Om Microsoft 365 admin-mobilappen
Är du en administratör som vanligtvis är på språng? Även om du inte har det kan det finnas tillfällen när du behöver hantera Microsoft 365 din telefon eller surfplatta. Kolla in den kostnadsfria Microsoft 365 Admin-appen– den perfekta assistenten till den webbaserade Administrationscenter för Microsoft 365. Du kan ladda ned appen från Apple App Storeoch från Google Play Store.
Administratörsappen har många funktioner som gör att du kan hantera Microsoft 365 från din mobila enhet eller pekplatta när du inte kan komma åt en dator. Här är en lista över några av de uppgifter som du kan utföra i appen:
- Hantera användare och enheter Lägga till eller redigera en användare, återställa en användares lösenord, tilldela en roll, blockera användare, ta bort användare, hantera alias, tilldela licenser, rensa enhetsdata och mycket mer.
- Hantera grupper Lägga till en grupp, lägga till eller ta bort användare från grupper.
- Licenshantering och fakturering Visa en lista över köpta och tilldelade licenser, tilldela licenser till användare, köpa eller ta bort licenser och visa och ladda ned fakturor.
- Support Skapa en ny tjänstförfrågan och håll reda på alla uppdateringar som är relaterade till tjänstförfrågningar medan du är på språng.
- Meddelandecenter Håll dig över alla kommande ändringar, planerat underhåll eller andra viktiga meddelanden som rör Microsoft 365
- Tjänstens hälsa Övervaka hälsotillståndet för alla tjänster genom att visa aktuell status för tjänsten och information om avbrott i tjänsten.
- Meddelanden Håll dig informerad om all viktig information och alla uppdateringar som rör inlägg i meddelandecentret, tjänstens hälsa och fakturering via push-meddelanden. Du kan även anpassa vad du vill bli meddelad om.
Om du är administratör och du ansvarar för mer än en Microsoft 365 organisation kan du logga in på flera organisationer och snabbt växla mellan dem. Appen har stöd för mörkt tema och finns på 39 språk.
Viktigt
Om du har problem med adminmobilappen på iOS eller Android kan du skicka ett e-postmeddelande till oss feedback365@microsoft.com berätta det för oss.
Titta: Installera mobilappen för administratör
- Om du vill Microsoft 365 Admin-mobilappen söker du efter Microsoft 365 Admin i appbutiken för din enhet och installerar den.
- Logga in med din globala administratörs e-postadress och visa instrumentpanelen för att se tjänstens status, övervaka användarlicenser och se meddelanden och tjänstförfrågningar.
Innan du börjar
Du måste vara administratör i en Microsoft 365 organisation för att kunna använda mobilappen för administratörer.
Ladda ned mobilappen för administratör
Vanliga frågor och svar
Nedan finns svar på vanliga frågor.
Vad behöver jag göra för att kunna använda appen?
Om du vill använda appen måste du ha administratörsbehörighet och en giltig prenumeration på någon av följande Microsoft 365 prenumerationer:
- Microsoft 365-applikationer för företag
- Microsoft 365-applikationer för företag
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 E3/E5
- Office 365: E1, E3/E5
- Exchange Online abonnemang
- OneDrive för företag-abonnemang
Kan jag använda appen med min Microsoft 365 Family prenumeration?
Nej, appen fungerar inte med Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Personal prenumerationer.
Fungerar appen om organisationen har aktiverat katalogsynkronisering?
Ja, men med nedsatt funktionalitet. Du kan logga in och visa tjänstinformation, men de flesta användarhanteringsfunktionerna är skrivskyddade. Du kan inte lägga till, redigera eller ta bort användare. Du kan emellertid tilldela licenser till användare i organisationen och få aviseringar.
Vilka språk stöds i appen?
Appen har stöd för alla 39 språk som den webbaserade Administrationscenter för Microsoft 365 har stöd för. Om du vill ändra språk går du till Inställningar Språk i den vänstra navigeringsmenyn i administrationscentret. Du kan också välja språkikonen i avsnittet Snabblänkar på startsidan för > admin-mobilappen.
Hur delar jag tjänstproblem och meddelanden med resten av min organisation?
Om du väljer ett specifikt tjänstincident eller ett meddelande visas delningsalternativet i det övre högra hörnet.
Kan jag använda det här programmet med flera konton eller klientorganisationen?
Ja, du kan konfigurera flera konton eller organisationer.
Jag kan inte logga in eller så fungerar min app konstigt. Vad kan jag göra för att felsöka eller åtgärda problemet?
Du kan prova några vanliga felsökningssteg för mobilappar:
- Stäng och öppna appen igen.
- Avinstallera och installera om appen. Kontrollera att du använder den senaste versionen av programmet.
- Om du har Microsoft Authenticator företagsportalapp installerad på enheten kan du prova att installera om den eller uppdatera till den senaste versionen.
- Om det inte fungerar kan du skicka ett e-postmeddelande till oss på feedback365@microsoft.com berätta det för oss.
Hur hanterar jag meddelanden i appen?
I den vänstra navigeringsmenyn går du till Inställningar > Aviseringar. Här kan du hantera tjänstens hälsa, meddelandecenter och faktureringsaviseringar.
Vad gör jag om min fråga inte besvaras?
E feedback365@microsoft.com postmeddelande om du vill rapportera ett problem med programmet. Du kan också lämna feedback längst ned i den här artikeln.
Nästa steg
När du har laddat ned administratörsmobilen kan du lägga till användare så att du kan komma igång.