Lägga till ytterligare ett e-postalias för en användare

Den här artikeln är Microsoft 365 för administratörer som har företagsprenumerationer. Den är inte avsedd för hemanvändare.

En primär e-postadress Microsoft 365 e-postadressen som användaren tilldelades när kontot skapades. När användaren skickar e-post till någon annan är det vanligtvis den primära e-postadressen som visas i fältet Från i e-postappar. De kan också ha mer än en e-postadress kopplad till sitt Microsoft 365 för företag-konto. Dessa ytterligare adresser kallas alias.

Anta till exempel att Jenna har e-postadressen jenna@contosoco.com, men hon vill också ta emot e-post på jen@contosoco.com eftersom vissa personer hänvisar till henne med det namnet. Du kan skapa alias för henne så att båda e-postadresserna går till Jennas inkorg.

Du kan skapa upp till 400 alias för en användare. Inga ytterligare avgifter eller licenser tillkommer.

Tips

Om du vill att flera personer ska hantera e-post som skickas till en enskild e-postadress, info@NodPublishers.com eller sales@NodPublishers.com, kan du skapa en delad postlåda. Mer information finns i Skapa en delad postlåda.

Lägga till e-postalias för en användare

Du måste ha global administratörsbehörighet för att lägga till e-postalias för en användare.

  1. I administrationscentret går du till sidan Användare > Aktiva användare.

  2. På sidan Aktiva användare väljer du den användare som > användarnamn och e-post. Du ser inte det här alternativet om personen inte har någon tilldelad licens.

  3. Välj + Lägg till ett alias och ange ett nytt alias för användaren.

    Viktigt

    Om du får felmeddelandet " Det hittades ingen parameter som matchar parameternamnet'E-postadresser'" innebär det att det tar lite längre tid att slutföra klientorganisationen eller den anpassade domänen, om du nyligen har lagt till en sådan. Konfigurationen kan ta upp till 4 timmar. Vänta en stund så att konfigurationen hinner slutföras och försök sedan igen. Om problemet kvarstår kan du ringa supporten så att de kan göra en fullständig synkronisering åt dig.

    Viktigt

    Om du har köpt prenumerationen från GoDaddy eller från en annan partner och vill ange ett nytt alias som den primära e-postadressen måste du gå till hanteringskonsolen för GoDaddy eller partnern.

    Viktigt

    Om du får felmeddelandet Den här användaren är synkroniserad med din lokala Active Directory. Viss information kan bara redigeras genom ditt lokala Active Directory , Det innebär att Active Directory är auktoritativt för attribut för synkroniserade användare, du måste ändra attributen i din lokala Active Directory.

    Tips

    E-postaliaset måste sluta med en domän från listrutan. Om du vill lägga till ett annat domännamn i listan kan du gå till Lägga till en domän i Microsoft 365.

  4. När du är klar väljer du Spara ändringar.

  5. Vänta 24 timmar för att de nya aliasen ska fyllas i Microsoft 365.

    Användaren har nu en primär adress och ett alias. Till exempel skickas all e-post som skickas till Erna Hanssons primära adress, Eliza@NodPublishers.com, och hennes alias, Sales@NodPublishers.com, till Ernas inkorg.

  6. När användaren svarar beror Av-adressen på hennes egen Outlook klient. Outlook på webben du använder aliaset som e-postmeddelandet togs emot från (vi kallar det för ping-principle). Outlook datorn kommer att använda hennes primära e-postalias. Anta till exempel att ett meddelande skickas till Sales@NodPublishers.com och kommer till Ernas inkorg. När Erna svarar på meddelandet Outlook datorn visas hennes primära e-postadress Eliza@NodPublishers.com, inte Sales@NodPublishers.com.

Fick du meddelandet "Det hittades ingen parameter som matchar parameternamnet E-postadresser"?

Om du får felmeddelandet " Det hittades ingen parameter som matchar parameternamnet E-postadresser" innebär det att det tar lite längre tid att slutföra klientorganisationen eller den anpassade domänen, om du nyligen har lagt till en sådan. Konfigurationen kan ta upp till 4 timmar. Vänta en stund så att konfigurationen hinner slutföras och försök sedan igen. Om problemet kvarstår kan du ringa supporten så att de kan göra en fullständig synkronisering åt dig.

Har du köpt prenumerationen från GoDaddy eller från en annan partner?

Om du har köpt prenumerationen från GoDaddy eller från en annan partner och vill ange ett nytt alias som den primära e-postadressen måste du gå till hanteringskonsolen för GoDaddy eller partnern.

Skicka enkelt e-post från proxyadressen

En ny funktion lanseras i juli 2021 som gör att användare enkelt kan skicka från sina alias när de använder Outlook på webben. När funktionen distribueras till ett innehavaradministratör som använder cmdleten får användare inom innehavarorganisationen tillgång till en lista med kryssrutor där varje post motsvarar ett alias i Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true sina Outlook inställningar. När du väljer ett alias visas det i listrutan Från i formuläret Skriv.

Skicka e-post från en annan adress (artikel)

Ändra ett användarnamn och en e-postadress (artikel)

Konfigurera vidarebefordran av e-post i Microsoft 365 (artikel)