Registrera iOS/iPadOS-enheter i Intune

Intune stöder hantering av mobila enheter (MDM) för iPad och iPhone och ger användarna säker åtkomst till företagets e-post, data och appar.

Som Intune-administratör kan du konfigurera registrering för iOS/iPadOS- och iPadOS-enheter så att du får åtkomst till företagets resurser. Du kan låta användare registrera personligt ägda enheter, även kallat BYOD-registrering (Bring Your Own Device). Du kan också konfigurera registrering av företagsägda enheter.

Krav för iOS/iPadOS-registrering

Innan du kan aktivera iOS/iPadOS-enheter måste du göra följande:

Användarägda iOS/iPadOS- och iPadOS-enheter (BYOD)

Du kan låta användare registrera sina personliga enheter för Intune-hantering, vilket kallas "bring your own device" eller BYOD. Det finns tre användarregistreringsalternativ:

  • Appskyddsprinciper ger den enklaste BYOD-upplevelsen, med hantering endast på appnivå. Om du även vill skydda enheten med en 6-siffrig komplex PIN-kod kan du använda dessa principer tillsammans med Användarregistrering.
  • Enhetsregistrering är antagligen det du tänker på när du tänker på en typisk BYOD-registrering. Med Enhetsregistrering har administratörer tillgång till en rad olika hanteringsalternativ.
  • Användarregistrering är en enklare registreringsprocess som ger tillgång till en mindre uppsättning enhetshanteringsalternativ. Den här funktionen finns för närvarande som en förhandsversion.

När alla krav är uppfyllda och du har tilldelat licenser till användarna, kan de ladda ned företagsportalappen för Intune från App Store och följa instruktionerna för registrering i appen. Du kan anpassa företagsportalens sekretesspolicy på iOS/iPad-enheter enligt beskrivningen i Anpassa Intune-företagsportalens appar, Företagsportal-webbplatsen och Intune-appen.

Företagsägda iOS/iPadOS-enheter

Intune stöder följande registreringsmetoder för iOS/iPadOS-enheter som ägs av företaget för organisationer som köper enheter till sina användare:

  • Automatisk enhetsregistrering för Apple (ADE)
  • Apple School Manager
  • Apple Configurator-registrering med installationsassistenten
  • Apple Configurator – direkt registrering

Du kan även registrera företagsägda iOS/iPadOS-enheter med ett konto för enhetsregistreringshantering.

Automatisk enhetsregistrering

Företag kan köpa iOS/iPadOS-enheter via Apples automatiserade enhetsregistrering (ADE). Med ADE kan du distribuera en registreringsprofil ”over-the-air” för att hantera enheter. Mer information finns i Registrera iOS/iPadOS-enheter automatiskt med Apples automatiska enhetsregistrering.

Användarregistrering

Med Användarregistrering får administratörer tillgång till en deluppsättning hanteringsalternativ jämfört med andra registreringsmetoder. Mer information finns i Åtgärder, lösenord och andra alternativ som stöds i Användarregistrering och Konfigurera Användarregistrering för iOS/iPadOS och iPadOS.

Apple School Manager

Apple School Manager är ett enhetsregistreringsprogram för skolor. Du kan distribuera en profil för att registrera enheter på samma sätt som i ADE. Lär dig mer om Apple School Manager.

Apple Configurator

Du kan registrera iOS/-enheter med Apple Configurator på en Mac-dator. För att förbereda enheter ansluter du dem med USB och installerar en registreringsprofil. Du kan registrera enheter med Apple Configurator på två sätt:

  • Registrering med installationsassistenten – rensar enheten, förbereder den för att köra installationsassistenten och installerar företagets principer för enhetens nya användare.
  • Direktregistrering – rensar inte enheten och registrerar den med en fördefinierad princip. Den här metoden är för enheter utan användartillhörighet.

Läs mer om registrering med Apple Configurator.

Använda företagsportalen på enheter som registrerats med ADE eller Apple Configurator

Enheter som har konfigurerats med användartillhörighet kan installera och köra företagsportalappen för att ladda ned appar och hantera enheter. Efter det att användarna fått sina enheter måste de utföra ett antal ytterligare steg för att slutföra installationen och installera företagsportalsappen.

Användartillhörighet krävs för att ge stöd åt följande:

  • Appar med appskyddsprincip (APP)
  • Villkorlig åtkomst till e-post och företagsdata
  • Företagsportalappen

Hur en användare registrerar företagsägda iOS/iPadOS-enheter med användartillhörighet

  1. När användaren startar enheten uppmanas han eller hon att slutföra arbetet med installationsassistenten.
  2. Efter installationen uppmanas användarna att ange ett Apple-ID. Användarna måste ange ett Apple-ID för att företagsportalen ska kunna installeras på enheten.
  3. Företagsportalappen installeras automatiskt på iOS/iPadOS-enheten från App Store.
  4. Användarna bör starta företagsportalappen och logga in med de autentiseringsuppgifter (unikt namn eller UPN) som är associerade med prenumerationen i Intune.
  5. Registreringen är färdig när du har loggat in. Användarna kan nu använda den här enheten med fullständiga funktioner.

Om företagsägda hanterade enheter som saknar användartillhörighet

Företagsportalappen är avsedd för användare som har företagsautentiseringsuppgifter och behöver åtkomst till anpassade företagsresurser (till exempel e-post). Företagsportalappen behövs inte på enheter som har konfigurerats utan användartillhörighet. Enheter som har registrerats utan användartillhörighet är inte avsedda för dedikerad användarinloggning. Informationsenheter, POS-enheter (Point Of Sale) och enheter med delade verktyg är typiska exempel på enheter som registrerats utan användartillhörighet.

I vissa fall kanske du vill associera en primär användare på enheter som registrerats utan användartillhörighet. Det gör du genom att lägga till företagsportalappen med hjälp av en appkonfigurationsprincip. Mer information finns i Konfigurera Företagsportalappen med stöd för iOS- och iPadOS-enheter som registrerats med automatisk enhetsregistrering.

Om användartillhörighet krävs måste du välja Användartillhörighet för enhetens registreringsprofil innan du registrerar enheten. Om du vill ändra tillhörighetsstatus på en enhet måste du ta enheten ur bruk och registrera den på nytt.

Se även

Felsöka problem med registrering av iOS/iPadOS-enhet i Microsoft Intune