Bekräfta programskyddsinställningar på Android- eller iOS-enheter

Följ anvisningarna i följande avsnitt för att verifiera inställningarna för programskydd på Android- eller iOS-enheter.

Android

Kontrollera att programskyddsinställningarna fungerar på användarnas enheter

När du har angett appkonfigurationer för Android-enheter för att skydda apparna kan du utföra stegen nedan för att verifiera att de inställningar du valde fungerar som de ska.

Kontrollera först att principen gäller för den app där du ska verifiera den.

  1. Gå till Microsoft 365 Business Premium PrinciperRedigera princip i > administrationscentret.

  2. Välj Programprincip för Android för de inställningar du skapade vid installationen eller någon annan princip du har skapat och kontrollera att den är tillämpad för Outlook till exempel.

    Shows all the apps for which this policy protects files.

Verifiera Kräv PIN-kod eller fingeravtryck för åtkomst till Office-program

Välj Redigera bredvid Åtkomstkontroll för Office-dokument i fönstret Redigera princip, expandera Hantera hur användare kommer åt Office-filer på mobila enheter och se till att Kräv PIN-kod eller fingeravtryck för åtkomst till Office-program är angiven till .

Kontrollera att Kräv PIN-kod eller fingeravtryck för åtkomst Office program är på På.

  1. På användarens Android-enhet öppnar du Outlook loggar in med användarens inloggningsuppgifter Microsoft 365 Business Premium autentiseringsuppgifter.

  2. Du uppmanas även att ange en PIN-kod eller använda en fingeravtrycksläsare.

    Enter a PIN on your Android device to access Office apps.

Verifiera Återställ PIN-kod efter antal misslyckade försök

I fönstret Redigera princip väljer du Redigera bredvid Office dokumentåtkomstkontroll , expanderar Hantera hur användare kommer åt Office-filer på mobila enheter och kontrollerar att Återställ PIN-kod efter antal misslyckade försök är antingen ett tal. Det här är 5 som standard.

  1. På användarens Android-enhet öppnar du Outlook loggar in med användarens inloggningsuppgifter Microsoft 365 Business Premium autentiseringsuppgifter.

  2. Ange en felaktig PIN-kod så många gånger som anges i principen. Du ser ett meddelande om att gränsen för pin-försök har uppnåtts om återställning av PIN-koden.

    After too many incorrect PIN attempts, you need to reset your PIN.

  3. Tryck på Återställ PIN-kod. Du uppmanas att logga in med användarens inloggningsuppgifter och Microsoft 365 Business Premium ange en ny PIN-kod.

Verifiera Tvinga användare att spara alla filer i OneDrive för företag

Välj Redigera bredvid Skydd mot förlorade eller stulna enheter i fönstret Redigera princip, expandera Skydda arbetsfiler om enheter försvinner eller blir stulna och se till att Tvinga användare att spara alla filer i OneDrive för företag är angiven till .

Verify that Force users to save all work files to OneDrive for Business is set to On.

  1. På användarens Android-enhet öppnar du Outlook loggar in med användarens inloggningsuppgifter Microsoft 365 Business Premium och anger en PIN-kod om du uppmanas att göra det.

  2. Öppna ett e-postmeddelande som innehåller en bifogad fil och tryck på nedåtpilikonen bredvid den bifogade filens information.

    Tap the down arrow next to an attachment to try to save it.

    Det går inte att spara på enheten längst ned på skärmen.

    Warning text that indicates cannot save a file locally to an Android.

    Anteckning

    Det går inte att spara till OneDrive för företag från Android för närvarande. Du kan bara se att funktionen för att spara lokalt är blockerad.

Verifiera Kräv att användare loggar in igen efter att Office-appar har varit inaktiva under en angiven tid

I fönstret Redigera princip väljer du Redigera bredvid Office dokumentåtkomstkontroll , expanderar Hantera hur användare kommer åt Office-filer på mobila enheter och ser till att Kräv att användare loggar in igen när Office-appar har varit inaktiva är inställt på ett antal minuter. Det är 30 minuter som standard.

  1. På användarens Android-enhet öppnar du Outlook loggar in med användarens inloggningsuppgifter Microsoft 365 Business Premium och anger en PIN-kod om du uppmanas att göra det.

  2. Du bör nu se Inkorgen i Outlook. Låt Android-enheten stå oanvänd i minst 30 minuter (eller annan tidsrymd som är längre än vad du angav i principen). Enhetens bildskärm kommer sannolikt att tonas ned.

  3. Kom Outlook på Android-enheten igen.

  4. Du uppmanas att ange din PIN-kod innan du kan komma åt Outlook igen.

Verifiera Skydda arbetsfiler med kryptering

Välj Redigera bredvid Skydd mot förlorade eller stulna enheter i fönstret Redigera princip, expandera Skydda arbetsfiler om enheter försvinner eller blir stulna och se till att Skydda arbetsfiler med kryptering är angiven till och att Tvinga användare att spara alla filer i OneDrive för företag är angiven till Av.

  1. På användarens Android-enhet öppnar du Outlook loggar in med användarens inloggningsuppgifter Microsoft 365 Business Premium och anger en PIN-kod om du uppmanas att göra det.

  2. Öppna ett e-postmeddelande som innehåller några bifogade bildfiler.

  3. Tryck på nedåtpilikonen bredvid den bifogade filen om du vill spara den.

    Tap the down arrow to save the figure file to the Android device.

