips

    Av säkerhetsskäl visas inte profilens XML-text när du har sparat den. Texten är krypterad och du ser bara asterisker (****). Som referens rekommenderar vi att du sparar kopior av MX-profilerna innan du lägger till dem i Intune.

  8. I Omfångstaggar (valfritt) >Välj omfångstaggar väljer du de omfångstaggar som ska tilldelas till profilen. Mer information finns i Använda RBAC och omfångstaggar för distribuerad IT.

    Välj Nästa.

  9. I Tilldelningar väljer du de grupper som ska ta emot den här profilen. Mer information om hur du tilldelar profiler finns i Tilldela användar- och enhetsprofiler.

    Välj Nästa.

  10. I Granska + skapa väljer du Skapa när du är klar. Profilen skapas och visas i listan.

    Du kan också övervaka dess status.

Nästa gång enheten söker efter konfigurationsuppdateringar distribueras MX-profilen till enheten. Enheter synkroniseras med Intune när enheter registreras och sedan ungefär var 8:e timme. Du kan också framtvinga en synkronisering i Intune med hjälp av en fjärråtgärd. Eller öppna Företagsportalappinställningssynkronisering >> på enheten.

Uppdatera en Zebra MX-konfiguration när den har tilldelats

Om du vill uppdatera den MX-specifika konfigurationen för en Zebra-enhet kan du:

  • Skapa en uppdaterad StageNow XML-fil, redigera den befintliga Intune MX-profilen och ladda upp den nya StageNow XML-filen. Den här nya filen skriver över den tidigare principen i profilen och ersätter den tidigare konfigurationen.
  • Skapa en ny StageNow XML-fil som konfigurerar olika inställningar, skapa en ny Intune MX-profil, ladda upp den nya StageNow XML-filen och tilldela den till samma grupp. I det här scenariot distribueras flera profiler. Om den nya profilen konfigurerar inställningar som redan finns i befintliga profiler uppstår konflikter.

Relaterat innehåll