  4. Det kan hända att du uppmanas att tillåta Outlook att komma åt foton, media och filer på din enhet. Tryck på Tillåt.

  5. Längst ned på skärmen väljer du Spara på enhet och öppna sedan appen Galleri.

  6. Du bör nu se ett sparat, krypterat foto (eller flera, om du sparade flera bifogade bildfiler) i listan. Det kan hända att fotot visas i listan Bilder som en grå ruta med ett vitt utropstecken i en vit cirkel i mitten av den gråa rutan.

    An encrypted image file in the Gallery app.

iOS

Kontrollera att inställningarna för appskydd fungerar på användarnas enheter

När du har angett appkonfigurationer för iOS-enheter för att skydda appar kan du utföra stegen nedan för att verifiera att de inställningar du valde fungerar som de ska.

Kontrollera först att principen gäller för den app där du ska verifiera den.

  1. Gå till Microsoft 365 Business Premium PrinciperRedigera princip i > administrationscentret.

  2. Välj Programprincip för iOS för de inställningar du skapade vid installationen eller någon annan princip du har skapat och kontrollera att den är tillämpad för Outlook till exempel.

    Shows all the apps for which this policy protects files.

Verifiera Kräv PIN-kod för åtkomst till Office-program

Välj Redigera bredvid Åtkomstkontroll för Office-dokument i fönstret Redigera princip, expandera Hantera hur användare kommer åt Office-filer på mobila enheter och se till att Kräv PIN-kod eller fingeravtryck för åtkomst till Office-program är angiven till .

Kontrollera att Kräv PIN-kod eller fingeravtryck för åtkomst Office program är på På.

  1. På användarens iOS-enhet öppnar du Outlook loggar in med användarens inloggningsuppgifter Microsoft 365 Business Premium inloggningsuppgifter.

  2. Du uppmanas även att ange en PIN-kod eller använda en fingeravtrycksläsare.

    Enter a PIN on your IOS device to access Office apps.

Verifiera Återställ PIN-kod efter antal misslyckade försök

I fönstret Redigera princip väljer du Redigera bredvid Office dokumentåtkomstkontroll , expanderar Hantera hur användare kommer åt Office-filer på mobila enheter och kontrollerar att Återställ PIN-kod efter antal misslyckade försök är antingen ett tal. Det här är 5 som standard.

  1. På användarens iOS-enhet öppnar du Outlook loggar in med användarens inloggningsuppgifter Microsoft 365 Business Premium inloggningsuppgifter.

  2. Ange en felaktig PIN-kod så många gånger som anges i principen. Du ser ett meddelande om att gränsen för pin-försök har uppnåtts om återställning av PIN-koden.

    After too many incorrect PIN attempts, you need to reset your PIN.

  3. Tryck på OK. Du uppmanas att logga in med användarens inloggningsuppgifter och Microsoft 365 Business Premium ange en ny PIN-kod.

Verifiera Tvinga användare att spara alla filer i OneDrive för företag

Välj Redigera bredvid Skydd mot förlorade eller stulna enheter i fönstret Redigera princip, expandera Skydda arbetsfiler om enheter försvinner eller blir stulna och se till att Tvinga användare att spara alla filer i OneDrive för företag är angiven till .

Verify that Force users to save all work files to OneDrive for Business is set to On.

  1. På användarens iOS-enhet öppnar du Outlook loggar in med användarens inloggningsuppgifter Microsoft 365 Business Premium och anger en PIN-kod om du uppmanas att göra det.

  2. Öppna ett e-postmeddelande som innehåller en bifogad fil, öppna den bifogade filen och välj Spara längst ned på skärmen.

    Tap the Save option after you open an attachment to try to save it.

  3. Du bör se endast ett alternativ för OneDrive för företag. Annars trycker du på Lägg till konto och OneDrive för företag på skärmen Lägg Storage Konto. Ange användarens e-Microsoft 365 Business Premium logga in när du uppmanas att göra det.

    Tryck på Spara och välj OneDrive för företag.

Verifiera Kräv att användare loggar in igen efter att Office-appar har varit inaktiva under en angiven tid

I fönstret Redigera princip väljer du Redigera bredvid Office dokumentåtkomstkontroll , expanderar Hantera hur användare kommer åt Office-filer på mobila enheter och ser till att Kräv att användare loggar in igen när Office-appar har varit inaktiva är inställt på ett antal minuter. Det är 30 minuter som standard.

  1. På användarens iOS-enhet öppnar du Outlook loggar in med användarens inloggningsuppgifter Microsoft 365 Business Premium och anger en PIN-kod om du uppmanas att göra det.

  2. Du bör nu se Inkorgen i Outlook. Låt iOS-enheten stå oanvänd i minst 30 minuter (eller annan tidsrymd som är längre än vad du angav i principen). Enhetens bildskärm kommer sannolikt att tonas ned.

  3. Access Outlook på iOS-enheten igen.

  4. Du uppmanas att ange din PIN-kod innan du kan komma åt Outlook igen.

Verifiera Skydda arbetsfiler med kryptering

Välj Redigera bredvid Skydd mot förlorade eller stulna enheter i fönstret Redigera princip, expandera Skydda arbetsfiler om enheter försvinner eller blir stulna och se till att Skydda arbetsfiler med kryptering är angiven till och att Tvinga användare att spara alla filer i OneDrive för företag är angiven till Av.

  1. På användarens iOS-enhet öppnar du Outlook loggar in med användarens inloggningsuppgifter Microsoft 365 Business Premium och anger en PIN-kod om du uppmanas att göra det.

  2. Öppna ett e-postmeddelande som innehåller några bifogade bildfiler.

  3. Tryck på den bifogade filen och tryck sedan på alternativet Spara under den.

  4. Öppna appen Foton från startskärmen. Du bör nu se ett sparat foto (eller flera, om du sparade flera bifogade bildfiler) som är krypterat.